ホットヨガLAVA/ラバに関するみんなの評判
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1,548件中 854〜863件目表示
- 母さんさん
- 投稿日:2020.03.06
コールセンターについて
コールセンターは、なかなか繋がらないうえに電話代が、20秒幾らと高い
コールセンターの人も初心者が多く 苦情でもなかなか返事がもらえない
インストラクターは、頑張ってられるし 応援したいですが
仲良くなっても、すぐにインストラクターは、転勤していく
このレッスンを受講したいと思っても なかなか予約が取れないのに 月謝は高い
26
- ささささん
- 投稿日:2020.04.07
LAVA最悪と感じて来た
最終に入会する前にちゃんと調べてなくて失敗しました。入ったら、すぐ後悔してしまいました。スタジオ 思うより小さすぎて、人数多すぎて、夏になったら、すごく気にしちゃって、通い始めて一週間目、不快なことがどんどん増えてしまって。アップリの方も、センター電話線の方も、大手っていう感じではない対応、そこがさらに不快感がある。とにかく表に見ているより最悪と思って来た。入会する人がいたら、ぜひちゃんと調べて考えてから入会する方がいい。私は退会する気持ちが前から思っています。
13
- くるりんさん
- 投稿日:2023.09.10
お勧めしません
電車が遅れて遅刻したら、入れてくれない。
やたら、色々な物品を勧める。
体験を、LINEで予約したのにその場で断られたことあり。
とにかくひどい。
21
- コロナさん
- 投稿日:2021.09.04
コロナに罹患し
契約更新後、コロナに罹患し咳と発熱の症状があります。
休会を申し込んだところ、15日までに来店していただければ翌月からの手続きはできます…。は?コロナで来店していいの?馬鹿なの?
まじで信じられないマニュアル対応。皆さんに同じご案内してます…だから、馬鹿なの?
考えられないなら、コロナ対応マニュアル作れば?
アホな対応にがっかり、こんなアナウンスしかできないって、企業のアホさまるだしです。
現場のスタッフさんを守る気もないの?
腹立たしいので投稿しました。
33
- たぬきさん
- 投稿日:2018.10.26
史上最低
今まで常温ヨガをしてきて、
体験でホットヨガを探して行きました。
スタッフの説明不足が多く、そのことでインストラクターの人から怖い顔で責めるような口調で
こうして欲しかったんですけど、と言われました。
料金の話のときだけ、ニコニコしてました。
ヨガというより、エアロビを教えるような雰囲気だし、
あまりリラックスできませんでした。
何よりインストラクターの態度が最悪なので、人によるかもしれませんが、二度と行きません。
あー行って損した。
なぜ、ヨガをしてこんなに悲しい気持ちにならないといけないのか。
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気になるQ&A
- とくめいさん
- 投稿日:2020.04.22
LAVA解約手続きできない
みなさんが言うように解約したくてもコールセンターもつながらない。
店舗も閉まっている。
休止はオンラインでできたくせに、解約は店舗でしかできない。
店舗には料金説明をしっかりできるスタッフはいない。(マニュアル通りは言える)
このご時世、オンラインでの解約ができない事と、解約金に関しての個別対応が全くできていないのはおかしい。
はれのひの倒産事件とかぶります。
ラバが倒産する日も近いと思う。
被害額を最小限に抑えたいので銀行で口座振替を止めました。
みなさまも早く止めた方がいいと思います。
27
- キューピーさん
- 投稿日:2020.10.07
押し売りがすごい
月額費用もそこそこしますが、ホットヨガだけは純粋に続けたかったのですが、商品の押し売りが酷くて、毎回受付で医学的、科学的効果の無いアイテムの押し売りが酷く、不快な気分になりに行くようなものでしたので、辛くてやめました。
しばらくして、コロナが発生して、解約するのも大変になっていたので、早めにやめてよかったと後から思いました。
あの密室感、175cmの長身なので、隣の人に手足が当たるくらいの密はただでさえストレスでしたが、コロナでもう怖くて他店舗での再開意思も無くなりました。
ヨガ自体は無くならないけど、ホットヨガは時代とともに風化していくものだと感じました。
9
- みんみんさん
- 投稿日:2022.07.22
スタッフが足りずレッスンがなくなっても、予約している会員に連絡が来ない
もともと、登録レッスンコースを安いのに変えようとすると罰金が発生したり、やめる際にも違約金という名目の高額な罰金が発生したり、悪徳だなあと感じていたが、今回、スタッフの都合でレッスンがキャンセルになった際、何も連絡がなかった。会員が月に2回休むと翌月罰則があるくせに、自分達運営には激甘。
状況説明を求めたが、その件から丸一日たっても何も連絡なし。、
やめることを検討。インストラクターの質もどんどん落ちてきていて、良いインストラクターは皆他所に行く
7
- どうしちゃったのLAVAさん
- 投稿日:2020.06.30
6/30現在返金なし
3月4月世の中が大変な状況の中、引き落とし。
6月以降に返金と回答があり、コロナだけでもストレスなのに、会費引き落としに勝手な日割り計算、更新されないHP、早く終わらせたいと思いながら、6月中には返金されるのが筋だろうと待ちに待った今日。
口座にはまだ返金はなし。ガッカリ。。
3月分は3か月間も預けているのに。利息付けてほしいぐらい。
HPで手続きしなかった人はどうなるんでしょう。PCもスマホもない年配の方も通われていました。
解除され再開したようですが、インストラクターとレッスンの少なさ。通いたくても通えない方も多いんじゃないでしょうか。
34
- ☆さん
- 投稿日:2019.03.12
とにかく狭い
スタッフの対応は親切で丁寧な対応でしたが、
まず、ロッカールームが狭い‼︎
譲り合いで着替えをする感じで、もうすでに帰りたい気分になりました。
ホットスタジオは汗臭く、とても狭いスペースに40人近くの方々がぎゅうぎゅうにいます。
狭すぎるので近くの方の汗が自分のマットに付きます。開脚や手を伸ばすポーズはやりにくいです。シャワールームは10箇所だけなので、かなり待ち体が冷えます。
興味をお持ちの方はまず体験をされて、狭さや待つ時間などが気にならないくらいヨガに没頭できる方にはお勧めします。
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