本音本音

ニトリの口コミ・評判 181ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

不良品でした

突っ張り棚を買ったら調節する部分が回らず全く使えませんでした。傷をつけてしまったので返品する事も出来ずお金の無駄になりました。買わなければよかったです。

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残念

わざわざ配達日に予定を開け待っていたのに、商品が壊れて次々配達できるのは2週間ごととか言われ、ニトリ側のミスにもかかわらず謝罪も特になく残念でした

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1.00

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  • 操作性 -

運送

配達の約束 店舗と業者約束ちげーちょーくそ もう二度とニトリで買わん💢

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1.00

  • 配送 -
  • 品揃え -
  • サービス -
  • 操作性 1.00

ニトリのアプリはなんなんだ

ライブ配信するのはいいけど、動画止めても音声配信が止まらない

アプリを終了してもダメ
スマホをホームにもどしても

アプリごと削除しました

もう入れたくない

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5.00

  • 配送 5.00
  • 品揃え 5.00
  • サービス 5.00
  • 操作性 5.00

対応が良かった。

ハンガーラックを購入した際に組み立てができずに困っていたところ、組み立てて家に持ってきて頂きました。とても対応が良かったです。

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1.00

商品最悪

家具購入したがネジ合わず、すぐにがたつく。唖然とするばかり。
最悪!二度と購入したくない!

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店員の対応

旭川のニトリは店員の指導は、してるのかな?
人によると思うけど、非常に悪いですね👎

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 2.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 2.00

発送が遅い

いくらなんでも発送が1ヶ月後ってどうなんでしょうか?生活に支障が出ました。
せめて2週間でしょう。
物は悪くないのに勿体ない。

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1.00

お値段以下ニトリ

組み立てが、異常に面倒くさい。ネジ山が合わない、力技ですべき?

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え -
  • サービス 1.00
  • 操作性 -

ニトリネットのオペレーターの対応

電話がずっと繋がらずやっと繋がったと思えば
お待たせしましたもなく
愛想なく不機嫌な対応にがっかり

店舗スタッフは良かっただけに、このオペレーター対応は改善すべき

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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