本音本音

ニトリの口コミ・評判 103ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 配送 -
  • 品揃え -
  • サービス 1.00
  • 操作性 -

店員の対応

赤札商品と他の商品何点かを購入してレジで支払い。ふと赤札商品の値段をみると通常価格なのでレジで指摘。店員と商品の所に行き赤札を確認したら、赤札が間違いです。返品しますかとの対応。すいませんの一言言うでなしの塩対応。赤札で誘ってまるで詐欺ですね。

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ニトリダメダメ!

ソファーとテーブルを買いました。
要らない物まで買わせて説明不足!
サービス最悪!又配送の人はエレベーターに紙クス捨てて帰った。ビックリです。
お尋ねで電話しても何も教えてくれない。
テーブル買ったら約2ヶ月待ち!
ニトリの家具はもう買わないです。

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

最低!!

テレビ台を購入し、使用中のテレビ台の引取りと配送を依頼。
・店舗での説明
 配送者が、テレビの移動や使用中のテレビ台の撤去、購入品の設置とテレビの設置、すべてを行うので、現在の状態のままで、お客様は何もしなくていいとの説明を受け、配送日は、妻と小学生の娘だけでも大丈夫だと。
・配送者の対応
 「テレビには触れない」と妻に言い放ち、妻と娘に、テレビを移動させ、テレビ台を置くと、さっさと帰ったと妻から聞き、激怒。

二度とニトリで買わない。
 

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 2.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

配送員が雑

 先日 白いソファーとテーブルを購入し 配達してもらったのですが
配達員の品物扱いが雑すぎて見ていてビックリしました、段ボールを、
開封する際、足で踏みつけて広げようとするわ、インパクトで締め付ける際
手元が外れて品物に当たるわ、白いソファーなのに、ビニールシート外し、
汚い手で、触り、新しいのに手の跡がついていました、すぐ サインを
求められ ちょと雑すぎませんかと言いましたが、派遣なもですいません、
とのことでした、配達の方の配慮をお願いします 安い買いもではないので、

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

不良品だし、ニトリ通販の対応悪すぎ

ニトリ通販で簡単に頼めると思いお願いしたが、不良品がだった。
まず、机の中に元々あるネジを入れる金具すら入ってなかった。
しかも、組み立てに来てくれるとのことで、ニトリ側が時間指定したのに、担当者がちがったからか、「時間指定しているから別途でお金がかかる」といわれた。ありえない。結局、払わずに済んだが、そっちが間違えたのにお金をもらおうとする精神が理解できない。
配送も、30分まえには連絡してと言ったのに、もうつきました。と電話があり、前日に言ったのに忘れる?ありえなさすぎる。
もう一生つかいません。

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5.00

ニトリの収納ボックスとてもいいです。

ニトリは安い、デザイン性が高い、機能的と三拍子揃った商品が多く、どれも満足していますが、今までに一番買って良かったのがバスケットタイプの収納ボックスです。これは子供が整理整頓しやすいので以前からこういうのが欲しいと思っていました。

ちなみに収納ボックスというと押入れやクローゼットに隠すタイプが多いですが、ニトリの収納ボックスはオシャレなのでそのまま置いておくこともできます。他にも安い商品はたくさんあり、どれを買おうか迷ってしまいました。安くても安物に見えないのがニトリの商品のいいところだと思います。

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2.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

残念すぎます。

机を購入したのですが、まず同一商品の箱が2つに分かれていて、別々に配送されてきました。時間指定したのに、もう1つがこない。
その後同じ運送会社の別の方が持っていることが判明。
後に来た方は、重い机の天板の角が潰れていました。(高い机を買ったわけではないので、暑さ3〜4センチはあるかと思う天板の角が潰れ、表面の加工が剥がれていました)
ぶつけたくらいでは潰れはしないと思う硬さなので落としたんだと思います。

天板を変えてもらうのに、天板のみ日時指定で頼んだのにきません。
夜の指定だったので、直接電話もできず。安心しきって運送会社の確認をするのを忘れていたんですが、運送会社も1つではないみたいなのでどこに電話したら良いのやら。

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1.00

お値段以下

お風呂洗面用の吸盤のタオル掛けを購入していざ使おうと、浴室のクッション壁につかないので、吸盤の下地シールまで、ホームセンターで購入して、その上に吸盤のタオル掛けをつけたのですが、ものの5分ほどで落ちてしまいます。
また室内用物干し(回転式2段)を購入したのですがプラスチックの物干し部分が、次々折れてしまいます。
信頼して購入したのですが、裏切られた感が半端ない

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

対応最悪

商品がどこにあるかわからなかったのでサービスカウンターに質問したらチラッとこっちみて待てといわれた。しばらく待っていたけどまったく対応する意志なし、4人いたのに全く対応する意志なし。結局商品見つかりましたが、実物みて中古品みたいなので買いませんでした。それなりの民を想定した会社なんでしょうね、ニトリでは一生かいません。

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1.00

  • 配送 -
  • 品揃え 3.00
  • サービス 3.00
  • 操作性 -

キャベツのみじん切りになっちゃう

キャベツの千切りが苦手な為、ステンレスワイドクランクピーラーを購入。早速使ってみたら全然切れなくて、キャベツのみじん切りになりました。
今まで使ってた100均のピーラーはスイスイ気持ち良く千切りに出来たのに、7倍のお金を掛けて買ったピーラーが使えないってどうゆう事?無駄な買い物をしました。

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