ホットヨガLAVA/ラバの口コミ・評判 93ページ目

「通い放題」というコマーシャルに惹かれ、まずは体験を思い予約しました。予約後より何回も予約確認の連絡があり、折り返すと繋がらず。行く前から不安を覚えました。
ヨガ体験内容は良かったですが、小さい部屋に人いっぱい詰め込まれ、隣の人と手がぶつかりそうになりました。汗臭いような不快な臭いも気になりました。更衣室・シャワー室も質素、簡易な作りで、銭湯に来ているようでした。
体験を終え帰る際には再度面談があり、人がたくさん出入りする入り口で待たされ、体験日に入会すると入会金、月料金、ウエアも安く購入できるとしつこく勧誘がありました。2年間通わず途中退会すると違約金が発生し、安い月料金も3か月のみです。4か月以降からは約2万円くらいしましたので、入会を断ると「なぜヨガを受けた？」「何回も電話したのに取らなかった」等暴言を吐かれました。
高い金を払ってまで、悪サービスを受けたくありません。とにかく、勧誘がしつこいです。お薦めしません。

コールセンターがまぁ繋がりません。お待ちください、のガイダンスの後、30分経っても繋がらない。そもそも全国に店舗あるのにコールセンターにしか繋がらない仕組みがおかしい。しかも、後ほどかけ直しを希望もできたが、以前それをやっても機材トラブルとか言ってかけ直しが来たのは1週間以上後だった。こんなコールセンターなんの意味があるんですか。

田舎の店舗ですが、年齢層が高く図々しいおばさんが多い。私語も多く公共の場という事を弁えて欲しい。。、インストラクターの前後にずれての声かけにも絶対動かないおばさんもいたり…それがストレスになりそうで最近は行くの控えめに。図々しいおばさんほど、派手なウェアを着ています。

とにかく、何か質問がある時はナビダイヤルのコールセンター。
一時間かけても全く繋がらない！
電話料金は自分持ち。
聞きたい事があれば店舗に行けと最低の対応。
イライラがつのるばかり。
不親切極まりない。
早く退会したい。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ヨガが好きなので、以前他のヨガ教室に通っていたが入会するつもりで体験に行き即日入会。

【良かった点】
レッスンは楽しい。かなり汗も出るしスッキリする。

【気になった点】
商品の紹介というよりは押し売りになっている気が…
急にフロントで下の名前で呼ばれ、聞いてもいない商品の話。
買わない意志を示すと即座に他のお客さんに話しかけにいく。
結局クリームを買わされたこともあり、早く帰りたいのに捕まるわ
レッスン後に正直不快だと思った。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
様子みつつ検討しているが、商品の営業が酷かったら辞めるかも。

レッスンも人数制限があるみたいだけど人を詰め込み過ぎだと思う。隣の人にぶつからない様にと…気を使いながらレッスンをしていてそのうち嫌になって脱会手続きをしました。
ラバの人に脱会する理由を聞かれたがあまり悪い事言いたく無かったから仕事が忙しいからと言ったら時間は自分で作るものだと私よりずーと年下のインストラクターに言われました。なんだかな〜と言う感じです。

友人とヨガの体験レッスンを予約しました。
電話がかかってきてレッスンの説明をされたのですが、
その他の内容は①説明があるので４０分前に来てください。間に合わないとレッスンが受けられない
②契約する人しか体験レッスンができないとのことでした。
何分前に来てくださいなどのことは、WEBサイトに記載した方が絶対に良いと思います。
仕事などで電話に気づかなかったり出れなかったりすると何度も迷惑電話のように電話がかかってきます。怖かったです。
そして、ヨガがどんなものか体験したいということで体験レッスンを申し込んだのに契約する人じゃないと体験できませんというのは体験レッスンとは言わないと思います。これもWEBサイトに記載しないと勘違いする人がたくさんいると思います。

一昨年の9月から通っています。平日はほぼ毎日通い、半年で5キロ痩せました。そこからずっと体重はキープしています。私が通っているところは、イントラさんも、受付の子もみんな感じがいいです。確かに物販はややしつこいところもありますが、ニッコリいりません。って言えば嫌な顔もされません。スタジオが満員の時は隣と手が触れそうになりますが、イントラさんが上手に誘導してくれるので、不快になりません。終わったあとは、汗を流してスッキリするし、気持ちも穏やかになります。

体験利用をしようとして、間違って申し込みをしてしまったので、解約したいと申し出ましたが、店舗からは「納得の上の申し込みとして変更取消はききません。コールセンターに言ってください」と言われコールセンターへ。
やはり、注意書きにあったように変更取り消しはきかないとの説明。
夫にそんなはずないだろうと言われましたが、注意書きに書いてあるのにそのまま申し込みに進んだ自分が悪いと思うと言いました。
でも、1年解約できないって一年分の支払額計算したのか？と。
10万以上の契約となっているのに、クーリングオフできないと説明いされるのはおかしいよと言われ、目が覚めました。
消費者センターに相談しようと思います。

コールセンターから始まり、インストラクターも態度がひどいです。
唯一店舗にいる受付のスタッフの方だけは感じが良いです。
態度が電話口からも伝わるって相当だと思います。
インストラクターの方も安いコースに変更しに行った瞬間から態度が変わるんですね、
それであなたの給料は変わらないでしょ？と思いました。
何が気に食わないのか教えてほしいくらいです。
医者に言われ2ヶ月はヨガも運動もしてはいけないのに解約出来ないし、仕方なくコース変更するしか方法がないのです。
解約しないだけありがたいと思って欲しいです。