エミナルクリニックの口コミ・評判 12ページ目

残りあと数回で終わる予定でしたが、最初の頃と違ってスタッフの対応が雑になって当て漏れがあったり詳しくは書けませんが個人情報について嫌な思いもしたので解約する事に。医師の診断よりも会社の考えが優先されているようなので、健康被害があった時適切な対処を受けられるかも常々不安でした。

それで、解約に関する連絡は電話だけで、また電話してきたのもエミナルではなく別の会社でした。
なぜ契約もしてないし名前も契約の時に説明で出なかった別会社が間に入るのでしょう？同じグループだからと電話で説明をされましたが、公式ホームページにはそんな会社の名前なんて載っていません。同じグループ会社があるなども書かれていません。
問い合わせても「決まりなので」とその事の説明をもらえず…。
解約金についても、電話でメモを取らない状態だったのでメールか書面で出して欲しいと言っても、コールセンターで録音記録されるからそういったサポートはやらないとハッキリと断られました。

こんなに嫌な思いをしたのは脱毛とか関係なくここが初めてです。それに後味も悪く大きな勉強代でした。
これから探される人は、安いのにも運営会社や名前がよく変わるのにも何かしらの理由があると思うので、多少高くても皮膚科や名前が通ったしっかりした所に通われるのをお勧めします。

８回が良いですよと言われても、全身の毛が８０パーセントなくなりますよという事。
１０回で契約した方がいいです。
それでもなくならないなら、自分の毛が濃いという解釈でさらに契約した方が良いです。

一回目で二の腕の当て漏れがあったので、すぐに連絡してお願いしました。
再度、胸に当て漏れがあったのでまたお願いしました。

全身に当てられてるか、ちゃんと覚えておいて、すぐに連絡すれば対応してもらえます。

高いお金を払ってお任せするのではなく、こちら側もちゃんと施術を受けたのか確認しないといけません。

予約は１ヶ月後から取れるので、すぐに取れば余裕で空いています。
ギリギリだと当然空いてません。

全体的に説明が少なすぎて、イライラすることが多かった。
接客になっていない。
初めての脱毛の日、脱毛施術の流れや詳細を何も説明されず部屋に通され、クレンジングシートあるって無料カウンセリングで聞いてたのに、用意されてなかったし、脱毛終わって化粧台あるってネットで見たけど、何も説明なかったので、スッピン恥ずかしいので眉毛だけ書いて部屋を出ようと思ったら、『お着替えまだですか？』と部屋にきた。迷惑そうに『化粧は出てからお願いします』と。
いやいや、聞いてないし、初めての人に対して説明とか誘導しなさすぎでしょ！
クレンジングシートも後々聞いたら言われたら出すようにしてます。とか。
いやいや、だから、何も聞いてない。
照射もれもあり、問い合わせすると、声がいきなり変わり、かなり迷惑がられて嫌な思いした。
ジェルも一つの大判のペーパー？で何回も拭き取られ、別の部位で拭き取ったベチャベチャのペーパーで何回も拭き取られ全身気持ち悪い。
高いお金出してるんだから最低限の接客をしてほしい。
美容業界でこんなに気配り心配りができていないお店は初めてでした。
口コミかいたことないけど、みんな高いお金だして通うんだからこそ、参考になればと思い投稿しました。
お店の方、初めての方にはちゃんと説明や案内、誘導をしてください。最低限のマナーです。
そして怒鳴り散らしてるんぢゃないんだから、態度にあからさまに出すのは大人気ないし社会人としてどーかと思いました。
今後通う方のために改善されることを祈ります。

無料カウンセリング！と書いてあるため、カウンセリングにまず向かいました。いざカウンセリングをしてみると今日限りでないと安いプランは契約できないと言われ悩む時間を与えてくれません。大学生なので、高額で一括での支払いやローンを組むことが安易ではないので親に相談してから決めたいと言っても今日契約しないとこの値段では出来ないと言われ、医療ということもり契約しました。しかし実際には、1回目から効果が分かりますよー！と言われたが1．2．3回目と効果がわからず、また予約の取れなさも尋常じゃないので不安になります。予約が全く取れないが、こんなに次の施術までに期間をあけてしまうのは毛周期などがあるため効果がでるのか？と質問しても回数なので大丈夫です。と言われました。

これまでに全ての対応に不安や不信感がありましたが、10分ほど遅刻しただけで1時間の施術のところ時間がないので何箇所か省くとは言われていたが25分ほどで施術が終わりました。あまりにも早すぎませんか？10分前には次のお客様が来るのでと言われましたが1時間の施術の後に10分を開ければいいのではないでしょうか。全く意味がわかりません。
高額を払って効果も結局は個人差があると言われるものに対して、こんなにも不快で不信感を持つことがあるのかと腹立たしいです。

特にVIOは全く減りません。

ダーマペンを8回コースで契約していました。

ダウンタイムがある施術なので日程を考えながら予約したくても不自然に予約できない日と時間があります。
おそらく施術できるスタッフがいる人になっているのかもしれませんが、突然枠が復活したり消えたりするので勝手だなぁ。と思ってました。

何回目かの施術の時、朝起きたら顔に発疹ができていたのでダーマペンができないと思い。営業時間になった時に事情を説明して日程を変更して欲しい旨を連絡しました。
そしたら、「では一回消化で本日の施術はキャンセルさせていただく」といわれ、「それは発疹が出ていたとしてもとにかく行かなきゃ行けないし、それで赤みが出ている箇所は当てられないから帰ってください。もしくは、赤みを避けて当てるか、になるってことですよね？」と伺ったところ、「契約書にも書いてあるのでそうです。」と言われました。
当日キャンセルは手数料として1万円取られます。

大して値段も安いわけでもないのにこの対応であれば、別のクリニックの方が圧倒的に良いです。

ただお金を求めるだけのクリニックで、患者の悩みを解決する気はないんだと思いました。その場がコースを途中キャンセルすることに決めて、解約手続きをしました。

解約手続きは数日後に福岡のコールセンターから連絡があって、口頭で進みます。返金口座番号も全て口頭で伝える形になります。書面でないのがかなり不自然。
完全に信用していないので、ちゃんと返金されるかもわかりませんが、いい勉強代になりました。
今はちゃんと悩みを解決してくれるクリニックを見つけたのでそちらに通っています。

私は2度と行きません。

新潟店に通ってます
勧誘にものりました。
12回やったら完璧、8回でも残るかも〜、ほとんどの人が12回契約されている〜等。どうしてもツルツルになりたかったので12回契約しました。
まあ元々毛深いので仕方ないかなあと思い…

12回コースでまだ一回しか行ってませんが2ヶ月〜予約が取れません。なんとか2ヶ月先で取れたとしても平日のど真ん中とか普通に仕事してるとキツイ時間帯。
電話で聞いてもウェブでの予約内容と同じとのことで。

予約自体取れないのだから有効期間を伸ばしてもらえないかと問い合わせましたが無理とのこと。
それはちょっと…って思いました。この先が不安です。予約いっぱいなんだから…。もうお金も全額払ってるしツルツルになりたいので今は様子見です。

効果は2週間目あたりからスルスルと一部が抜けていきました。
痛みはみなさんが書かれている通り。
VIO麻酔なしはもともと毛が太いからか激痛でした。次回は麻酔してもらおうと思います。

私の中では予約が本当に取りづらいのがストレスだったのでこの点数です。

私は12回の全身コースに通っているものです。
先日9回目の施術を受けてきたのですが、右足の前側・右手の内側など終わっていない箇所があったにも関わらず施術を終えようとされました。なので、まだ打たれてない場所があると伝えたところ、打ちましたよと担当された看護師さん2人ともはっきりと答えられたので自分の勘違いかと思いその日はそのまま帰宅しました。帰り道でよく思い出してみたところやはりどう考えても打たれていません。もう9回目ですので当てる順番も覚えていますし今まで忘れられていると感じたことは1度もありません。その旨をLINEで伝えたところ、電話で言い訳の様なことしか言われず話を聞くのも無駄だと思うような不誠実極まりない対応でした。

契約をした時の事務の方もそうですが１、2度は素敵な看護師さんに当たったこともありました。脱毛効果は満足いくものだっただけに今回の事はかなり残念です。解約します。

顔＋全身10回で42万円払いましたが、エミナルクリニックで施術してこの金額なら美容皮膚科で同じ金額出して（回数的には5〜6回）施術した方が断然いいです。顔に関しては全く効果を感じません。顔の脱毛を考えられている方は絶対しない方がいいです。施術も流れ作業の如く雑です。全身隈無く照射されてる感はありません。気になる部位を伝えてもしっかり施術してくれる方もいればそうでない方もいます。確かに毛の量は少なく自己処理も簡単にはなりました。しかし、エミナルでは完全脱毛は難しいと思います。美容皮膚科にて追加脱毛しましたが、効果も施術の丁寧さも段違いでした。エミナルの施術に携わる方々は患者さんが高額払っているという認識を常に持つべきだと思います。

友人に勧められ、カウンセリングに行ってみましたが
せかせかしている様子でした。
どこ行ってもそうは変わらないだろうと契約。
脱毛自体が初めてなのでなにもわからない人には向いていないです。
テキパキとやってくれます。接客態度も悪くはないです。
ですか、脱毛のことわからない人はこのクリニックに行くことお勧めしません。聞かないと教えてくれない、説明もない。
vラインの形や、当て方も選択肢はなく進められ、しばらく経った後に照射漏れなのかな？と疑問に思い金額もそう安いものではないので問い合わせで診察のために来院しましたが、初回にこうなると説明はなかったですか？と。なのでもしかしたら当たるスタッフによるのかもしれませんが、脱毛サロンもいろいろ行って勝手が分かっている人には他のサロンに比べると安いのでおすすめかもしれませんが、初めてで分からないことがわからない人には説明不足すぎて、絶対に行かない方がいいと思います。契約してしまったので最後までは行こうと思いますが、回数増やすことはこのサロンではないです。

○予約が非常に取りにくい
→最寄りのところは予約開始日に取らなければ全然取れません。他店に行くとまた医師のカウンセリングからなので非常に面倒です。

○医療脱毛なのにめちゃくちゃ痛い
→乾燥肌らしいのでローション多めに塗ってもらっていたのですが効果はなく…塗られて拭き取る際もペーパーでベッチャベチャ拭き取られるのでしばらく不快です。

○来店したら「今日は施術ができない」と言われた挙句「1回分消化します」と言われた
→ここで他社に切り替えることを決意しました。酷すぎ。ストレスで蕁麻疹が出てしまったので、皮膚科に行き脱毛の許可と薬を処方してもらい症状も軽くなったので3週あけて予約を取ったのに、医師の判断で出来ないと言われてぼったくられました。
すごく納得がいかないので本部にもあげてもらいましたが改善されず。1回分消費で5~6万が消えました。
解約する際も20%は解約手数料で持っていかれるし詐欺です。効果も薄いし本当に最悪です。