ニトリの口コミ・評判 147ページ目

不良品の交換配送の際に。梱包材は何も用意されてない。
宅配業者にも迷惑をかけてるのに
コールセンターはすいませんの一点張り。
そっちに不備があるのに、こっちが宅配業者にまで気を使う始末。
夜遅く届いた荷物を玄関で開封して、不良品入れ直して。
どんだけ、こっちが動力使わないといけないの？
二度と買わないし、子供が怪我した事の謝罪文は一切なし。
お値段以上ニトリ？
お値段以下ニトリにした方がいいのでわ？

もう絶対買わない。

たった2ヶ月で故障
電話でやりとりできてないのに、こっちの都合無視して配送手続き

ニトリでビーズクッションを購入。大きな品物だったので後日配達という形を取りました。
送料1500円と少々高いかな…と思いましたがまあ、許容範囲ではあると思います。しかし、配達当日になっても配達されない…。遅くなるなどの連絡もない。。なんのために電話番号書いたのか…？？？そして、商品はいつになったら届くのでしょうか？もう、ニトリは利用したくないですね。

トイレブラシセットを購入しました。
品物には満足しているが、ブラシだけの販売はしていないとの事。
ブラシが痛んできて交換したいと思っても、ブラシだけの販売がないのは…
ブラシが汚なくなってもセットで又購入するのはもったいないと思うけど、セット販売しかしないのは何故なんでしようか？
以前にコーナンで同じようにトイレブラシセットを購入したが、ブラシだけの取り寄せが出来ました。
ブラシだけの単品の販売をしてほしいと思います。
エコではないです。

マット買いました
三か月で使い物なりません

開封して中身の確認
ゴミかと思ったら破片だった
使用上は問題はないと思うが、不快
もう買わない

安いから購入を決めたが失敗でした。
汚れが全く落ちない❗汚れてる部分は手洗いしてから入れているのに落ちてない。
これなら中古で他のメーカーを買えばよかった。

ベッドの中の収納ボックスを買おうと渋谷ニトリに閉店間際に駆け込みました。
買ったベッドを伝えると寸法をメモしてくれ、一緒にサイズに合ったボックスを考えてくれました。どんなものを入れたいか、など色々聞いてくれ、用途にあったボックスを提案してくれました。本当に親切で助かりました。八木さんという方です。また渋谷ニトリに買いに行きたいと思います。

座椅子が欲しくて行った所、何点か気に入った商品があり店員さんに在庫があるか伺ったところ、見本しかなく
その商品はもう入ってこないとの事…ほかの商品も在庫がなく、注文したら2週間かかると言われました。
(結構、在庫が無い商品が多かった)
在庫がないならPOPでもつけて、注文する場合は何日ぐらいかかるとか表示してほしいです。何回も店員さんに聞くのも申し訳ないので、基本的な事を改善して、もっとお客様の立場に立って考えてほしいです。

私の家の近くのニトリは従業員の接客が最低で売り場にはいつもスタッフはいないし、たまにいればスタッフ同士で立ち話、完全お客無視です、レジ奥のサービスカウンターには数名のスタッフはいらしゃるのですが毎回嫌な思いをする。ニトリはスタッフに接遇研修など行っているのか聞いてみたいですね。