本音本音

ニトリの口コミ・評判 175ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 2.00

約束は守りましょう

品物の説明から配送まで不適切な説明だった。
配送に関しては連絡すら来ない結果だった。

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1.00

  • 配送 -
  • 品揃え 2.00
  • サービス -
  • 操作性 -

店員

お会計時、お釣りを貰ったところで早く移動しろみたいな感じで買ったものを押し当てる。ひとりひとりの対応がおざなりにしてまでも早く捌きたいのかと不愉快だった。たいてい若い店員。

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3.00

コールセンターの人が最悪

店舗のサービスについての問い合わせについての回答が、[全くわかりません]はないと思う。
商品は良い。

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1.00

  • 配送 -
  • 品揃え 1.00
  • サービス -
  • 操作性 -

ラグ3日毛がへたるウサギ何とか

最悪1万以上の
物が座った位置の所だけ毛が
減っこんで駄目です。

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1.00

  • 配送 -
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 -

対応にガッカリです

店側のミスで商品のレジ打ち間違えたのに、その訂正の為わざわざ往復1時間以上かけて出向いたにもかかわらず「申し訳ありませんでした」で終わり…
ガソリン代の方が高くついたわ

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2.00

カーテン

新品のカーテンが薬品臭い!最悪!

タグ ▶

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

商品が無い

いつも商品が無い。入荷が遅い。配送日が確定しない。安物だから、臭いがきつい、組み立てでネジが合わない。

顧客をバカにしているダメ会社。

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1.00

  • 配送 -
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 2.00

日本語が不自由な定員

会員登録時の名前を間違えて入力された
指摘しても直しておらずそのまま
もう二度と使わない

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1.00

配送遅すぎ

11月下旬にホットカーペットをネットで頼みましたが、12月末現在もまだ届きません。1ヶ月以上かかるなら他のお店で買った方が良かったと後悔。必用な時にカーペットがなく、残念。注文後すぐとは言わないまでも、今時こんなに時間かかる所があるのだと驚きです。二度と利用しないと思っています。

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 3.00
  • 操作性 3.00

おいおい

布団掛けカバーとゴム性の玄関マットを同時にレジへ、剥き出しの布団掛けカバーとゴム性の玄関マットを同じ袋に詰め込む店員、、おいおい寝具と玄関マット同じ袋かよ、、
どんな教育してんだよ

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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