本音本音

ニトリ 写真付きの口コミ・評判 9ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

スポンサーリンク

140件中 81〜90件目表示

1.00

  • 配送 3.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 3.00
  • 操作性 3.00

品質が悪すぎる

約10年経つとこうなります。
5年経ったくらいから劣化が始まりゴミとなりました。
もっと以前にはチェストを購入し配達してもらいました。
大きな傷があったので交換を依頼。交換してもらった商品にも傷が入っていました。
そんな会社なんだと思いそれ以上は言いませんでした。
二度と家具は買いません。

  • USHIさんがアップロードした画像
  • USHIさんがアップロードした画像
  • USHIさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

購入4ヶ月でカビだらけで、連絡しても保証なし

ニトリで、ベッド、テレビ台、小物ラック、姿見、
全て揃えて、4ヶ月で、カビだらけ。
体調が悪くなり、カビ菌が体内に入ってしまいました。
ニトリに連絡しても、保証しません、回収もしません。
ベッドごと、丸鋸で解体しました。
安かろう、悪かろう、二度とニトリで購入する事は有りません。又、購入を検討している方へ、絶対買っては駄目。

  • ヒロさんがアップロードした画像
  • ヒロさんがアップロードした画像
  • ヒロさんがアップロードした画像

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 -

あり得ない

半月経って、ようやく納入の日
配送が到着して組み立て完了!
しかし!中古買ったんじゃない!
新品なのにありえないほどの傷物!
後日、交換するとの事だが、日中仕事なので、17時以降にお願いしたら、時間外なので行けないとのこと!
また、日中に時間取らなくちゃいけないのか?
対応にがっかり!二度とニトリでは、買わない!
この口コミ読んだ方、拡散してください!

  • とくめいさんがアップロードした画像
  • とくめいさんがアップロードした画像

タグ ▶

参考になりましたか?

洗濯機購入しました。

洗濯機を購入し自分で設置しました。
梱包された発泡スチロール、段ボールを引き取ってもらえないか問い合わせたところ購入された方で処分してくださいとのこと。まぁまぁ…
中に入っている発泡スチロール大きすぎてごみ袋には入らんし割れば発砲屑が出るしイライラする。洗濯機は静かで気に入りましたが、残念です。やっぱ他の電気屋さんとは違うところかな…。
あぁ暑い中の処理イライラする。

  • 匿名さんがアップロードした画像
  • 匿名さんがアップロードした画像

参考になりましたか?

1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え -
  • サービス -
  • 操作性 -

アウトレット商品は絶対やめたほうがいい

オンラインでアウトレット商品を購入しました。
商品詳細に掲載されている傷は許容範囲だったので購入しましたが、いざ開けてみると、掲載されていなかった傷や欠損が多数。
さらには謎のぬるぬるした汚れや、人が踏んだような足跡付き。
梱包も雑で、細かい発泡スチロールのクズが大量にあり、掃除が大変でした。
発泡スチロールはパーツにも入り込んでしまっていて、全然取れません。
返品したくてもニトリの返品は引き取り手数料がかかる。
二度とニトリのアウトレットは利用しません。

  • とくめいさんがアップロードした画像
  • とくめいさんがアップロードした画像
  • とくめいさんがアップロードした画像
  • とくめいさんがアップロードした画像

タグ ▶

参考になりましたか?

がっかり

8年前、新築戸建て住宅を買ったタイミングで家具を全て新しく買い替えようと思い、値段も考慮してニトリで揃えました。安いと言ってもそこそこのレベルの物ですがソファは、3年でボロボロ、5年保証にしていたため、数万円をさらに支払い、取り替えてもらいましたがそれから3年経ったらもう座っているだけで腰が痛くなるほど形が崩れ、生地は剥けてきています。今までこの様になった家具は見たことはありません。他ダイニングの椅子も殆ど使ってもいないのに生地は部分的にボロボロ、不思議です。(写真の通り)机用のチェア3つ購入しましたが全て駄目になり他店でお買い替えました。ベットも駄目、机もで、もう何もかも傷みが凄すぎます。多分他の方も同じように感じていると思いますが、椅子の生地については、ニトリさんも社内で検討された方がいいと思います。今時このような物を堂々と販売していることは今後経営にも影響しますよ。社長もテレビに出ている暇があったら自社の製品の見直しをしたほうがいいと思います。

  • とむとむさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

最悪家具屋

ニトリのリクライニングソファですが、買ってすぐに肘かけ部分がへこみ、一ヶ月くらいから座面がボコボコになりました。ニトリは5年保証だと思っていましたが、座面のへたりは保証外だと言われ、引き取り修理費用1万6800円かかると言われました。修理してまたなったら有償修理だと言われました。それがイヤなら座らないことだそうです。本当にふざけたら家具屋です。皆さん十分ご注意を!

  • りとにさんがアップロードした画像
  • りとにさんがアップロードした画像

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

破損時の対応が最悪です

年末にシェルフを購入しました。
家に持ち帰り箱をあけると、中から木くずが出てきて、板が何ヶ所か割れていました。
交換対応のためサポートセンターに電話をかけたのですがなかなか繋がらず(ケータイからの通話は待ち時間も有料)
サポートセンターの方の対応は悪くなかったのですが、
折り返し連絡があった購入店舗の店員の対応は最悪でした。
年を越す前にはやく持ってきて欲しい旨を伝えると店員が黙る。
部屋を綺麗にしようとワクワクしてシェルフを購入したのに、
木くずで余計に汚くなり、
壊れたシェルフが部屋にあるまま年末年始を迎えるのは最悪です。
気分が悪くなりました。二度と行きません。

  • とくめいさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

健康被害懸念

引越しを機に寝具やタオル類を紺色に統一する為、ニトリさんで購入しました。
…が、何度洗濯しても毛埃りが酷く、タオルで手を拭けば手に毛がまとわりつき、寝ては毛布の毛で寝着が大変な事に…洗濯機も毛埃で大変な事に…部屋も毛埃で掃除すら困難なんな状態に…
画像は洗濯して浴室乾燥した後の浴槽です。
しかも3回目です…もうさすがに諦めました。

こんな不幸な気持ちにさせて、健康被害も懸念させるこのニトリさんて一体何なんだろう、怒りで直接クレームする気にもならず、でも気持ちの収まりが付かず…最悪です。

  • 最悪さんがアップロードした画像

参考になりましたか?

1.00

  • 配送 4.00
  • 品揃え 4.00
  • サービス 4.00
  • 操作性 1.00

N シールド買ったのに…

N シールド買ったのに、たまたま水こぼし、はじかず給水しました。醤油でなくて良かったのですが、購入
加工品って分かんないよね。しっかり加工してるか見極め難しいです😭期間中、Nシールドじゃあなかった物、セールしてたのに…失敗です😭
テーブルの加工も?って疑問ありです。この、白い線気になる~

  • とくめいさんがアップロードした画像
  • とくめいさんがアップロードした画像
  • とくめいさんがアップロードした画像
  • とくめいさんがアップロードした画像
  • とくめいさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 配送
  • or
  • 品揃え
  • or
  • サービス
  • or
  • 操作性
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード