ニトリ 家電・照明器具の口コミ・評判 3ページ目

去年買ったサーキュレーターのリモコンがなくなり、ニトリの店舗に直接行き、リモコンのみ注文できるか聞いたらできるとのことだったので、お願いしたら注文書を書くのでお待ちください。と言われ、そのスタッフはどこかへと行き、なかなか戻ってこない。おそらく注文書を取りに行ったのだろうが、なかなか戻ってこない。15分以上待ったと思う。いい加減、帰ろうかとしている時に戻ってきた。注文するだけなのに、なぜあんなに待たされたのか不明。
注文書とかはレジやインフォメーションには置いていないのか?

ニトリのエアコンは買わない方がいい
初期不良を認めない、取り付け業者とニトリ間でも連絡も曖昧だし、電話対応も今回の内容は担当者に引き継ぎますって話もしてない。
客をばかにしてるのか？
初期不良だから新品に取り替える事になったけど、取り付け時間の連絡が来て午前中って事だったのに当日になって午後でしたはないだろ！

そもそも昨日の連絡は手違いでしただって？？

そもそも、お前のとこの不良品でなんでこっちが予定調整するようなんだよ！
マジ終わってるわ！ニトリ！

足元を温めるヒーターを1年前に購入しました。異音がするので修理をお願いしました。丁度、1年の保証がキレたところでした。
修理代金を払うので直して欲しいとお願いしているのに、修理できません！の一言で突き返されました。しかも、ぶっきらぼうな言い方と表情。
電気屋とは違いますが、売りっぱなしとはどうなんでしょう。他に言い方はなかったんでしょうか。１年で壊れて修理もしてくれない！
お値段以上ニトリとは到底思えません。もう二度と来ません。

洗濯機を購入し自分で設置しました。
梱包された発泡スチロール、段ボールを引き取ってもらえないか問い合わせたところ購入された方で処分してくださいとのこと。まぁまぁ…
中に入っている発泡スチロール大きすぎてごみ袋には入らんし割れば発砲屑が出るしイライラする。洗濯機は静かで気に入りましたが、残念です。やっぱ他の電気屋さんとは違うところかな…。
あぁ暑い中の処理イライラする。

オーブンレンジet-525aの角皿が痛んでしまったので部品として取り寄せして欲しいと依頼しました。
処が最初の店舗ではそれは出来ないと断られました。
気を取り直して取扱説明書を読み返した見ました、そこには販売終了後８年は部品提供すると明記されていましたので。
今度は別の古くからある店舗に行って同じ要求をしました所同じ回答でした。
取扱説明書の販売終了後８年は部品提供すると明記の件を強く要求すると事務所のほうで何か寄っていましたが最終的に部品として提供してもらえることになりました。
ホームページ。フリーダイヤル。電話。全てニトリファーストお客の事は二の次だと強く思いました。
お客様案内をクリックすると姿勢が読めます。
購入へは直ぐ行けますが問い合わせはたどり着けません。
不愉快でした

シーリングライトを購入して、電球が切れそのサイズの球がなく問い合わせると…使い捨てですとあっさり言われる！！使い捨てならきちんとポップなり付ければ買わなかった。てか、まず使い捨てを売ってることにあきれた。対応も感じが悪く13時半に電話したのに、店舗からの電話は15時…自宅に来たのは16時。
呆れて仕方ない。無駄な時間を返して欲しい。

洗濯機が安かったので購入したのですが、配達の時間指定には料金がかかると言う事だったのでお金を払いました。
配達当日になって指定していた時間から2、3時間ずれると連絡があり、こちらも予定があったし、指定料金も払っているのになんで？と思いました。
いざ、洗濯機を使うと、エラーになって止まったり、水が溜まらず出しっぱなしになってしまいました。
ニトリに電話したら、交換と言われましたが、時間指定出来ず、仕事もあるので、言われた日にちに来られてもどうなんだか？
洗濯もしばらく出来ず困りました。

1月29日に島忠にてニトリのエアコン２．８ｋｗを購入取りつけ
2月6日朝には冷風しか出ない有様
使えたのわずか7日で壊れた
リモコンの電池替えて
エアコンのコンセント外してから付け直し
丸でダメだった

購入時にメーカー品は完売でニトリしかありませんと言われて
大丈夫かな家具屋さんだろニトリは
見事に的中した
修理は何時の事やらだ
家具屋に家電品はムリだという事は理解した。

それだけニトリも島忠も辞めた次からは秋葉原までいくよ。

配送の日時変更をお願いのメールをしてもそれに対する返答が遅く、挙句その日に配送はできないと断られた。電話して確認してもスタッフの電話対応もかなり悪くとても嫌な気持ちにさせられた。もうニトリでは何も買いたくなくなった。

オーブンレンジを購入。1週間程で扉の開閉をする時に大きな音がするようになり、購入した店舗に電話したら持って来て欲しいとのこと。重いレンジを2Fの店舗まで自分で運ばされ、挙句　交換品も自分で運びました。そうして、1年経った頃　突然　壊れました。まじで最低最悪！！