ニトリの口コミ・評判 124ページ目

新品と称し、中古品を送り付け、受付に確認するも支離滅裂な回答で那智が開かない対応。顧客を馬鹿にするのもいい加減にしなさい！！いずれ、社長と話したい。

購入した商品の価格が違っていたのでレジ後言ったらレジ中に言って欲しかったと言われた
売り場に値段確認に行ったら一点でもあればポップを出すといわれた
返金にレジに並んだらサービスカウンターに行くように言われ（売り場に値段確認に行った店員の方が教えてくれなかった）カウンターに行ったらかなり強い口調で返品理由を聞かれた。
全て嫌な思いばかりさせられました。
値段が違っていてもすぐレジでは言えないと思います。接客がとても不愉快でした。

リーズナブルで品揃え豊富な点はとてもいいと思います。消耗品に近いような物を買うならニトリだと思います。割れてもいい皿だとか、子供が粗相するかもしれない布団だとか、そういう物を買うのには最適な店です。でも長く使う家具などは求めてはいけないと思います。価格が安いという事は買う側もそれなりの物だと了解して買うべきだと。店員さんも、この価格帯の商品という事を考えると、かなり一生懸命働いていると思います。いつもお客さんがいっぱいで、駐車場が混んでいます。

ベッドを買いに店舗に行きました。今は全てタッチパネルで商品品番をいれたり全て客側がやるんですね。客1人いない店舗にレジ周り5〜6人の店員。こちらがわからず困っていても見にもこない。仕方なく声かければ面倒くさそうな対応。
なんの為の店員ですか？おしゃべりする為に働きに来てるんですか？もっと接客に対する勉強させたら良いんじゃないですか？ほんとがっかりです。
もう2度と大型家具は買いません。

２年前にリフォームに合わせて購入した花柄のレースのカーテン。とても気に入っていたのですが、この夏ぐらいからあちらこちらで裂けてきてしまいました。　レースなので開け閉めすることは殆ど無いところなのですが、厚地のカーテンの開け閉めするときに手が引っかかったくらいで裂けるのです。他の部屋のカーテンの方が開け閉めしますし、洗ったりもしながら30年以上使えているのに2年で使えなくなりつつあるのは余りにも悲しいことです。南向きの日当たりの良い所にかけてありますので、お花の赤い色が無くなってきているのは仕方無いかなと諦めていましたが、まさか破れて使えなくなるとは思いませんでした。　とても残念です。
購入される方は、そういう事もあるということを頭に置かれてお求め下さい。

ニトリで新居家具買いましたが
店員さんにこういうのが欲しいんで一緒に探して貰えませんか？と聞いたらそれはそこにあるのでご自分で探してくださいと言われ…参りました。
どうにか商品を何時間もかかり選び終わった後配送手続きをした時に配達前日に配送時間電話がくると言われたので電話は転送されるので○回ならしたら一度切ってくださいと言っていたのにも関わらずそのまま転送され知られたくない人に知られてしまいました。
おまけにその電話内容は一部の商品をニトリ配送ではなく佐川急便に変更しましたと何日も前から分かっていたはずの内容。
この口コミ先に見つけてたら違うとこで買ったと思います。
もうニトリさんでは買わないです。

食器棚を購入しましたが配送まで１ヶ月…
配送予定日に家に居ることが出来ないから1日早めてくれるか夕方にしてくれませんか？ってホームロジって配送業者に電話したら、、
聞く耳もたずの次回の配送空き1週間先しか無理ですの一点張り。
夜間配送があるなんて店では聞いてないから平日無理だな〜って日曜日にしたら金は高いし。
大型商品は持って帰れる訳ないんだから商品代に含めてよ

ニトリのネットでベッドを購入する時に組み立てもしてくれると書いてあったので注文しましたが実際届いた時は組み立てすらしてもらえずに終わりました。

スリムワゴン、スリムデスク、スノコベッドと3種類を購入しました。
時期も1〜3ヶ月後に来て、すぐに使えなかったのも不満でしたが
その組み立てがすごく大変でした。

そしてプラスのドライバーが一つ組み立ての途中で壊れました。

ネジに当てる部分が潰れたのです。


1人で組み立て可能！と書いてあるのに、実際にはドライバーが壊れるほどの、ものすごく力がいる作業だったりしました。

ニトリに問い合わせをして組み立ててくれるように言いましたが、できない、の一点張りでした。

ニトリのサイトの口コミに書き込みましたが、都合に良いものしか反映されていないようでした。

今は商品は組み立てられて使っていますが、なんだかふに落ちない気持ちでいっぱいです。

マットレスとソファーを買いに行ったが、欲しい商品が尽く無いと言われ、逆に何があるんですか？と尋ねると、基本在庫は置いてないと言われました。無在庫販売なら、最初からただのショールームですって解るように表示して欲しい。当日に見て買って持ち帰りたいから、わざわざ店舗に行ってるわけで、それなら最初からネットで買う予定で予め注文してましたよ。どうせ中国製品ですからAmazonで買っても同じですし。時間の無駄でした。