ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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アクセントラグ粗悪品
床に広げると異臭と見た目の違和感。長方形のカーペットの対角線を測ると8cmの差。平行四辺形に
なってるのに驚きすぐに引取り返品依頼。この品質管理には啞然としました。
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あまりにも冷たい
女性…
あまりにも、冷たい対応、、
テレビのコマーシャルを見るたびチャンネル変えたくなる
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オンライン注文発送にて
オンラインで注文をして
配達方法が宅配ボックス受け取りにしたが
宅配便で不在票が入っていた
カーテンなどのかさばる物では無いので入らなかったなどはあり得ない
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配達
配達時間を必ず前日に連絡すると言われたが来ない。
仕方なく問合せをしたら、当日何時に配達できるか分からないと言われた。
当日の出かける予定が行けなくなりました。
大手企業ですよね？対応が悪すぎる。一生行きません。
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問合せ
ニトリには「カスタマーサポートセンター」みたいのはないのでしょうか？
探しましたが通販の質問くらいしかありません。
ニトリはお客の声は聞かないのかな？
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Nクールのサイズが書いてあるモノと
Nクールのサイズが違う。
小さいのか縮むのか幅は20cm違う。
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配送日はデタラメ
両親の施設で使うための家具を購入。入所日には間に合わなかったけど２日遅れならと決めました。当日連絡もないので問い合わせたらさらに２日も遅れると。配達日は2人で聞いていて間違いないと言っても全然落ち度はないと言う態度。もう行きません。それだけです。
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対応が完璧
ニトリさんは何か不具合などあった場合真摯に丁寧に対応してくれる。長い間ニトリの商品を色々愛用してますが何か不具合があって持って行っても必ず対応してくれるので安心感に繋がります。
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時間の無駄
家具を買うときに散々手続きカウンターで待たせた挙句、納期が1ヶ月半かかると、商品の前に納期も書いておいてほしいね。
安い分お客さんの事は考えてないね
今後はもう行く事ないですね。
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