ホットヨガLAVA/ラバの口コミ・評判 81ページ目

とにかく、何か質問がある時はナビダイヤルのコールセンター。
一時間かけても全く繋がらない！
電話料金は自分持ち。
聞きたい事があれば店舗に行けと最低の対応。
イライラがつのるばかり。
不親切極まりない。
早く退会したい。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ヨガが好きなので、以前他のヨガ教室に通っていたが入会するつもりで体験に行き即日入会。

【良かった点】
レッスンは楽しい。かなり汗も出るしスッキリする。

【気になった点】
商品の紹介というよりは押し売りになっている気が…
急にフロントで下の名前で呼ばれ、聞いてもいない商品の話。
買わない意志を示すと即座に他のお客さんに話しかけにいく。
結局クリームを買わされたこともあり、早く帰りたいのに捕まるわ
レッスン後に正直不快だと思った。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
様子みつつ検討しているが、商品の営業が酷かったら辞めるかも。

レッスンも人数制限があるみたいだけど人を詰め込み過ぎだと思う。隣の人にぶつからない様にと…気を使いながらレッスンをしていてそのうち嫌になって脱会手続きをしました。
ラバの人に脱会する理由を聞かれたがあまり悪い事言いたく無かったから仕事が忙しいからと言ったら時間は自分で作るものだと私よりずーと年下のインストラクターに言われました。なんだかな〜と言う感じです。

友人とヨガの体験レッスンを予約しました。
電話がかかってきてレッスンの説明をされたのですが、
その他の内容は①説明があるので４０分前に来てください。間に合わないとレッスンが受けられない
②契約する人しか体験レッスンができないとのことでした。
何分前に来てくださいなどのことは、WEBサイトに記載した方が絶対に良いと思います。
仕事などで電話に気づかなかったり出れなかったりすると何度も迷惑電話のように電話がかかってきます。怖かったです。
そして、ヨガがどんなものか体験したいということで体験レッスンを申し込んだのに契約する人じゃないと体験できませんというのは体験レッスンとは言わないと思います。これもWEBサイトに記載しないと勘違いする人がたくさんいると思います。

電車が遅れて遅刻したら、入れてくれない。
やたら、色々な物品を勧める。
体験を、LINEで予約したのにその場で断られたことあり。
とにかくひどい。

一昨年の9月から通っています。平日はほぼ毎日通い、半年で5キロ痩せました。そこからずっと体重はキープしています。私が通っているところは、イントラさんも、受付の子もみんな感じがいいです。確かに物販はややしつこいところもありますが、ニッコリいりません。って言えば嫌な顔もされません。スタジオが満員の時は隣と手が触れそうになりますが、イントラさんが上手に誘導してくれるので、不快になりません。終わったあとは、汗を流してスッキリするし、気持ちも穏やかになります。

体験利用をしようとして、間違って申し込みをしてしまったので、解約したいと申し出ましたが、店舗からは「納得の上の申し込みとして変更取消はききません。コールセンターに言ってください」と言われコールセンターへ。
やはり、注意書きにあったように変更取り消しはきかないとの説明。
夫にそんなはずないだろうと言われましたが、注意書きに書いてあるのにそのまま申し込みに進んだ自分が悪いと思うと言いました。
でも、1年解約できないって一年分の支払額計算したのか？と。
10万以上の契約となっているのに、クーリングオフできないと説明いされるのはおかしいよと言われ、目が覚めました。
消費者センターに相談しようと思います。

コールセンターから始まり、インストラクターも態度がひどいです。
唯一店舗にいる受付のスタッフの方だけは感じが良いです。
態度が電話口からも伝わるって相当だと思います。
インストラクターの方も安いコースに変更しに行った瞬間から態度が変わるんですね、
それであなたの給料は変わらないでしょ？と思いました。
何が気に食わないのか教えてほしいくらいです。
医者に言われ2ヶ月はヨガも運動もしてはいけないのに解約出来ないし、仕方なくコース変更するしか方法がないのです。
解約しないだけありがたいと思って欲しいです。

ホットヨガを始めてもう少しで１年たちます。
運動不足の私には程よく運動でき、汗もかけて気持ちよく通ってました。

が、この度のキャンペーン
縛りなし、会費○○円とCMをしてます。
私の場合、1年間続けないと解約金がかかる、
　　　　　月々の会費は今のキャンペーンより2倍ほど

月々のレッスン料が違うことに不満に思い、
問い合わせしました。


今キャンペーンで入る方だけの料金プランで
今通ってる方は適応外だという
返答でした

考えても考えても納得いかない
新規を増やせれば良いのか、
コロナ禍で通ってた人には配慮はないのか
不満に思います

ヨガが目当てで行っているのに、サプリや美顔器などの販売が押し付けがましい！興味がないと言うと、なんで興味ないんですか？と聞いてくる始末。話が通じないので黙って聞いていると、恐怖心をあおってからこの商品なら改善できます！スゴイですよね！？とか、返事する間もなく捲し立てられ狂気すら感じた。
後日、他のインストラクターに同じように斡旋され、この販売方法はマニュアル化されてるのでは？と思いました。行くたびに不快な思いをするので、他のスタジオに乗り替えました。