ホットヨガLAVA/ラバの口コミ・評判 82ページ目

コロナの影響で3月は0円休会になった。
この対応は良かったと思う。
しかし、4月の対応は酷い！！
行きたくても行けない状況なのに、日割り計算？
しかも、休会手続きがなかなか出来ない中、対応を待っていたら、
3月が0円休会して、4月も休会するなら、3月も通常通りの
休会費を払えと？は？自分の都合で休会するなら、もちろん
休会費払いますよ！
でも、行きたくても行けないのに？
4月も0円休会でもいいくらいなのに…
しかも、申請内容を見ると3択しか選択肢がなく、
これは、どう考えてもおかしい！！
5月以降もどうなるかわからないのに、
ずっと休会費を払い続けさせる気？
これでは、退会者が増えてもしょうがないね…
ホットヨガ、大好きだったのに、この対応にはガッカリ…

初めは三千円少しで、週3日ペースで楽しく通っていたのですが３ヶ月頑張っても全く痩せないことに気づきキャンペーン期間が終わり飽きた頃に16,000円。それも４ヶ月の縛りがあるので全く行かない状態で引き落とされる通帳を見て無駄なお金を使ってしまったとストレスで太りました。
痩せたくてゼリーなど商品を沢山の買い込んでいたので結局トータルで見たら結果を出している●イザップくらいのお金は投資しました。笑
簡単には痩せませんね。
４ヶ月の縛りはかなりの負担です。
それで幽霊会員増やして儲けたお金で広告を出して幽霊会員をまた増やす。
本当に結果を出して企業として伸びようと言う姿勢は無いように感じます。

2月入会し、コロナの影響で私生活のリズムが変わったため3月で解約することになった。
当月15日までの解約手続きでないと、当月解約適用にならないので、手続きしにいったところ、2月しか利用していないのに、25000円解約金になると言われた。最初は二か月分だから、17700円の違約金と言われたのに、キャンペーンが3ヶ月分だから、やっぱり25000円かかると。
コロナの影響で色んな企業が協力的で、顧客最優先の姿勢をとっているにも関わらず、本当に金儲け主義の企業なんだな。口コミでも金儲け主義の悪評は本当にその通りだと感じました。

コロナ対応で離れた人からもお金をとり、
残った人間からも物販を売り付けお金を取ろうと画策する。
６月末はウエア、末から７月にかけては水素サプリです。
休業中売り付け方を考えていたと思うと笑えます。
本当に自信があるなら、客からの声かけをまつはず。
毎回毎回声かけが鬱陶しく…。
スポクラより多目の会費払ってるのにサービスはそれ以下ですか。
このままだと本当に誰も残りませんよ！

まずは無料体験とポスターに記載さられてました。1980円で3ヶ月通い放題ともありました。職場の同僚も勧めているので、とりあえず無料体験して話を伺いました。3ヶ月1980円には期間の縛りがあり、違約金が発生すると伺い、予想外だったので後日返事すると帰宅しました。四ヶ月後にコース変更すれば良いと思い入会を決意しました。同僚にも紹介キャンペーンの画面を送ってもらい、店頭に行くと、全てのキャンペーンは無料体験の当日しか対象でないと断られた。グッズも服も購入してただけに残念でした。入会が目的としたキャンペーンなのに、意味がわからない。

2年ほど前にコロナウイルスが流行った影響で休会していました。
休会中も月々2千円とられているのもバカらしくなり解約をしに店舗に行った所、解約金として2万5千円も取られてしまいました。
詳細を確認しても書いてあったはずですと言われその場で提示してもらえず、今解約金を支払わないとまた休会金の支払いはもちろんまた登録した店舗に行かないといけないと脅されました。
本当に登録しなければよかったですし、解約金が発生する期間が休会していると毎月延長になることもしっかり伝えて欲しかったです。人を金だとしか思っていない企業だとおもいます。最悪です。

lavaは好きで愛用しています。

メイン店舗も好きでしたが、異動があり、社歴の長いポスターに出ている、スタッフが来てから店の雰囲気が悪くなりました。

目つきが鋭く、フロントで何もしてないのに睨まれました。
スタッフに、きつく指示しているのをみました。
今度トップインストラクターになると本人は言っていましたが、不快でしかありませんでした。

残念です。

設備はとっても良い。説明が不十分、プラン休止しかかる料金も説明不足。とっても残念

プラン変更、解約手続きはオンラインではできず登録した店舗に直接出向き手続きを行わないといけない。
プラン休止(月々数千円)の手続き料金がかかってしまうので注意。解約手続きは月々発生する料金+解約料金が加算される。

引き落としがうまくいかず口座の変更を行う際も店舗のみでの手続きが必要。

店舗でプラン変更、解約を行う際の注意点　店舗では詳しい個人情報は伝わっていないし把握をしていないとの事。
本社に問い合わせを行うため手続きには時間がかかるので余裕を持って行くのがいい。

ネットから体験の申し込みをしました。
前日に確認の電話があり、当日スタジオへ行くと、予約したレッスンは体験向きでは無い。と、他のレッスンを勧められました。後日また改めて来るのが当たり前みたいな雰囲気…。それなら、なぜ前日の確認の電話の時に伝え無いのか、全く意味が分かりません。わざわざ時間と交通費を使って行ったのに、謝罪の言葉も無くてビックリです。（私が不機嫌な顔をしたので最後に、わざわざ来て頂いたのにすみません。とは言っていましたが）後日のレッスンも、そのまま続けるのありきの様な説明で、とにかく不誠実な感じに嫌になりました。

4月19日に『ポイントで「返金」って？？？』を投稿した者です。
当初の解釈と投稿に誤りがあったようなので、ご報告します！

休業店舗の会員に対して、「4月度会費は日割計算」「月会費と実質同額のポイントをプレゼント」との発表を見て、返金をポイントで行うと思い、それはおかしいと投稿しましたが、誤りだったようです。

日割計算で休業分を返金するのに加えて、営業日数分に課金する会費を引落はするがポイントで補填する、ということだったようです。

4月度会費は一旦全額引き落とされており、まだ差額の返金はされていませんが、4月度の日割計算に基づく会費額に相当するポイントが5月1日付けで付与されました。

差額返金がされるまでウォッチは必要ですし、LAVAの商品に欲しいものが無い場合ポイントは無意味ではありますが、とにかく当初の解釈と投稿に誤りがあったようなので、ご報告します！