エミナルクリニックの口コミ・評判 3ページ目

ダーマペンを施術して、1ヶ月もダウンタイムが治っていない方の記事が出てこなくて困っていたので、こちらに書かせていただくことにしました。
１週間でダウンタイムが収まると説明を受けてダーマペンを受けましたが、受ける前より肌の状態が悪化していて、1ヶ月経ちますが日焼けもかなり気を付けているにも関わらず、なかなか治らず色素沈着のようなものができています。
元々なかったクレーターもできていて、とても不安な日々を過ごしています。
薬ももらって少し改善はしていますが、診察も他人事すぎて悲しくなって、続けるか迷っています。
ダーマペンを施術した日、ハリの深さも相談されずに始まりました。
私が無知だったのもいけないのですが、施術前に洗顔もせずだったのと、時間が余ったのでと、気になる箇所を聞かれたので頬と答えて再度頬を施術されました。後で聞きましたが、ハリの深さも深いものでした。
良かれと思ってやったことかと思うのですが、それも原因ではないか？と思っています。
もしダーマペンを検討されている方がいたら、私のように後悔しないように他の記事も読んで、施術前に何ミリで今回やるかなどしっかりと話してから施術をした方が良いと思います！
こちらから聞かないと分からないことのが多いで、ちゃんと知識を入れてから受けた方が良いと思います。
ただスタッフの方は丁寧な方多いので、疑問なことは聞けばちゃんと答えてくれると思います。
みんなきれいになりたくて信用してクリニックに行ってると思いますので、みなさんも、クリニック側も少しでも参考にしてくださればと思います。

ホームページにはスタッフからの説明→医師との面談→テスト照射
と記載されていたのでアトピーある私でも受けられるかもしれないと思いカウンセリングに行きました。

個室でスタッフから料金の説明をされ、予定通りのプラン＋敏感肌用の自宅ケア用クリーム半年分を3万円で提示されました。しつこい勧誘はありませんでした。

ただ、私の持病の状態では出来ないと思われたのか遠回しに厳しいという言い方をされているように感じました。それはそれで別にいいのですが、医師の医学的観点からの意見でなくスタッフの説明で言われました。納得できません。

結局、値段と蓄熱式の説明だけで医師との面談もなく30分で終了しました。最後にテスト照射は出来ないのか聞いたところ、契約時に行うとのことでした。お金払った日に照射してやっぱり肌に合いませんでしたーじゃ済まないだろうと思いました。

私はこちらとの相性は合わなかったみたいですが、他の口コミを見て持病がなかったとしても契約しないで良かったと思います。

普段口コミは書きませんが、さすがに腑に落ちないので…。

前回契約していたコースを終え、今日（6/27）は新しいコース1回目でした。

ただ、契約期間に疑問があり、受付時に質問しました。
具体的には以下のとおりです。
前回のコースが1回残っている状態で今回コースの提案を受け契約しました。
その際の説明では、契約書上は提案を受けた日（4/19）から1年間となるが、まだコースが残っている状態のため、相当期間調整してくれる、ということでした。
しかし、後日マイページを確認しても契約書面と同じ契約期間になっていたので、上記調整はしてもらえないのですか？という旨質問しました。

上記質問をした後、問診票を記入しました。
服用中の薬の名前が分からず、その旨書いて提出しました。
十数分経った頃だったと思います、受付の方が来て、契約期間は調整する、ただ薬の名前がわからないと施術できない、と言われました。
しばらく頭を捻ったのち、自宅にいる夫に写真を送ってもらい事なきを得た…かと思いましたが、「終了時刻は変えられないため、5分で良ければ施術できます。」と言われました。
押し問答している時間もないと思ったので了承、急いで部屋に行きいざ施術、というところでマイシェーバーの電池がほぼなくなっているので今回は施術できません、と言われ結局何もせず1回分消化され終わりました…。

薬の件とシェーバーの件は私の落ち度です。
ただ、契約期間の件は、遅くとも私が今回コースを予約するまでの間に対応してくれているべきだったと思いまます。
対応してくれていなかったから本来質問しなくてもよかったことを聞き、それによって時間が押して結局ドタバタ…終了時刻の調整がきかないのであれば、契約期間の件はこちらで確認するので、その間に薬の名前をどうにかして確認してください、と指示くれていれば時間もロスしなかったのでは、と思いました。

契約期間や薬の件がなかったとしても、シェーバーの電池がないので今回は施術できません、となっていたかもしれませんが、先方の不手際を確認するのに時間を取られ、「5分なら！」と言うのはあまりにも酷いのではと思いました。
なお、私は決まりどおり予約時刻の15分前には到着、受付を済ませています。

次の予約に迷惑かけられないと思い慌てて出てきましたが、さすがに納得いかず、大人気なくも店を出る時ため息をついてしまいました。

白玉点滴のカウンセリングを受けたく、
ネットで予約をしました。

来院数日前にクリニックの方から
来院日の確認電話を頂き
丁寧に対応をして頂きました。

当日になり医院へ向かっている最中にまた
クリニックから電話が。
運転中だったので出ることがてきず
数分後にダイレクトメールにメッセージがきておりました。
開くとびっくり、、

来院予定のクリニックでは
点滴の対応ができないので、
脱毛のカウンセリングはいかがですか？
という内容でした。

脱毛はお願いしておりませんよ、、。

予約を入れたのは2週間以上前だった記憶があります。
なぜ当日まで確認できていなかったのか不思議です。

ただの私情にはなってしまいますが、
久しぶりの休みで嬉しい気持ちで時間を作り
雨の中向かっている道中での連絡でしたので
大変残念に思いました。

最初に言っておくと、人柄はみなさんとても良かったです。問題は他でした。
事前メールで初回は早めに来るよう記載があったので20分前に行きました。流石に早すぎる自覚があったので待つこと自体は良いのですが、あからさまに人手が足りていないようで。
受付で電話し始め全然対応できる人がいないから来て欲しい、新規が来てしまった、というようなことを言ってました。その時は私に聞こえて良いのか…新人さんかなと思う程度でした。
また、カウンセリングの途中説明者さんが呼び出され少しの間私1人にされた時間があり、本当に今ベテランさんがいないんだなと純粋に驚きました。

カウンセリングの内容も内容であまり良い思いはしなかったです。SNSのかなり安いことを謳った広告を見てきたことも伝えたのに紹介されるのは数十万のコースばかり。
安いコースでさっと契約するつもりでしたが、疲れてしまったのと全体的に今後の対応が不安になってきたので早々に諦めて帰りました。

安さに惹かれて来店しました。
カウンセリングを受けると効果の高い熱破壊式を勧めるがそれは掲載しているプランではなく高額になるとのこと。

あー、、エステあるあるだな。とがっかりしました。
蓄熱式だと効果が、熱破壊式の効果が、回数はこのくらい、というもののなんの根拠もない。
事例があるならまだしも、ないのに言い切れるのはなぜなのか。あなたの言葉を信頼するほどの関係性はできていませんが。。


また、契約から初施術まで8日間かかると言われ、それはなぜか？と聞くとシステムの都合とのこと。
契約後予約システムなど利用しましたが問題なく使えました。
不思議に思って色々書類や口コミを見ると、納得の答えがありました。クーリングオフ期間の施術はさせないということみたいです。
途中解約できると強調していましたが、本当に返金が行われるかは疑問ですね。
システムの都合と嘘をつくのはどうなんでしょう。モラルを疑います。

また、診察の医師のムダ毛がすごく、説得力にもかけました…。

とにかく残念。

45000円一括で医療脱毛が受けられ、6回で完了が目指せるとの広告を見てカウンセリングにいくと、それは照射力が弱いから結局生えてきます。と言われ、完全に目指すなら強い照射の機械でと、20万のコースに勧誘され、とりあえず20万のコースをやってみましたが、結果、最初は薄くなりますが時間が経つと徐々に生えて来ますね。
コースの回数が最後の方になると、もっと完全を目指すなら…と言って、また追加の勧誘をしてきます。
結局、20万払っても、時間が経ったら生えてくるってことです。対応もスタッフはいつも機械的に動くだけで、温かみも何もない。20万も払ったのに？って感じです。

VIO脱毛✕10回コースを契約しましたが、3回の施術後に解約しました

▼効果
施術レベルが低いです。1回1万円以上の対価に見合っていません。
初回施術後は、照射漏れがみてとれる（真ん中に一本線が残る）程度でしたが、3回目はあきらかな照射漏れで、毛の大半が残ったまま、マダラ模様でひどい有様でした。
Iラインに至っては全く毛が抜けていません。
事前に解約を伝えていたからなのか、明らかに施術時間が短く、照射回数が少なかったです。

▼痛み
個人差があると思いますが私は非常に痛く感じました。
あまりの痛さに、3回目は有料の麻酔を追加しましたが、これで麻酔してるの？と痛さは変わらず、効果は感じられませんでした。

▼説明との乖離
初回の施術時、「次回からは追加料金で麻酔ができるので、当日伝えてください」と言われました。
2回目の施術時に麻酔の依頼をすると「当日の受付はできません。事前予約制です。また30分枠しかなく、次の予約があるため対応できません」との回答でした。
予約画面から麻酔予約を依頼する項目をみた記憶がなく、その旨を伝えると「予約画面で選択できます。契約書にも事前予約制と説明があります」と言われました。
仕方なく、当日は麻酔なしでVラインのみ施術し、IラインとOラインはキャンセルしました。
帰宅後確認してみたところ、LINEの予約画面には麻酔予約の項目はなかったですし、契約書にもそのような説明箇所はありませんでした。
また契約書上の施術時間は「60分」とありました。
そこで電話で問い合わせをし、事前に受けていた説明や契約内容と乖離があるので、キャンセルしたIラインとOラインの施術1回分を戻してほしいと相談しましたが、受け入れてもらえませんでした。

事前説明との乖離やLINE予約画面の説明→ご案内に不備があり申し訳ありません
契約書の施術時間60分→あくまで目安です
キャンセル分を戻してほしい→応じられません、1回分として消化となります

という納得のいかない回答でした。

▼予約
取りにくいです。特に平日の夜と土日は、ほとんど埋まっています。仕事をしている場合には調整が難しいと思います。

▼要注意
キャンセルは前日までのため、当日生理になってしまった場合は、経血量が多いとキャンセル扱いとなるそうです。
また施術の3日前から生理痛の薬（一般的な市販薬）を飲んだ場合もキャンセル、1回分消化扱いとなります。
これらは事前説明や契約書には書かれていないので、注意しないと施術を受けられずに1回分消化となってしまいます。

▼その他
自己処理用のシェイバーを、「指定の商品」で購入させられます。
また契約前の説明で、「VIOの自己処理は難しいので剃り残しはお手伝いします。ご安心ください」と言われていましたが、
3回目の施術では、「剃り残しがあると有料となります」と言われました。
時間をかけて事前処理しましたが自己処理には限界があり、第三者にやってもらわないと剃り残しなしは、無理かと思います。


施術レベルやサービス対応に不満があり解約し、
TBCに変えました。
単価は高いですが、施術レベルの高さ、効果、サービスの良さ（例えば書類を封筒に入れ、手提げバックまで準備してくれるなど）、予約の取りやすさ、接客などで総合的に満足しています。
やはり金額に比例するのだなと実感しました。

エステ脱毛をやったあとにこちらで契約しました。
ホームページでは5回で二十数万と書かれてたのでそれで契約するつもりだったんですが、カウンセリングに行くと最低がそれで8回10回12回コースもあることを知りました。
50%、70%？、90%、95%以上の脱毛でどれを希望が聞かれて90%を選んだら10回コースを勧められました。
本当かは分かりませんが10回コースを選んでる人が多いらしいです。
5回だと50%、10回で90%、12回で95%以上の毛を無くせるらしいです。
私はVIO込みで10回43万円で契約しました。
ちなみに私の隣の部屋の人は8回コースを契約してました。

そして契約後1回目の施術の予約を取ろうとしたのですがほとんど埋まっててびっくりしました。
予約できたのは3週間後です。
2回目の施術の予約のときもほぼ埋まってて土日か祝日の11時と19時半の枠が2枠ほど運良く空いてる感じでした。
5分くらい迷ってるとその間にすぐ埋まるので空いてるのを見つけたらすぐ予約した方がいいです。
意外とキャンセルする人もいるっぽくて2日後の枠が空くこともありました。

施術は1回目は麻酔が使えないらしくて2回目から麻酔は使用可能らしいです。
1回目は雑な看護師さんに当たってしまってうなじの毛を剃られた時に髪の毛まで少し剃られていて手で触ったらチクチクしてました。
Vラインも毛を剃ってない部分を３本くらい照射されていて毛がチリチリになってました。
声も小さくてマニュアル通りの何かを説明してたと思うんですが脱毛器の音にかき消されてほとんど聞こえませんでした。
体の脱毛施術をしてる時も下手なのか折り返し地点で結構熱くなっていちいち痛みがありました。
手の甲の上の方の全く毛が生えてない部分がすごく痛い時もありました。
おそらくジェルがほぼついてなかったか折り返すタイミングが遅くて痛みが出たのだと思います。
終わった後に照射漏れがないかの確認などを丸をつけるのですが、私が丸をつけるのを忘れてたので「全て丸でいいですか？」と言われてその看護師さんが丸をしてました。
1回目の看護師さんが下手くそだったのと脇とVIOが限界に近いくらいの激痛だったので正直もう行きたくないと思いました。

2回目は前回の施術で痛みが我慢できない部分があったかに丸をつけるとこがあって「脇、VIO」と書いて丸を付けたら施術前に麻酔を使うか聞かれて前払いで3000円払って麻酔を使うことができました。
麻酔は塗ってから30分ほど経たないと効かないらしいので施術中に麻酔を頼んでもおそらく無理だと思います。
なので麻酔を使いたい人は施術前に言ったほうがいいです。
麻酔ありにしたせいかたまたまか分かりませんが前回とは違う2部屋くらいしかないとこに通されました。
前回の8部屋くらい繋がってるとこに比べたら少し静かでした。
2回目の看護師さんはとても丁寧で上手い方だったので折り返し地点での痛みもほぼなくてVIOをやるときも一回一回声をかけてゆっくりやっていただきました。
麻酔を使えば完全に痛みはなくなるのかと思いましたが20〜30%痛みがマシになるだけでかなり痛かったです。
正直脇の真ん中とVラインの上の部分は麻酔を使ってないのと同じくらい激痛でした。
パワーを3段階下げてもらってやりましたがやっぱりかなり痛いです。

現在2回やってVIO以外は効果はあまり感じません。
というのもエステ脱毛で元々毛が薄くなっててほとんど自己処理不要のレベルだったせいだと思います。
腕や足を見た感じ5%〜10%くらいは毛根がなくなったかもしれないってレベルでまだ効果はあまり分かりません。

◯ュ◯の100円で脇とVライン通い放題の契約をしたら予約が一度もとれず終了。
就職したてでお金もなかったので安さ　と　◯ュ◯の失敗から予約のとりやすさ　で調べたらHMRクリニック（旧　コイハスキンクリニック ）が良さそうだったのでHMRクリニック横浜院を選びました。
契約時のスタッフの方は感じの良さそうな方でした。一度痛いですと言ってもそのまま続けるスタッフにあたって地獄でしたが、他は世間話などしてくれたり、痛いと言ったらしっかり冷やしてからやってくれたりとても感じのいいスタッフの方でした。1回目〜3回目?はわりと予約がしやすく1ヶ月半おきに通いました。（その時からもぴったり1ヶ月間隔では予約できなかったです。）
今回4回目？のとき予防接種をして2週間脱毛できないということを知らないまま行ってしまい、1回分消費（私は3万円）かキャンセル料1万円選んでくださいと言われました。　知っていれば予防接種を別日にしてたのに…と思いましたが、それは自分の確認ミスだと自覚しています。家に帰って契約の書類を見てみたら注意事項に「前後2週間は予防接種を受けないでください。」と書いてありましたが、お金に関してや「注射をしたら施術できません。」とは書いてありませんでした。しかし、その日は絶対に施術できないの一点張りでその場で2択を選ばなければいけない空気だったので選ぶしかありませんでした。（そのとき契約の書類はもっていないのでなにも言えません。。）
お金を払う。というより、予約がまた一ヶ月後以降でないととれない。ことや、前々日に1時間半、前日に30分　シェーバーに時間をかけた。　というのが悔しくばかばかしくなりました。学生ならまだ話が違いますが。。
これを機に横浜院から別の場所に変えました。そこも予約がとりやすいかはわかりませんが。。残り数回行けば終わりなので通い続けたいと思います。
何度も言いますがHMRクリニックの予約はなかなかとれないです。とれるとしたら1ヶ月後。私が調べたときはシェーピング料無料とHPに書いてありましたが契約の最後の方に剃り残しがあったらシェーピング料で1000円かかると口答で言われました。（一箇所につき1000円なのかは忘れました。もしとられたらもったいないので毎回2時間くらいかけてしっかり剃っています。）剃ったつもりでしたがOラインだけで1000円とられました。
スタッフの人柄、院内の清潔さはとても素晴らしいです。