ニトリの口コミ・評判 13ページ目

形状記憶もしましたがヒダの縫い方が雑で美しいウェーブになりません。
納品された物もシワシワで一度洗いました。
値段相応で、やはりオーダーはキチンとしたお店で作るべきと勉強になりました。次の購入はないです。

沖縄県宮古島・石垣島は会計時に「離島手数料」が取られます。
大型家具ならまだ理解出来なくはないですがタオル一枚だろうが小皿一枚だろうが全ての商品に対し10%も上乗せされます。リアル「お値段以上」です。笑っちゃいました。

穴あき三徳包丁(YDS5307)商品コード：８９７２２０２カラー：シルバー
昨年末に購入し、特に硬い食材を切った訳でもないのに、3か月半使った穴あき三徳包丁が切れなくなり、よーく見てみたところ、刃先がある部分では右に、又ある部分では左によれて丸まってしまっており、所謂切れない危ない包丁になってしまいました。
刀身も、穴を開けた加工時に歪むのでしょう、刃を寝かせて柄の方から見ると刀身が歪んでいます。
　購入店舗は非常に丁寧に対応してくれており、宅急便で交換対応してくださいましたが、送られてきた包丁が又曲がっており、引っ掻き傷も二箇所入っています。
交換対応して送って貰った製品の写真になりますが、ニトリ封筒の端の線に寄せて撮ってみました。
あごの手前ときっ先の辺りでくの字に曲がっています。
刀身のみねに寄った部分と刃先に近い部分にそれぞれギジギジと引っ掻いたような傷があり、パッケージから出した直後には工場で加工中の部品扱いのような未清掃と思われる汚れまで付いていました。
４７６円の商品とはいえ、これはニトリさんの検品レベルの向上を求めていきたいと考え、製品レビューさせていただきました。

子供にベッドを買うためニトリへ。決めた商品のカードをわたしにいくと商品の内容を把握していないのかなという雰囲気。見に行きますか？と伝えるとそうですねと。ようやくわかったようで次に商品の配送等の確認をし時間指定はできないので配送会社とあとはやってくださいと丸投げ(笑)ニトリは面倒なところは配送会社が全部請け負うのかな？これじゃ配送会社も困ってしまいますね。他にも対応はだるそうに本人の性格なんでしょうけど。配送前日ショートメールで時間の確認をし子供の迎えとぴったり同じ時間になってしまったので配送会社に連絡するとやはり時間指定は難しいといわれドキドキしてたらキャンセルができたらしくお客様困ってたようなのでその時間に配送をしますと。なんとも優しい配送会社です。対応もきちんと丁寧、しっかりとしていただき満足しました。

ニトリさんでソファーを購入しました。
配送が13時〜15時の間と言われていたので、のんびり待機していたところ、11時20分に連絡が。
「もう家の前まで来てるので、設置してもいいですか？」とのことでした。
「え！？」と考えている間、家のチャイムは鳴らされるわ、電話はめちゃくちゃかかってくるわで、結局家に入ってもらうことにしました。
うちは犬と猫を飼っていて、設置する間その子達を別部屋へ移動させなければなりません。私もパジャマだったので急いで着替えなくてはいけなくて、とにかくてんやわんやでした。
ニヤニヤ笑いながら謝られたのもちょっと気分が悪かったです。

ダイニングこたつテーブル(レクシーG 135H LBR）
商品コード 0740905

長辺の強度不足と思われます。

令和4年12月中旬頃購入しました。
ニトリ会員で、購入履歴も残っています。

令和5年2月26日(本日)たまには掃除を…とコタツ布団を取ってみてびっくり。長辺の方が反り腰のように真ん中に向かう向けて反ってます。
これ…ふとした瞬間に立ち上がる時よいしょって手を着いたら割れちゃいませんか？
怪我してから報告入れた方がいいのでしょうか？5年保証ついているので、とりあえず怪我してからご相談してみようと思います。リコール等してくれないのであれば怪我してから報告しようと思っています。

2ヶ月で天板あっても反ってきているので、壊れるのも時間の問題かと。
そんな無理な使い方もせず、普通にご飯食べて、たまにパソコンで仕事してたまに字を書いたりの作業もしている程度なのですが…
怪我の際、どういった責任とってもらえるのかを調べながら使用していきたいと思います。

普段の使い方等はマメに写真におさめておきます。

参考
コタツの天板除いた長辺の外→外
上1327mm
足の下1365mm
約40mm4cm開いてます。

店舗で買った小物については、便利で重宝してしているものもあります。一方で配送される大物には、非常に不満。例えばマットレスの下に引き出しがあって収納に使えるタイプのベッド。狭い部屋には役に立つ商品だが、配送の人が組み立てた時から具合が悪く3か月もすると引き出しが動かなくなった。引き出し自体が非常に重く無駄にしっかりしているので、ガタガタってすれば動くという柔軟性もない。今は、空の開かずの引き出しになっている。例えばコンセントが付いたソファ。コンセントが不便な所にある部屋にはありがたい商品でスマホの充電などに最初は重宝していたが、半年程度でコンセントが壊れた。両方とも、お値段以下だ。アイデアはいいが、10万円以上する商品ですぐ壊れると、もう2度と買わまいと思ってしまう。今後は、安い小物のみにしたい。でも他の大手スーパーに行くと、もっと安くてしっかりした商品があったりする。

食器棚を購入する時、内階段からは入らないので窓から吊り上げで依頼したがそのようになっていたく、当日配送業者が階段から上げようとして、案の定無理でした。
今回コロナの影響でただでさえ納品に1ヶ月以上待たされ、それをおいといても、設置までに2ヶ月以上待たされました。運悪く雨の影響もありますが、最初に吊り上げにしてくれれば、こんなことにはならなかった。その間、食器もそろえられず、犬がいるので電子レンジや関連機器も床に置けずとても不自由な生活が長期間続いてます。他の家具は最初から吊り上げにしてもらいそろっていますが、ニトリだけです。こんなことになる業者は、、

デスクワーク用の椅子を買いにいきました。
アマゾンでも同じものが売っている某メーカー製です。
ちなみに値段は税込4万程度で、アマゾンのほうが4千円安いです。
ただ実際に座ってみたいというのと、在庫があるなら持って帰りたいという思いがあり、WEBで展示品があるお店を調べて向かいました。
（アマゾンだと翌々日配送だったので）
お目当ての展示品を見つけて座り、購入を決定。
値札の部分を見るとカードが数枚残っています。
カードがあるので在庫があると思いレジに持っていくと、「この商品は配送になります」とのこと。
じゃあなんでカードがあるの？と聞くと、この店舗で取り扱える数だそうです。
そんな貴社の都合なんて知らんがな、ふつうはカード＝在庫って認識ではないの？と。
おまけに配送は最短で11日後・・・遅すぎるでしょ。
同じ商品でも「その場で持って帰れる」のが実店舗の強みだと思うのですが。
これが普通に「この商品は配達になります」と記載していれば問題ないのですが、わざわざカードがあることでイラっとさせられます。
同じ商品を「高い値段で買って」「1週間遅く配達」してもらうほど余裕はありません。

ニトリさんは安い小物やカーペットを買う所だなと改めて思いました。

折りたたみベッドを買ったら、取説では４本のネジで固定なのに、２本しか止められ無い受け金具しかベッドに付いて無く、問い合わせたら安全性は保証出来無いけど、調査報告はしないと隠蔽工作。カスタマセンターの酷さ口コミの通りですね。一番大切な客の安全は無視。酷い応対です。