本音本音

ニトリ 家電・照明器具の口コミ・評判 3ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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洗濯機購入しました。

洗濯機を購入し自分で設置しました。
梱包された発泡スチロール、段ボールを引き取ってもらえないか問い合わせたところ購入された方で処分してくださいとのこと。まぁまぁ…
中に入っている発泡スチロール大きすぎてごみ袋には入らんし割れば発砲屑が出るしイライラする。洗濯機は静かで気に入りましたが、残念です。やっぱ他の電気屋さんとは違うところかな…。
あぁ暑い中の処理イライラする。

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

呆れた

シーリングライトを購入して、電球が切れそのサイズの球がなく問い合わせると…使い捨てですとあっさり言われる!!使い捨てならきちんとポップなり付ければ買わなかった。てか、まず使い捨てを売ってることにあきれた。対応も感じが悪く13時半に電話したのに、店舗からの電話は15時…自宅に来たのは16時。
呆れて仕方ない。無駄な時間を返して欲しい。

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

洗濯機

洗濯機が安かったので購入したのですが、配達の時間指定には料金がかかると言う事だったのでお金を払いました。
配達当日になって指定していた時間から2、3時間ずれると連絡があり、こちらも予定があったし、指定料金も払っているのになんで?と思いました。
いざ、洗濯機を使うと、エラーになって止まったり、水が溜まらず出しっぱなしになってしまいました。
ニトリに電話したら、交換と言われましたが、時間指定出来ず、仕事もあるので、言われた日にちに来られてもどうなんだか?
洗濯もしばらく出来ず困りました。

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エアコン買いました。

1月29日に島忠にてニトリのエアコン2.8kwを購入取りつけ
2月6日朝には冷風しか出ない有様
使えたのわずか7日で壊れた
リモコンの電池替えて
エアコンのコンセント外してから付け直し
丸でダメだった

購入時にメーカー品は完売でニトリしかありませんと言われて
大丈夫かな家具屋さんだろニトリは
見事に的中した
修理は何時の事やらだ
家具屋に家電品はムリだという事は理解した。

それだけニトリも島忠も辞めた次からは秋葉原までいくよ。

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連絡ミスを認めようとしない

配送の日時変更をお願いのメールをしてもそれに対する返答が遅く、挙句その日に配送はできないと断られた。電話して確認してもスタッフの電話対応もかなり悪くとても嫌な気持ちにさせられた。もうニトリでは何も買いたくなくなった。

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2台とも

オーブンレンジを購入。1週間程で扉の開閉をする時に大きな音がするようになり、購入した店舗に電話したら持って来て欲しいとのこと。重いレンジを2Fの店舗まで自分で運ばされ、挙句 交換品も自分で運びました。そうして、1年経った頃 突然 壊れました。まじで最低最悪!!

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1.00

  • 配送 -
  • 品揃え -
  • サービス -
  • 操作性 1.00

ニトリの口コミ

ニトリの商品で使い勝手が悪く事故につながると思い、正直なままの口コミを書いたがニトリ側に都合が悪いと表示されない。
評価すらカウントされない。
都合のいい口コミだけ載せて印象操作している。
評価の悪い商品がないのは、そういう事ですね、

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2.00

  • 配送 -
  • 品揃え 4.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

シーリングライトの点灯不備

リモコンが誤作動し、部屋のエアコンのリモコンと連動してしまいます。
テレビをつけているとライトが消えません。
店頭の担当者に話しをしても不具合はどなたからも聞いていないの一点張り。
周波数を切り替えるタイプではないリモコンなので一部そういう症状があっても不具合ではないと言い切られてしまいました。
そんな商品を売り続ける企業の問題だと思います。
逆にどうしたいのですかと高圧的に来られて残念な対応でした。

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

最低でした

絶対にニトリで照明器具を買わないでください。
半年前に買った照明器具のリモコンが壊れて、購入したお店で新たにリモコンを購入しようとしましたが、会員カードも作っていなかったし、レシートも失くしてしまったので、購入履歴が確認できないから、リモコンの用意はできないって言われました。
自己責任で買うからって言っても、対応してくれませんでした。本当に対応も態度も最低でした。
もう二度とニトリで買い物しません。
照明器具のリモコンは特に壊れやすいから、ニトリで買わないでください。

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4.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え -
  • サービス 2.00
  • 操作性 -

冷蔵庫設置

20歳初めてのひとり暮らしで冷蔵庫を購入。
もちろん設置料金込
配達員に置く場所が決まってないと伝えるとダンボールも開けずに適当に置いていかれたと子供から連絡。
決まってないからって開けないでそのままはないだろ……
決して小さいものでは無い。1人では出せないしせめてダンボールから出して動かしやすいようにしてくれるとか配慮あってもよくない??
速攻クレーム入れて、別の作業員にその日に対応して貰えたからよかったけど……(いや。よくない)

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