エミナルクリニック その他口コミの内容に関するみんなの評判
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41件中 31〜40件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2020.06.23
接客
前回、神戸三宮院にてうなじのシェービングの際に髪の毛の生え際まで剃られました。最悪です。別日も同じスタッフでしたが毛の生えが気になる箇所を重点にしてほしいと伝えたところ「それはできません」と一言。もう少し言葉を選べませんか？他のスタッフはシェービング代を取らないような剃り残しでもシェービング代を取ってきます。親切で良い方ばかりなのにあのスタッフだけは本当にハズレです。
- とくめいさん
- 投稿日：2020.09.14
電話が全く繋がらない
予約を取ったり、確認事項があり聞きたいことがあった際毎日のように電話をしますが全く繋がりませんでした。
コールセンターの人を増やすなど何かしらの対策をして貰わないと困ります
トイレがひとつしか無く、トイレの前で待たないと行けないのもあまりいい気はしませんでした。また、着替えが終わっているにも関わらずなかなかスタッフが入って来ず待たされました。
- からあげさん
- 投稿日：2020.07.06
うーん
5回コースだと払えそうだったのですがそれだとまだ毛は生えてくるから12回コースにした方が確実と言われました。金銭的にまずは5回コースでと思いましたが向こうも引かず嫌でした。あと契約の説明されるところが入口付近で施術してる方にも丸聞こえ受付の方にも丸聞こえ来客全員と目が合うようなところで声でかでかと職業を聞かれて不快でした。スタッフさんの態度が嫌になったので契約しないと決めたので合う合わないですね。親身になって欲しかったです。
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- mikoroさん
- 投稿日：2022.02.22
未成年
契約を結んだ時は未成年で1回目は未成年のままできたのですが「2回目の施術の時に保護者同意書を持ってきてください」と言われて、先日2回目の施術だったのですが間違えて違う紙を持ってきてしまってすぐ家に取りに帰って「今からでもできますか？」と聞いたら「2回目の施術はもうできなくてまた予約してもらって3回目ということになる。2回目のをしたいとなったら追加料金で10000円かかって3回目ではなく2回目にできる」と意地悪なことを言われました。HPにはもちろん書いていません。予約がたくさんで時間がないのは悪く私が違う紙を持って行ったのが悪いのですが、気分が悪くなりました。
- dguさん
- 投稿日：2021.12.09
担当してくれた方は良かったが、、
担当してくれた方はとても素敵な方でした！！
丁寧でこちらの緊張もほぐれました。
最後シェービング料金の支払いをする際に、
たぶんスタッフ2人でその内容で間違いないかレジで確認するのか分かりませんが、裏から出てきた別のスタッフが歯ブラシを口に咥えて出て来ました。笑
ふつうに高いお金払っているのでお客さんの前で歯磨き中に出てくるのはありえないと感じました。表に出ないと口をゆすげないのかもですが 予約が入っていてそれに合わせて時間を考えることは出来ないのでしょうか？？？その方が担当になったら最悪だなと感じました
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気になるQ&A
- あさぴさん
- 投稿日：2020.11.23
はぁ、、、。
痛いらと言っても頑張って下さいねー。だけで無理やり続けられます。
また、看護師さんも優しいのですが自分が担当しているお客の名前を覚えず、第一声が「お姉さんさー。」と、、、。
永遠と喋ってくるスタッフの方もいて、正直静かにして欲しかったです。
- とくめいさん
- 投稿日：2021.10.01
思っていたよりかは
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
安くていいよと友達から聞きいきました。
値段は他も見ていて比較していましたがやっぱり安いという印象ですがカウンセラーの方が親身になって沢山お話ししてくれたので安心して契約しました。今3回目ですが効果も凄く実感しています！看護師？がいつも表を持って来てくれますが良いスタッフばかりで質問もしやすいです。消毒もしてる姿がありコロナ禍でも通いやすいと思います。
【良かった点】
接客、消毒している姿、カウンセラーの方が親身でよかった。
【気になった点】
関西全店？で行き来できるのでまだ通いやすかなとは思います。
予約は先だと取れますが近い日だと取れにくいです。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
利用するつもりです！
残り7回の施術も楽しみです！
- FCHCMさん
- 投稿日：2023.07.13
当たり外れある
今回4回目の施術を受けましたが、今回担当してくれたスタッフが最悪でした。とにかく作業を早く終わらせたいという態度丸出しで、痛みに耐えているこちらの気持ちは無視でどんどん進められました。説明も適当で剃り残しの確認も無くローションの塗布や拭き取りもとても雑。今回のスタッフにはもう施術してほしくなくて、指名制ではないことは分かっていたけどお店にお願いしてしまいました。こちらも高い料金を払っているのだし、社員教育はしっかりして欲しいです。
- とくめいさん
- 投稿日：2020.05.11
ふざけんな
顔・VIO無しのコースだったのに顔にローションを塗られました。化粧なんて落としてるはずもなく。二度と行きたくないです。
- るなさん
- 投稿日：2019.09.09
最悪
時間がかかりすぎ。
詳しい説明もなく、がっかり。
