312,790件の口コミ

ニトリの口コミ・評判 15ページ目

ニトリに関するみんなの評判

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1,747件中 141〜150件目表示

  • KINGさん
  • 投稿日:2020.08.08
  • 2.00
  • 配送
    1.00
  • 品揃え
    4.00
  • サービス
    2.00
  • 操作性

在庫表記が不親切

デスクワーク用の椅子を買いにいきました。
アマゾンでも同じものが売っている某メーカー製です。
ちなみに値段は税込4万程度で、アマゾンのほうが4千円安いです。
ただ実際に座ってみたいというのと、在庫があるなら持って帰りたいという思いがあり、WEBで展示品があるお店を調べて向かいました。
(アマゾンだと翌々日配送だったので)
お目当ての展示品を見つけて座り、購入を決定。
値札の部分を見るとカードが数枚残っています。
カードがあるので在庫があると思いレジに持っていくと、「この商品は配送になります」とのこと。
じゃあなんでカードがあるの?と聞くと、この店舗で取り扱える数だそうです。
そんな貴社の都合なんて知らんがな、ふつうはカード=在庫って認識ではないの?と。
おまけに配送は最短で11日後・・・遅すぎるでしょ。
同じ商品でも「その場で持って帰れる」のが実店舗の強みだと思うのですが。
これが普通に「この商品は配達になります」と記載していれば問題ないのですが、わざわざカードがあることでイラっとさせられます。
同じ商品を「高い値段で買って」「1週間遅く配達」してもらうほど余裕はありません。

ニトリさんは安い小物やカーペットを買う所だなと改めて思いました。

35

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.05.23

安全性無視

折りたたみベッドを買ったら、取説では4本のネジで固定なのに、2本しか止められ無い受け金具しかベッドに付いて無く、問い合わせたら安全性は保証出来無いけど、調査報告はしないと隠蔽工作。カスタマセンターの酷さ口コミの通りですね。一番大切な客の安全は無視。酷い応対です。

132

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.12.26
  • 1.00

そこそこ高級ソファだと思っていたら

2020年にリクライニングチェア2脚を20数万円で購入しました。今日気がついたのですが2脚とも座面の裏(下)の布が垂れ下がっておりしかもこの不織布はボロボロになっていました。もちろんリビングに置いており決して家具等に過酷な環境ではありません。販売店の窓口も全く連絡が取れません。最低の商品最悪の対応です。

16

  • えっさん
  • 投稿日:2024.07.19
  • 1.00
  • 配送
    1.00
  • 品揃え
    3.00
  • サービス
  • 操作性

配送

ニトリネットで購入しました。
可動式ワゴンをネット限定色という事だったので仕方なく
ネットで購入。
配送予定日に届かず、不在票もない。
電話での問い合わせも18時まで、母への誕生日プレゼントにと
思い購入したのですが、間に合わず非常に残念です。

82

  • ままろさん
  • 投稿日:2023.09.23
  • 1.00

洗濯ピンチがあっという間に 壊れた

洗濯物を干すためのピンチ。 Amazon で いつも1500円ぐらいで買うのだが、今回3000円のをニトリで買った。 Amazon のは2年も3年も使えてるのに、洗濯ニトリのピンチは、根元が折れて1ヶ月ぐらいで壊れた!

12

  • むー22さん
  • 投稿日:2019.02.01
  • 2.00
  • 配送
    3.00
  • 品揃え
    2.00
  • サービス
    2.00
  • 操作性
    3.00

最近最寄店の接客レベルが落ちたなと感じる

飽き性でよく部屋の模様替えや断捨離をするため捨てても痛くない価格かつシンプルなデザイン・新しい発見があるので割とニトリに行きます。
家のものもニトリの製品が結構あります。
しかし、最近接客向きでない・やる気のない店員が増えてるように思います。
ここ1ヶ月のうち3回ニトリに足を運びましたが(1回は取り寄せ受け取りがてら)2回は「え?」という店員にあたりました。
1回目はこちらが探してるものを説明すると相槌をする際に「はぁ⤵︎、はぁ⤵︎」と最初から最後まで煮え切らない小馬鹿にしたような受け応えをする若い大学生くらいの男性店員。こっちが「はあ?」だわ!そこは「はい」「そうなんですね」「わかりました」だろと私はイライラ。
2回目は店頭に探してる商品がなかったため年配のパートっぽい女性店員に質問すると
「全店舗完売です」「ネットにもありません」「取り寄せできません」の一点張り。明らかにやる気がなさそうでネットに在庫が十分にあるのをリアルタイムで見てましたので別の社員の方っぽい方に尋ねると在庫はあるし取り寄せ可能とのこと。
とても感じの良い方や製品に対して熱い説明をされる店員さんが多数いる中
やる気が無い、接客に向かない残念な店員がいるのが残念で仕方ありません。

10

  • pirataさん
  • 投稿日:2019.03.24
  • 3.00
  • 配送
    3.00
  • 品揃え
    3.00
  • サービス
    3.00
  • 操作性
    3.00

ニトリが頑張ってるのはわかるけど....。

 最近ニトリが頑張っているのはわかります。あのIKEAが日本国内に大型店舗を設置し、海外に強い憧れをもつ日本人は、なんでも海外製に被れたがるものです。しかし日本国内の支持はいまだIKEAに抜かれていません。
 店内のレイアウトもIKEAに習ったのかはわかりませんが、実際の部屋の空間を作り出すなどの演出も考え、負けじと頑張っていると思います。しかし、ちょっと最近商品のパクリが目立つような気がします。一つあげるとアルミコンパクトチェアと言う商品を出したと思うんですが、あれヘリノックスですよね?。ニトリにもデザイン部があると思うんですが、なぜこれが通ったのでしょうか?ジェネリック家具と言うわけでもないのに、ニトリほどの企業がやることではないと思います。
 ニトリほどの企業であれば、有名美大のデザイン出身のデザイナーも何人かいると予想しますが、これがあなた方の4年間学んできた事の答えでしょうか?
 いろんな人がネットのブログで記事にしているのを見ましたか?「ヘリノックスなんていらない」と書いている人もいるんですよ?
デザイナーとして企業としてこんな商品を発表して恥ずかしくないんでしょうか?
アイデア出しからスケッチ、もすっ飛ばして、スケールモデルも実物の設計をちょい変えるだけで終わってさぞ楽な仕事だったと思います、楽じゃなかったなんて言わせません。
 1流企業として、もっとしっかりしてください。
 

15

  • ハッピーさん
  • 投稿日:2024.04.14

タオルケット

タオルケット2年前に購入しました。
毛玉みたいな繊維が今でも服につきます洗濯の時はネットに入れて洗濯しなければ他の服にも毛玉みたいな繊維が付きます、無料であげますと言われても断ります、ただのゴミになりますのでお値段以上?なめてますかって感じです

82

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.08.07
  • 1.00

敷き布団

硬めの布団を買ったのですが使った日から足下が盛り上がっていてそのうち治るだろうと思いましたが裏返しにしてみてもおなじでした。そして中をみたらウレタンがカットしてありそれが重なり合って盛り上がっていた事が解りました。
なのでこれは返品しようと思います。

71

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.10.03
  • 1.00
  • 配送
  • 品揃え
    1.00
  • サービス
    1.00
  • 操作性

メール対応

メールの問い合わせで、ホームページ掲載の家具が展示されているか確認したところ、
早い返信であったが、ホームページがそのまま返信され、スタッフの文言も無い。
家具屋のビッグモーターか?
似鳥も金しか頭にないのでしょう。

19

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