
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 体験レッスンで強めの入会勧誘がある
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無料体験当日終了後考える間もなく入会の説明。当日入会でないと入会金がかかるということでうまい話に流されたまま入会してしまいました。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
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- インストラクターの質が低い!
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新人インストラクターさんなのでしょうか?先日のレッスンがひどすぎ。左右の指示が逆、ポーズとばす、指示自体がわからない…。周りを見ると、みんなわからず、みんながキョロキョロ。きちんと教育してからレッスンを受け持たせてほしい。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
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- 人気のレッスンはスタジオにぎゅうぎゅう詰め!隣の人や壁にぶつかる
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ヨガスペースに対して生徒数をぎゅうぎゅうに入れるため、体を気持ちよく伸ばすことができません。周囲の人や壁に当たるし、目の前には他人の足裏…使用するヨガマットは一般的なサイズより小さく、自分のマットを持ってくるなら切って使うようにと言われました。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
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- 食品やヨガグッズの売り込みがある
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食品を勧めてきたりだとかとにかく勧誘が多い。使用するロッカーにも商品の宣伝がびっしり貼ってありちょっと見ていてうんざり 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
高評価
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- 体験レッスンがある!
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ワンコインで体験レッスンを受けて、そのまま入会しました。店舗によると思いますが、設備は悪くありません。清潔感があります。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
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- インストラクターの質が高い!
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レッスン内容も、ずっと続けている方と初心者が一緒に参加していても、偏りなく指導してくださるし、流れや説明がとてもスムーズです。講師の方も何名もお会いしましたが、どの方も優しく穏やかです。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
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- プログラム数が多く、自分に合った時間や内容で予約できる
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LAVAは9時頃~21時頃まで約1時間半ごとにプログラムがあるので、決まった時間に通えない人でもとても参加しやすいです。また、ネットで簡単に予約・キャンセルが出来るので、気軽に参加できるのが有難かったです。 引用:https://minhyo.jp/yoga-lava
骨折で退会せざるおえないのに
骨折で、やむ得ず退会を申し出ました。骨折したのが21日で、締め切り日を過ぎだと、いうことで、翌月分のレッスン料もガッツリ引き落としされました。急な事故で、その月だって通えず、もったいないのに、どう考えても通えない翌月分もって、全く融通がきかない。車椅子で、やっとの思いで退会手続きに行ったら迷惑そうに待たされ、早く退出してって言わんばかり。ほんと感じ悪いし、悲しかった
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基本的には満足してます
すごく楽しくて、先生方も親切で楽しいです。
でも人員不足もあると思いますが、レッスン内容が一週間のうち同じ時間帯で何度も被ってるところは改善して欲しいです。
また、前の時間強度低いレッスンなら、次の時間はそれなりの強度のレッスンをして欲しいと感じています。
時短勤務の先生がいたりすると、夜にいる先生が偏ってきてレッスン内容も被ったりするのだと思います。
仕方ないとは思いますが、料金が高いので改善して欲しいです。
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変更時の対応
引っ越しのため、違う場所にかよいたいと店頭にて伝えたところそのまま新しい店舗でお願いします!とのことだったため、別店舗に行ったところ、前月までにやっていただかないと毎回追加でお金がかかると言われました。
前の店舗では特にその辺の案内はなく、こちらも契約書等を細かく読んでいなかったこともありますが、店頭で聞いた際にお伝えいただきたかったです。
2ヶ月分無駄に払うことになってしまい、コールセンターに逆ギレされ気持ちの悪い団体だなと。普通に仕事をしていたらそんなに前にわざわざ新居の方まで行けません…
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いちいち高い
月極めレッスン料は相場なのかもしれませんが、ウェアを始めいちいち何でも高いです。
水やマットを預けるだけで月に数千円プラスとか、ダイエットフード?みたいなものも呆れるほど高い!
シンプルに今持っているものだけでレッスンをしたいだけなのに、各店舗でノルマでもあるのか物販の宣伝がスゴくてうんざりします。
それと、ロッカーが小さすぎて、まず長いコートは入らないです。冬場の代謝が落ちる時期こそホットヨガに通いたいと思うのですが、ダウン一枚でロッカーがいっぱいになるので通いにくいですね。
本部に問い合わせしたくてもナビダイヤルしかないのも不満です。
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コロナで知ったラバの酷さ
1月の半ばに入会し、3月からはコロナで休業するも16日には再開。まだコロナの終息もみえてないので、休会しようとしたら2600円かかると言われ
一度も行かないのにお金払いたくないので、
辞めるといったら25000円払えだと
たしかに最初の契約書には書いてあるけど、
納得がいかない。なぜ今再開するの?
コンサート中止やオリンピックも危ぶまれてる中勝手に再開し、望まない人からでも金をとるの?
ちなみに15日の8時半頃だったかな
電話があって脱会するなら今から来店してって
ふざけるなー何時だと思ってるんだ
16日の今日払いたくない私はまだもめてます。
みなさん納得して違約金払ってるのかな。
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気になるQ&A
コロナのバカヤロー
ヨガは大好きでこれからも通いたいと思っていました…が今このような事態でとてもホットヨガをやれる状況ではありません。
ずっと割りで契約しています。もちろん2年頑張って通うつもりで契約をしました。3月は0円休会が出来る事は知らず16日から数回通いましたが、アルコール消毒の替わりにヨギッシュを手にスプレーされました。換気と言っても水を飲むタイミングでインストラクターさんがドアを少し開ける程度、人数もいつものレッスンよりはかなり少ないですが12名くらいの時もありました。
コロナが収束するまで休業してくれたら再開した時会員の皆さんは気持ちよくヨガに通えると思います。
皆さんそれを望んでいます!
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求めすぎでは?
ラバ歴3年です。緊急事態宣言で一度退会しましたが半年前から再入会しました。私の場合お店のコロナ対策や備品等についての要望は特にありません。レッスンが受けられるだけで有難いので。備品(クレンジング、汗拭きシート、マットを拭くタオル等)は全て持参してますし、コロナ対策がされていないといっても、、そもそも密な環境に自らレッスンを受けにきている時点で、皆さんある程度覚悟されているって事ですよね。そこまででは無いのかな?色々な事案を天秤にかけて、それでも楽しい方が勝るので続けてます。
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気に入って通ってます
辛口なコメントが多いですが、私は気に入ってます。入会や契約の疑問点は事前に確認しましたし、やせることも目的ではありません。運動したいのと自分と向き合う時間があるということで続けています。
水素水も興味なく、マットキープもせず、ただひたすらヨガをするためだけに通ってます。といっても月4回の一番少ないコースです。私にはこれで十分です。
LAVAに期待することは、質の高いレッスン位なので、不満もありません。
たまに何か感じる所もありますが、気にはしてません。サプリの試飲なんかもお断りすればいいだけです。人それぞれ感じ方が違うのですから、興味のある方は口コミに怯まず、まずは自分なりに調べて、体験に行ってみてもいいんじゃないかと思います。
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電話をかけても全く出ない!!
2つ教えてもらった体験予約の電話番号にかけても、全くでない❗❗
それで、チラシを配っている会社に教えてもらった本社の電話番号にかけてみても、全く全く全く出ない❗❗
しばらくコールを鳴らしっぱなしにして
たら、電話をきられたので、再度かけなおしたら、速攻で切られた。
電話の機能なのか、人か意図的に切ったのかは分からないけど、この会社のあらゆる
電話番号が、営業時間内にも関わらず、
全く繋がらない。
やばいし!おかしすぎるでしょ❗
この会社。
もう倒産なのかな???
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ガッカリです
休会の案内が二転三転
連絡から期限までが数日と短い
意思決定の十分な時間がない
3月休会してさらにコロナが拡大して
状況が悪化しているのに
4月複会しないといけない合理的な説明が出来ない
ユーザーの目線に立っていない
休業後の政府方針の三つの密をさける管理も
換気するぐらいで人数制限の適用なし
健康のためのヨガが健康を害する恐れがある
また休会なのに会費を一旦支払わって
翌月精算する合理性の説明ができない所から
資金繰りが相当厳しいのではとの憶測も生まれてくる
色々な理由から解約をすることは決めたが
二転三転するからどのタイミングで
解約手続きするのが
一番良いのか決定もしづらい
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