ニトリの口コミ・評判 85ページ目

"ふっくら　極厚　ウレタン30mm"と謳ってるラグに惹かれて購入した。開封直後は折りシワが酷い。
取り扱い上の注意に「2-3日で馴染む」と書いてあるので広げたまま待ったがシワはくっきり残っていて、厚さもバラバラ。
レシートに書いてある電話にかけて説明し、交換する事になった。交換品は直ぐに届いたが、これまた開封直後は最初のよりもっと酷いシワ。厚さもペッタンコだ。
電話で話した店員さんは、この商品でシワが残るとは聞いた事がないと言う。
交換品も結局折りシワ消えず厚さはない。見た目もガッカリだ。
もう諦めるか返品するかになると思います。
そもそもビニール圧縮されて販売してるから、梱包方法が間違ってると思います。マジで。

長方形のコタツを購入。
2年目にして天板の模様がセロテープでベロベロに剥がれました！
100円200円で買った品物では無いのにたった2年で天板の表面が剥がれるとは…粗悪品ですね！
何処かの国の製品ですか？！
もうニトリでは電化製品は購入しません。
お金の無駄でした。

家具全般お薦めしません。
不良品ばかりで一度で使用できたことはありません。交換も一度では済まず、話が通らず誤ったものを配達してきたりで二度三度かかります。
現在はNスリープというマットレスが圧縮が戻らず交換をお願いしましたが、また圧縮が戻っていないマットレスを二つ用意されました。。意味が無いので引き取って貰い、もう３週間経ってます。私は完全にリコール対象商品だと疑っているので使用している方は本当に21センチあるか確かめて下さい。うちは計って貰ったら15センチでした。
ニトリは配送を別の子会社？を使っており、こちらの話も配送会社に最後まで正確には伝わりません。話が変わっていたり、話が違うこともあり、何度も玄関先で確認の電話をして引き上げて貰いました。
以前も学習机を二つ購入しましたが、一つはライトがつけられず金具で机を傷だらけにされました。もう一つは引き出しが開きませんでした。
主人が安いのを好むので仕方なく購入しますが、毎回、交換の電話➡ニトリが確認(一度では交換できず)➡再度期間があき、交換、、などを繰り返しすることになります。

家具は、安かろう、悪かろうを覚悟して購入することです。

引っ越しのため家具を買い揃えました。
事前に説明されていた送料がレジでは異なっていたため質問すると、店員のあからさまにめんどくさそうな対応と寝ぼけてるような発言。
レジが進まないでいると後ろから年配のおばさんが対応しますとサービスカウンターに案内されましたが、送料についてもちゃんとした説明はないまま。
仕方なく料金を払い、運送手続きをしている間にもその年配のおばさん店員は何度もため息をつき、しまいには貧乏ゆすりをはじめ住所確認の仕方も乱暴。
住所は本当にあってますか？時間はあってますか？など乱暴に聞かれました。
本当にバカにした態度でした。なめてんのかな？
もう二度と行きたくないし、接客以前に人としてどうなのかと思います。

ニトリのホットカーペットって座椅子とか置いちゃダメみたいなんだそーです！皆さん知ってました？
うちは座椅子置いて使用したところ床が焦げてしまいました、、そのことを購入店舗の店長に言ったところ床の相性が悪いんですねとのこと！
ニトリはあくまで関係ないスタンス。
そんな物を置いたらダメなホットカーペット初めて知りました！
だったら店頭販売するときにもの置いたら焦げます危険って言って欲しかったわ。

その店長もこのホットカーペットは今後も事故とかはないんでと宣言したのには呆れましたよ。

どちらにしろ、お値段以下ニトリでは購入なし決定ですね。
ママ友が買おうか悩んでいたら迷わず止めます。

ニトリの方々に見てほしい。

先日寝具を買いに行った。
大量だったので大きいカートに入れてレジへ。

以前はレジ打ち終わると、袋を引っ掛けてそのまま袋に入れてくれていたが、コロナ対応のためか、レジ袋には自分で入れてくださいとのこと。
それはしょうがないとその時は思った。

だが、店員はレジ打ちのため商品には素手で触って、またカートに一つ一つ並べ始めた。

そこまでするのであれば、普段のようにレジ袋に入れてくれてもいいのでは？
もしくは、ビニール手袋してください！
結局ベタベタ触ってます！

最近ニトリでは、レジの機械にお客様が直接入金をするレジになっていますが、買い物をしてレジでお金を支払ったのですが、お釣りが足りませんでした。
私は、確かにお金を見てお金を入れたのですが、ニトリの店員さんがレジの機械を調べてくれたのですが、お釣りは間違えていないと、こちらが間違えたというような雰囲気に言われて、
多めに料金を支払わされました。

機械は間違えていないの一点張りで私の言う事を信じてくれませんでした。
機械もたまには10円と5円を間違えて計算されないのでしょうか？
こちらの言う事を信じていただけなかったので、ニトリで二度と買い物しません。

新しくダイニングの椅子を購入しました。
今まで使っていた椅子もニトリで購入したものなので、当然引き取りをしてくれるものと思っていたのですが、引き取りは、出来ないということでした。ホームページには、ニトリで購入したものは、引き取りますとアナウンスされていたのに、誠に残念です。もう二度とニトリでの購入はやめようと思います。

実店舗に行きました。広くて、店員さんの挨拶も気持ちよく、楽しく買い物を楽しんでいました。リクライニングチェアに座っていると、掃除のおばさんが、靴脱いでから座って下さい！と怖い顔で頭ごなしに注意して去って行きました。一緒にいた3歳の娘は怯えていました。
もちろん、椅子に立ったりはしてないし、靴がつかないように気をつけていました。靴を脱いで座るようにとの注意がきもありません。
私も接客をしているので、もし、私が注意するのであれば、申し訳ありません。こちらは靴を脱いで座って頂くようになっていますので、と笑顔で声をかけます。
最悪な気分になりました。他のスタッフさんが良かっただけに非常に不愉快になりました。二度と行きたくありません。

掃除機を購入して、車じゃなかったので、配送お願いします。と、支払いの際にレジで言いましたら、レジの奥の男性に何か聞いていて、男性が一度首をふったあとまだ話してて、配送になったんですが、時間指定ができないと言われました。配達するには、いくらからとか、金額がきまってるんですか？買った2日後の配達にもかかわらず、佐川急便に問い合わせると夜の指定になってるとのこと。勝手に時間指定したんでしょうか？
ニトリ側の都合ですか？
初めてニトリで買い物したんですが、ニトリってこんな感じなんですね。