一条工務店 完成10年以降の口コミ・評判 2ページ目

26年前に建てました。が、無風で降雨もないのに2階の瓦が1階の屋根に落下し、車2台被害ありました。地盤・基礎も上げた上に一条工務店は背の高い家…被害はご想像の通りです。23時過ぎの事です。隕石が落ちたのかと思う程の音でした。外に出て原因が分かった時、恐怖でした。コレが昼間で他人様に当たったら、通る車に当たったら…他も落ちるんじゃないか、と。おまけに数日後台風直撃予報…翌朝、数日前に封書で来た24時間対応のコールセンターに電話しました、が、お盆休みだから最短で一週間後との事務対応。勿論、地元の一条工務店から連絡も何もなく放置。このままでは台風で他の瓦や破片が飛び二次災害が… ダメ元で個人の小さな瓦屋さんに電話。盆休みですがお困りでしょうから伺います、と…すぐに来てくださり猛暑の中、処置・足りない瓦も手配して下さいました。この差はなんでしょうか。お陰で台風の雨風もしのげました。幸い台風の中心より左側でしたので私達の居住する地域は被害ありませんでした。が、お隣の県は大きな被害が。ゾッとします。〇〇窯業さん、本当にありがとうございました。ただ、落ちた原因、鉄の釘だったんですね、ステンレスではなかったから膨張して亀裂が入って落ちた、との事。
コレも〇〇さんから聞きました。ですが、車2台、特に主人の車は大きな被害が、ボディの下地もいってました。
台風もお盆も過ぎた頃、一条から連絡が。遅いですよ今更。
建築当時の瓦屋と一緒に来ました。一条工務店でこんな案件はないです、僕が勤務してからないです、と一条は答えた。なら、当時の施工ミスじゃね？ってなりますよね。こっちは何の非もないのに、車の被害、瓦も割れて…心配でしょうから鉄の釘を抜きステンレスに無償交換する、との事、ソレは有難いです。でも
電話かけた時に、様子を見に来るとか、応急処置します、とかの言葉でもあればここまでモヤモヤ怒りは出てきません。
本当の気持ち言うなら、車の修理代出してほしいくらい…
せめて〇〇窯業さんの修理代をもってほしい、とお願いしたが、10年保証切れている、経年劣化の繰り返しでした。え？他の家、落ちてないのに？って…他の口コミ見ても分かるように、そういうとこですよね、一条のアフターが何とか、って。
まずは　24時間対応、という表示は下げて下さい。
他の家は落ちてないのに、ウチだけなんですって。施工不良です、って言ってるようなモノですよ。周りはウチより古い家ばかりなのに…
消費者の気持ちに寄り添って頂けませんでした。

10年前にマイホームを建てたのですが、その前に住宅展示場でハウスメーカーを数件、地元の工務店の見学会など、いろいろ見て回って情報収集しました。
その数あるメーカーから一条工務店を選んだ理由はいくつかありますが、床暖房と価格の設定の二つが大きな理由です。
床暖房はエアコンの暖房の風が苦手な旦那さまの推し要因でした。
床暖房はわかるけど価格の設定って？って思うと思いますが、これが私の推し要因です。
一条工務店では、追加料金なしで展示場と同じ様な家が手に入ります。
部屋数や広さで価格が決められているみたいで、床暖房、キッチンやトイレなどの設備も、床材や壁紙などの内装も、屋根や外壁も、特別なアップグレードいらずです。
オプションに拘りたい人にはおすすめできません。
でも、オプションを選ぶのが面倒くさい人、オプションをつけすぎちゃう人、逆にオプションを削りすぎちゃう人が、満足感の高い家を建てるには最適だと思います。

悪い評価ばかりでちょっと驚いています。築16年になりますが、大きな不具合もなく快適に過ごせています。さすがにIHヒーターと食洗器は買い替えしましたが寿命かと思います。
総合住宅展示場で色んなメーカーを見ても何となく決め手に欠ける気がしていた時にふらっと寄った一条さんで色々説明を受けて、妻ともども一発で気に入って建築を決めました。
全館床暖房は圧巻の快適さです。真冬でも靴下無しで生活できるのは、本当にありがたい。
両親や友人達も羨ましいと言ってます。
不具合といえば、床暖房用のエアコンが2回ほど故障しましたが、1回目は施工不良とのことで室外機含めて無料で交換いただきました。2回目も1回目の交換から1年程度で故障(夏場に冷風がでない)しましたが、こちらも本体の不良とのことで無料で交換いただきました。

営業の方も今は辞められましたが、私達の予算を事前に確認されて予算内になるように必死に土地探しから協力していただきました。結果的に私達が居住している地域では破格の掘り出し物の土地を見つけてくださり、とても感謝しています。(色々と不動産業者を廻ってくれたようです)
設計の方も私達の意見をできる限り反映していただきました。
(一条ルールでできませんとか言われた記憶はないでけど・・・)
施工時も妻は毎日確認に行ってくれてましたが、とても気さくな大工さんで毎日行くのが楽しいと言ってました。仕事も丁寧だったようで、良い大工さんが担当で良かったと思ってます。
細かな不具合は数件ありましたが、24時間のサービスダイヤルに電話すれば当日か翌日にはメンテナンス部門の方から連絡がありますし、数日の内に訪問して処置いただいています。
妻も子供たちも満足して生活できています。

設計の自由度は確かに他メーカーに比べれば低いかもしれませんが、長く住めば住むほど良い家だなと感じられるメーカーと思います。
人の問題で悪い評価が多いようですが、地域によって差が大きいんですかね。

当時一条の売りのひとつ、の取り付けのタンスの引き出しの前板が、とにかく弱く、よく外れます。外れたら、もう、直せません。引き出しの前板って、普通外れないと思いますが、とにかく外れます。交換は、ひとつ、4千円と言われました。おかしくないですか？一般的な引き出しって、よほどのことがない限り、外れたり壊れたりはしないです。だったら、自分でタンスを買えばよかったです。外壁のレンガもしょっちゅう取れます。アフターメンテナンスを頻繁にしなきゃならない家です。不快です

一条工務店で家を建てたのは今から10年ほど前になります。その時私は小学校低学年程度でしたが、子供部屋を作るため、家族と営業マンの方を交えた話し合いに参加していました。普通、大人主導で話し合いが進みますが、その営業マンの方は小さな私の意見を聞いて、新居に取り入れてくれました。今でも自分で決めた壁紙と天井の模様はお気に入りです。小さな子供の意見でも大切にできる営業マンの方には大変感謝しています。一条工務店は一生に一度の買い物をするのに素晴らしい選択をさせてくれると思います。

平成元年に鳥取市内に100年住宅の歌い文句の住宅を建築。
築後20頃には地震対策の為、家の周りの診えるヶ所に鉄板で柱と土台を補強。更に洗面所のドアの上側に１~２cmの隙間が出来ドアがちゃんと閉まらない状態。施工者調査結果、地番沈下で土台が沈んだ事が原因とか。最近、台所の床も沈んで来た。同じ原因かも？
原因判明後も、施工者側の責任原因でも施工者の修理はして戴けない。現在、隙間も沈みもそのまま。100年住宅の歌い文句も30年も持たない。他の住宅メーカでの新築がベターかも？

窓の隙間を直す際に部品を取り寄せるのに時間がかかると言われ、6ヶ月間くらい待ちましたが連絡来ず。こちらから連絡すると前任はすでに退職していて何も引き継ぎされていないためわからないとのことで謝りもありませんでした。10年点検で見積もりをお願いしてましたが、これも4ヶ月たっても連絡なし。こちらからまた催促の連絡したという感じです。さすがに本社に苦情を出そうか検討中です。

今はもう築10年以上経過していますが..
築3年で次々に窓下部分の壁亀裂が目立ちだし、5年で外壁塗装のくすみ、汚れが目立ってきた
エアコンも先行配管にしたが為に、エアコン交換時にエアコンの選択肢が限られることと、工事代金が凄く高額になりました
展示場に何度も足を運び、数ある住宅メーカーからここに決めてしまったのは今思えば本当に失敗でした
担当の方はいい感じの方だったのもあって最終的に決めたのですがね..

レイエアコンが壊れて連絡しつからが長すぎる…
この猛暑で死にそう…
見積書送ってもらい→連絡→契約書作ります→10日以上はかかります…
えっ⁉️淡々とした電話対応にびっくり…
見積書も聞いた日にちに来ない、遅れまくって
猛暑6日目…あと何日待てばいいのだろう…。

担当者の電話対応に不信感。

現場の担当者が途中で退職。
次の担当者が誰なのかわからず！

雨漏り有り！
他社で修繕！
最低！

高い金額を出したのに、2階の足音が...！