本音本音

一条工務店 SAISONの口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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18件中 13〜18件目表示

1.00

  • 性能 3.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート -

話にならない

間取りの打ち合わせの段階でこちらの要望を事細かに伝えたが、後日持ってこられた設計図はこちらの希望と全く違うものだった。
他社では建築士が同席して話を聞いてくれたので、ほぼ直しは無かった。
無料で設計見積もりまではやってくれるのは良いが、時間を無駄に消費するくらいなら有料のほうが良いかもしれない。
また、話があるから訪問させて欲しいと言われ承諾したが、無連絡ですっぽかされた。
床暖房に魅力を感じていたが、おかげで他のメーカーで建てる踏ん切りがつきました。
今は着工数1位のようなので天狗になってらっしゃるのかな?
こんなメーカーは誰にもオススメできません。

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佐賀

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SAISON

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5.00

  • 性能 5.00
  • 設計/提案力 4.00
  • 選択自由度 4.00
  • アフターサポート 5.00

満足してます

悪い評価ばかりでちょっと驚いています。築16年になりますが、大きな不具合もなく快適に過ごせています。さすがにIHヒーターと食洗器は買い替えしましたが寿命かと思います。
総合住宅展示場で色んなメーカーを見ても何となく決め手に欠ける気がしていた時にふらっと寄った一条さんで色々説明を受けて、妻ともども一発で気に入って建築を決めました。
全館床暖房は圧巻の快適さです。真冬でも靴下無しで生活できるのは、本当にありがたい。
両親や友人達も羨ましいと言ってます。
不具合といえば、床暖房用のエアコンが2回ほど故障しましたが、1回目は施工不良とのことで室外機含めて無料で交換いただきました。2回目も1回目の交換から1年程度で故障(夏場に冷風がでない)しましたが、こちらも本体の不良とのことで無料で交換いただきました。

営業の方も今は辞められましたが、私達の予算を事前に確認されて予算内になるように必死に土地探しから協力していただきました。結果的に私達が居住している地域では破格の掘り出し物の土地を見つけてくださり、とても感謝しています。(色々と不動産業者を廻ってくれたようです)
設計の方も私達の意見をできる限り反映していただきました。
(一条ルールでできませんとか言われた記憶はないでけど・・・)
施工時も妻は毎日確認に行ってくれてましたが、とても気さくな大工さんで毎日行くのが楽しいと言ってました。仕事も丁寧だったようで、良い大工さんが担当で良かったと思ってます。
細かな不具合は数件ありましたが、24時間のサービスダイヤルに電話すれば当日か翌日にはメンテナンス部門の方から連絡がありますし、数日の内に訪問して処置いただいています。
妻も子供たちも満足して生活できています。

設計の自由度は確かに他メーカーに比べれば低いかもしれませんが、長く住めば住むほど良い家だなと感じられるメーカーと思います。
人の問題で悪い評価が多いようですが、地域によって差が大きいんですかね。

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完全に騙されました

一条工務店は本当にひどい会社です。
購入前は『お客様の為』と感じよく誠実を装いながら、その実は自分の売上げの為に必死な営業マン。だから売ったあとは知らん顔。アフターは親身になってくれず、最悪な対応です。工事課も同じく、そしてレベルも低い。急成長した会社だから、人材も技術も中身が追い付いていないのが正直な所。質が伴っていないのでしょうね。住宅の不具合も多々感じながら泣き寝入りで我慢して暮らしています。一条工務店で建てた事を心底後悔しています。1人でも多くのかたが一条営業マンの口車に騙されませんように…祈るばかりです。

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1.00

  • 性能 4.00
  • 設計/提案力 2.00
  • 選択自由度 3.00
  • アフターサポート 1.00

アフターサポート最悪です

アフターサポートセンターの電話受付対応までは良いのですが、その後の工事部門の対応が非常に遅い。
対応が遅いだけならまだしも、態度も横柄です。
従業員教育が全く出来ておらず工事も杜撰で、一条工務店で建てて失敗したと思っております。
家は建てて終わりでは無く、その後のアフターが大事だとつくづく実感しております。
こらから一条工務店で家を検討されてる方にはまずお勧めしません。

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1.00

  • 性能 -
  • 設計/提案力 -
  • 選択自由度 -
  • アフターサポート 1.00

アフターメンテナンス最悪

浴室用水栓の交換見積りを5カ月前に依頼しましたがいまだに来ていない。
※施工費 15,000円、産廃処分費 6,000円は最近教えてもらったが高くない?

一条だけ時間が止まっているかのよう。
全くやる気なし。
他のハウスメーカーなら考えられないと思います。アフターも一条でと考えているなら止めた方がいい。

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1.00

  • 性能 2.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 3.00
  • アフターサポート 1.00

売れればそれでよし

アフター頼んでも1ヶ月連絡なし。
連絡きたと思えば、なにも解決できない人が見に来る。
まあ、もう家が売れたから満足なのでしょう。
信用したこちらが悪いだけです。

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