ニトリ 写真付きの口コミ・評判 2ページ目

キッチンをスッキリさせたくてレンジ台を12,000円程で購入しました。
とても満足していたのですが2年程使用したところで一枚扉の上部の蝶番がボロっと取れてしまい、扉が外れてしまいました。
見るとネジ穴が抉れてしまっており、再度締め直すことが難しい状態でした。
下部のネジ穴は正常だったので、指定されていた穴の位置がそもそも合ってなくて
使用のたびに抉れたのでは？と思い、カスタマーに電話。状況を説明したのですが、
"こちらに郵送してくれれば状態を見るが直せるかは約束出来ない 送料1万円はお客様で払ってくれ"との事でした。あ…保証期間1年というのはそういうことかと納得しました。ニトリの1年保証の家具は3年ともたないものが多いのかもしれません。
ちなみに"同じ商品はもう販売されておらず、口コミは出来ません"と電話口で言われました。
しかし、2年前と違ったモデルになって似たようなレンジ台が販売されてるかもしれません。
すぐ壊れる家具を掴まされないよう、皆さんどうか気を付けてくださいね。

寝具を購入したところゲルが漏れて使用できなくなり入電したところ、購入後2週間しか返品交換に対応できないと、取り合って貰えなかった。会社名の入ったタグがしっかりついていて御社の商品に相違ない旨を伝えても難しく、今後このような対応なら、全ての商品の購入は控える方が賢明かと、残念ですがよい勉強になりました。

吸湿発熱掛け布団　NウォームSP T S

買って2、3年経ちますが、
ある天気良い日にシーツを外して干した時
太陽の明るさに透けてみえたのが、
中身の繊維が偏り過ぎて、何も無い箇所がスカスカ状態です。これでは寒いです。
お客様サポートに問い合わせしたら、
お客様の使い方が悪いとか
経年劣化と言われました。
購入後から2、3年でこの様な状態になるのは
仕方ない事だと言われました。
安かろう悪かろうの商品です。
店頭の商品陳列棚のところに
使用後2、3年で劣化し、機能はたさないことを掲示して欲しいですね！
枕も買いましたが使い心地悪い
ニトリは二度と買いません！
粗悪な商品です！
サポートの対応も悪い
自社製品の粗悪を認めないで購入者の使い方が悪いと言いきる姿勢！
あり得ないですね！

　今年から新生活が始まるためニトリで6点セットの布団一式と3段ボックス、アイロン台を買いました。
　全て時間指定ができたため、仕事が始まる前に届くように指定しました。その際、「配達前に連絡が来るようにしますか」と書かれていたものがあったので便利だと思い使用したのですが無意味でした。指定の時間になっても届かないため、近くのスーパーに行ったところ電話がかかってきて今インターホンを鳴らしたんですけど…って言われてびっくりし慌てて帰りました。意味ありません。また、それで全て届けばよかったのですが、3段ボックスが届かず連絡をしたところ、荷物の発送に遅れが生じているため遅くなりますとメールで言われ、大体の目安などが分からなかったため、折り返しでメールで聞いたところ2日たった今でも返信がありません。また、アイロン台に関しましては、馬鹿みたいに大きい段ボールに入っており、中は申し訳程度の緩衝材しか入っておらずスッカスカでした。写真は届いたアイロン台の段ボールの中身の感じです。
　こんなことで怒るべきじゃないのかもしれませんが、これから仕事で何時ごろに帰れるか分からないのでいつ届くか分からない荷物を待ちたくないのでキャンセルするつもりです。商品自体は普通なので今後も店舗では買い物をするかもしれませんが、ニトリネットでの購入や配送は二度としてもらいません。

夏用の洗えるラグを探して、色もデザインも可愛いコットンラグが買えました。掃除機は普通にかけていました。そこまでは良かったけど、洗って干してみたら綿埃や訳の分からないクズが出て来ました。布団たたきで、大量の埃が舞い上がり何でこんな酷い目に！と思いました。クズを掃いて、やれやれと思ったら数ミリから1センチくらいの繊維が混ざっているのが見えました。何？ラグにも無数に織り込まれている・・・簡単にポキポキ折れます。びっくりしました。取り除くにはどれだけ手をかけたらいいのか途方に暮れて、身体に悪そうだし諦めて捨てることにしました。最近、粗悪な商品が多くなりましたね。ご立派なCMの裏で実際には。配送が遅かったり、手配が慣れてなかったりもあります。それでもお値段が安い方なの利用するんですけど
気をつけなければと思います。なので信用はしてません。

形状記憶もしましたがヒダの縫い方が雑で美しいウェーブになりません。
納品された物もシワシワで一度洗いました。
値段相応で、やはりオーダーはキチンとしたお店で作るべきと勉強になりました。次の購入はないです。

バスタオルから出てくる糸くずの量が怖しいです。2回目の購入なので予測して購入後すぐ洗濯。バスタオル1回使用後Tシャツと一緒に洗ったら細い糸くずが一杯。またやってしまった。購入後のバスタオルは3回以上単品で洗濯しましょう。ガムテープで取るのも大変です。

ダイニングこたつテーブル(レクシーG 135H LBR）
商品コード 0740905

長辺の強度不足と思われます。

令和4年12月中旬頃購入しました。
ニトリ会員で、購入履歴も残っています。

令和5年2月26日(本日)たまには掃除を…とコタツ布団を取ってみてびっくり。長辺の方が反り腰のように真ん中に向かう向けて反ってます。
これ…ふとした瞬間に立ち上がる時よいしょって手を着いたら割れちゃいませんか？
怪我してから報告入れた方がいいのでしょうか？5年保証ついているので、とりあえず怪我してからご相談してみようと思います。リコール等してくれないのであれば怪我してから報告しようと思っています。

2ヶ月で天板あっても反ってきているので、壊れるのも時間の問題かと。
そんな無理な使い方もせず、普通にご飯食べて、たまにパソコンで仕事してたまに字を書いたりの作業もしている程度なのですが…
怪我の際、どういった責任とってもらえるのかを調べながら使用していきたいと思います。

普段の使い方等はマメに写真におさめておきます。

参考
コタツの天板除いた長辺の外→外
上1327mm
足の下1365mm
約40mm4cm開いてます。

息子の部屋の模様替え、受験期に入り頑張ってほしいと
張り切って壁紙を変えようと
デニム風色の壁紙を5本購入しましたが
色はよかったのですが、1本だけ色が濃い！
自分の気のせいかと思ってすべて作業を終えて
遠目でみるとやっぱり違いました。
店舗へお伝えすると、剥がして45×250で持参してください。
との事。
買った状態にして持って来れば返品する。

という事でした。

プラスチック容器にはいったまま陳列されている壁紙を
色が違うと(個体差ある)思って買いません。

絶対にニトリが悪いのに
また剥がして、返品して、再度貼り直す。
せめて、一部を持参していただければ
返品対応します。
とかにして欲しい。

壁紙を貼る前に色が違うかと確認すればよかったのか？？

これを公式HPのレビューに投稿しましたが
反映されませんでした。
悪い評価は掲載すらしないのかも。。
ニトリいいからまた買うけど
壁紙はもう買いません。

ニトリのダイニングチェアリラックスワイドを購入。日頃からバランスが悪く何度か転倒していたところ、ついに打撲や捻挫をしました。

こちらの商品は座面の上であぐらをかくことができるという謳い文句の、ゆったりとしたデザインで、それが気に入り購入したのですが、座面の両端が反り返った形状をしていて、そこに軽く手をついただけでガタついてしまうほど左右の力に対する安定感がありません。

これを指摘したところ、座面一点に力が集中する事を想定していないので不適切な利用と言われ、完全にクレーマー扱いです。

妊婦さんや高齢者や怪我した人や障害があるような人ならば座る前に手をつくことはごく自然な行動だと思いますが、手をつくことが不適切利用だと。

しかし、あぐらをかくときは座面の上で左右どちらかに体重が偏るはずですし、あぐらかくときって手をつくのが自然な動きだと考えます。

座面の反り返った形状がなければてこの原理が働かずに安定すると思われます。この椅子の脚の位置も微妙で、幅が広い割に内側に取り付けしてあるため、脚よりはみ出している座面の部分がなければ不安定感は生じないはずなのです。

言わば構造上の欠陥では無いのかというも車内基準を満たしており、これまで事故の報告もない為、使い方が悪いと。

コールセンターと店舗と2度ずつやり取りしましたが店舗の方は話しになりません。保身的言い訳ばかり。

既に怪我をしているのにお詫びの一言も言えない企業。

先ほどの妊婦さんや子ども、高齢者、障害のある人だったらどうなのか考えて作っているのか、と問い詰めるとそういう人を対象に作っていないので、と開き直れられてしまった。

二度とこちらで買い物はしない。