いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
48件中 21〜30件目表示
接客態度悪い
ダーマペンで通っていて、毎回と言っていい程ケアレスミスされます。(契約時でも金額計算ミスをされ、指摘すると笑いながら謝られた)
施術前にカルテを記入するが、従業員全く目を通していないので、書いてることを聞いてくる。(相互再確認ではなく)
麻酔時間は普通は20分なのに40分待たされた回もあり(呼び出しボタンで呼んだら来てくれたが、何も言わずに施術開始)
10回コースで4回目なのに、次回でコース終了ですと言われ10回契約と伝えると書類を確認しに
帰り際、誰1人ありがとうございましたを言わない回もあった
1人1人施術の仕方が全然違うので前はやってくれたのに。。とかもある
頻繁にこんなことがあるので信用失ってきてます。ほんとに契約したダーマペンの種類かな?とか不安になっています。高いお金払ってるので、従業員の教育をちゃんとしてほい
参考になりましたか?
カウンセリングとは
切替で通う事にしましたが、別のサロンに通っている最中から体調を崩し服薬を始めましたがそこでは問題にならなく、施術を受けていました。
そこから医療脱毛への無料切替で紹介してもらいカウンセリングを受ける予定だったのですが、問診票だけでカウンセリングを受けられず切替も前の所の契約も勝手に解約されてしまいました。
その病気の主治医からも、レーザー治療を受ける事、ライトの照射を受ける事に何の問題もないと言われていた事と、病気の診断自体少しでも様々なサービスを受けやすくする為にそう診断が降りたと話ができれば施術を受けられる事も、さらに必要ならば医師の同意書も用意できたのですがただ「お客様はNGなので」の一点張り。
服薬してる薬が…と言われたので、医師と相談して施術の基準を満たせる様に調整しますと言っても無理なのでと。
ロクなカウンセリングも無くNGと直接言われたのはここのクリニックが初めてです。医療行為とは言っても、結局は医療では無いんだなと思いました。
だから契約は無かったのですが、これまで通っていたサロンにも詳しい内容では無く問診票上の内容だけが伝わっていて会社都合の一方的な解約となってしまいました。分割払いだったのですが、20万以上のパーです。(返金等の解約についての連絡も未だに来ません)
契約不可の理由も医者やメーカーを理由にしていますが聞くたびに二転三転し未だに詳しい明確な説明がありません。問診票だけで、金銭的にも他社の契約面にも影響がありました。(元のサロンの解約の事)
なので、ちょっと体調面や既往歴に自信が無い人は誠実なカウンセリングは受けられないのでやめた方がいいと思います。
自己責任になりますが、乗換とかで安く受けたい人は正直に体調について答えず黙っていた方が良いと思います。
これなら不確かな情報が伝わって解約されるくらいなら、前のサロンに回数は多くとも通い続ければ良かったです。そちらの方が、体調面でも服薬の面でもキチンと相談に乗ってもらえたしスタッフの対応も良かったので
カウンセリングを不要とする人向けって印象でした。
カウンセリングもしない医師の判断でダメとか、なんだそりゃ(^^)
詳しい話も聞かずに問診票上の情報だけを系列店に渡すとか適当すぎない?
あと、紹介元は解約になるのに会員証は返してもらえません。
サイトのマイページにもすぐ繋がらなかなります。
別のクリニックを探したり乗換えキャンペーンを利用する時に証明として会員証が必要となるので困ります。
なので、私みたいに不安がある人はデメリットが大きいです。
参考になりましたか?
初めての医療脱毛
知人に教えてもらい初めての医療脱毛でした!
全身+VIO5回コースです!
施術してくれる方の技術、接客は当たり外れがありました。
予約時間通りに行ったのに、最後の方は時間がないからここの部位はは省きますねと言う方もいました。
それと、VIOなのですが人それぞれだとは思いますが私はとてつもなく激痛でした…いつも涙が出てしまうほど…。
1回3000円の麻酔クリームがあるみたいなので次はそれを使ってみようと思います。
効果は、元々脱毛サロンに通っていたのですが医療脱毛の方が効果抜群です!数回でこんなに綺麗になるんだなと感激しました!なにより、VIOの効果がすごかったです!
私は剛毛なのですが、1回目からかなり薄くなりました!
予約は、かなり取りづらいです。
誰かがキャンセルしたのをタイミングよく見ていればいいのですが…
参考になりましたか?
いきなりのシェービング代
脱毛の契約回数後半なのにいつも剃っておらずで大丈夫だった箇所をシェービングされて無料シェービングの時間が終わり有料の料金を取られそうになった。
まめに通っておらず(前の施術日から3ヶ月空いて行くとか)で、たまに他院へ行ってたのですがそこでもされていなかったのに、いきなりのことで驚いたのと確認しますの時間でかなり時間押した。
違う担当だったらとこうならなかったと思ったり、そうしたらこんなことにならなかったのか、時間短縮のための手伝い者にまで見られずに済んだのに、こんな嫌な感情抱かなくて済んだのにともう最悪です。ただでさえ高いお金払ってるのに!!!
家から1番近いのと駅からも近いので通っていましたが違う店舗に行こうと思います。
参考になりましたか?
担当してくれた方は良かったが、、
担当してくれた方はとても素敵な方でした!!
丁寧でこちらの緊張もほぐれました。
最後シェービング料金の支払いをする際に、
たぶんスタッフ2人でその内容で間違いないかレジで確認するのか分かりませんが、裏から出てきた別のスタッフが歯ブラシを口に咥えて出て来ました。笑
ふつうに高いお金払っているのでお客さんの前で歯磨き中に出てくるのはありえないと感じました。表に出ないと口をゆすげないのかもですが 予約が入っていてそれに合わせて時間を考えることは出来ないのでしょうか???その方が担当になったら最悪だなと感じました
参考になりましたか?
気になるQ&A
全てにおいてレベルが低い
以前別のサロンで脱毛していましたが
倒産で予約取れなくなり
それでもまだ毛が残ってたので
カウンセリング受けに行ったところ
サロンを何回受けてても
医療が始めてなら脱毛初めての人と
同じ回数受ける必要があると言われ
効果を感じていると言っても同じ返答で
その時点であまり信頼なかったのですが
田舎なもんであんまり脱毛できる場所もなく
とりあえず信じて契約しました
初めての施術の日行ってびっくり
パウダールームもないし
用意されてるのはペラッペラのペーパータオル
台の上も同じような質感のペラペラの紙
しかも保湿も脇のみでその他なし
以前行ってたところから
最終的に酷い仕打ちを受けましたが
対応はそちらの方が100倍よかったです
帰りも急かすように帰らされ
次回の予約どうしますか?とかもなく
1回目ですか非常に残念でした
効果はまだわかりませんが
毛がなくなるならそれでいいと思う方は
行ってみてもいいかもしれませんが
施設環境は良くないので
乗り換えの方はびっくりすると思います
参考になりましたか?
最悪です。
まずスタッフの対応も人によってムラがあります。
良い人もいれば雑な人もいるといった感じです。
通い始めて友人や家族も医療脱毛をしたいと言ってたので
紹介割引もあるし紹介した側もキャッシュバックがあると説明を受けたので2人紹介しました。
そしたら1人目は無料カウンセリング予約時に紹介と記載してなかったので割引できないと言われました。
もちろんキャッシュバックも無しです。
2人目は本人は割引されたようですが私には何の連絡もありませんでした。
高いお金を払っているのに雑な扱いをするサロンといったイメージです。
私の友人は施術中、熱いと言ったら言い返されたと言っていました。
もっと他のサロンを探してそっちに行けばよかったなと思いました。
参考になりましたか?
痩身なら都会のクリニックに行った方がいいと思う。
SNSの広告で痩身モニター価格と出ていたのでカウンセリングの予約をしました。
院内のテレビでは脱毛のCMが繰り返し流れていました。モニター募集だし痩身はまだまだなのかな?と思いましたが、少し前のモニターキャンペーンより出来る施術も金額も違いましたので実績はある程度あるはずと思っていました。(前より少ない施術で費用も高くなっていました)
無料カウンセリング時に担当してくれた方の様子からこの店舗は痩身の人は少ないなと思いました。(マニュアルに近い話し方だし、資料や問診票が更新されていなかった。薬の説明時に頓服ですか?と聞いたら、頓服がわからなかった。など)
大丈夫かな?とは思いましたが、実際に施術してくれるのは看護師さんだしいいかと思い契約しました。
契約して最初の施術の日のことです。
ボディハイフと処方薬を同日に開始したいと言って店頭で予約したにも関わらず、処方薬がありませんでした。担当していただいた方も薬の処方については聞いてないようで、カルテや本部に何度も確認していました。結局「現在薬が少なく順次発送していますのでしばらくおまちください」とのこと。
そもそも最初の予約時もそのように言われたので、薬が届くまでにだいぶ余裕をもった日程で予約しました。
発注してないんだなと思いました。
発注していたらキャンセル料がかからない日に電話のひとつもあっていいと思うしそのまま予約の変更手続きもしているはず。
だって薬を取りに行くついでにハイフの予約を入れたのですから。
その他にも話が通ってないなって思うことが多々あったので、カルテが雑なんだなという印象です。(専属の担当者がつくわけではないので、当日来店予定の患者情報はカルテ頼みだと思う)
施術や価格についてはまだ1回しかしていないのでわかりません。接客については丁寧な言葉遣いや態度だったので可もなく不可もなくといった印象です。
薬がないとわかった時に謝罪はありませんでしたが、この人が忘れたわけじゃないし、一応薬の発送が遅れているってテイだしまぁいっかとしました。
ただ、キャンペーン適用にはちょっと厳しい条件が付いているので怒る人は怒ると思うし、私も今回の契約が終わったら行きません。
参考になりましたか?
高い割上に、塩対応
当日キャンセルしたつもりないのにキャンセル扱いになり、1万支払えば残消化されないととあったのに消化されて施術できなくなった。
反論したにも関わらず、スタッフ全員塩対応。最後はお帰りください。最低なところだ。
もう2度と通うことはない。
参考になりましたか?
他のタグも見てみる(人気順) ▶
気になるQ&Aも見てみる ▶

