ニトリの口コミ・評判 84ページ目

新しくダイニングの椅子を購入しました。
今まで使っていた椅子もニトリで購入したものなので、当然引き取りをしてくれるものと思っていたのですが、引き取りは、出来ないということでした。ホームページには、ニトリで購入したものは、引き取りますとアナウンスされていたのに、誠に残念です。もう二度とニトリでの購入はやめようと思います。

実店舗に行きました。広くて、店員さんの挨拶も気持ちよく、楽しく買い物を楽しんでいました。リクライニングチェアに座っていると、掃除のおばさんが、靴脱いでから座って下さい！と怖い顔で頭ごなしに注意して去って行きました。一緒にいた3歳の娘は怯えていました。
もちろん、椅子に立ったりはしてないし、靴がつかないように気をつけていました。靴を脱いで座るようにとの注意がきもありません。
私も接客をしているので、もし、私が注意するのであれば、申し訳ありません。こちらは靴を脱いで座って頂くようになっていますので、と笑顔で声をかけます。
最悪な気分になりました。他のスタッフさんが良かっただけに非常に不愉快になりました。二度と行きたくありません。

掃除機を購入して、車じゃなかったので、配送お願いします。と、支払いの際にレジで言いましたら、レジの奥の男性に何か聞いていて、男性が一度首をふったあとまだ話してて、配送になったんですが、時間指定ができないと言われました。配達するには、いくらからとか、金額がきまってるんですか？買った2日後の配達にもかかわらず、佐川急便に問い合わせると夜の指定になってるとのこと。勝手に時間指定したんでしょうか？
ニトリ側の都合ですか？
初めてニトリで買い物したんですが、ニトリってこんな感じなんですね。

引っ越しに伴い新築の家にダイニングテーブルとソファータイプのイスを購入。
2名の男性が搬入に来てくださり、1人は若者、もう一人はおじいさん。
そのおじいさんの作業が雑だし作業も遅く、ソファーの足裏に貼るキルト(傷がつかないためのもの)が大きくはみ出している&ずれている。
若いお兄さんの作業は丁寧でテーブル足裏のキルトも綺麗。
全部お兄さんにやってもらいたかった。

じいさん愛想も悪く、タトゥーしていたり、髪も髭もボサボサで汚ならしく昔の売れないバンドマンみたいな格好でした。もう少しまともな人材を雇ってください。正直新居に上がってほしくない身なりでした。
お兄さんもそのじいさんにイライラしててギスギスした空気が流れていました。

案の定、キルトがずれているためぐらつくし、はみ出たキルトのベタベタが床につき、黒く汚れるし最低でした。

息子の引っ越しの為ラックを購入。取説にそって組み立てを始め最後の取り付け時、後ろ側のネジ穴探していると、痛っ！指に何か引っかかって見ると何か折れた物がある。裏側に黄色い紙テープが貼ってある？何？これ？危ない！指は切れて出血。きっと折れた為テープ貼ってはじくはずがそのまま梱包出荷したんでしょう。お客様相談センターに電話したがいつまで経っても繋がらないので、お店に行って事情を説明。その後お店の対応は丁寧だったので良かったけど怪我して本当に残念な買い物でした。

6万以上するマットレス購入しても配送料をめちゃくちゃ取られる。
二つに別れているマットレスを購入。
寝たら背中が痛い。品質最悪。
安さを追求して全部海外の粗悪品を自社工場で作っているので品質が最悪です。
最近は同じ値段で品質の良い家具屋がたくさんあるのでそちらで購入しています。
ニトリは二度と利用しません。
安物買いの銭失い

実家を出て一人暮らしする際に、ベッド、マットレス、キッチンワゴンなどをはじめ、家具のほとんどをニトリで購入しました。ネットで見ていて安かったので選んだのですが、一度実物を見ておこうと店舗にも足を運びました。ネットでは見つけられなかった(見落としただけかもしれませんが)商品も多くあり、見て周りながら、そういえばこれも必要だ、あれも必要だと、必要なものがたくさん見つけられました。また、他と引けを取らないクオリティなのに圧倒的に安いのが嬉しいです。まさしくお値段以上。配送してもらえるし時間も指定出来たのでとても助かりました。必要な家具、家電が出てきた時はまずニトリをチェックするようになりました。

家具を購入しました。
良かったのは配送担当の方のみです。
店舗の店員・配送センターの電話かけてきた女性など、態度や対応は悪いです。
配送も２週間以降からのニトリ側の日程で選ばされます。時間指定は別料金とられます。
待った挙句に届いた家具はビスが１個不足しており、後日ポストにということで了承していたが、電話が来て「佐川急便で手配するため日時指定を」と言われ『？？？』
経過を説明し、ポストでということになったはずが、結局不在票が入っていました。
ビス１個に再配達。。。いろいろ説明せずとも、この会社の姿勢がご理解いただけるかと思います。
テレビに出ている社長さんを見る度、そんな時間があるならもっと現場と客を見ろ　と思います。

ネットから店舗受取りで注文した商品のうち、欠品しているものがあったらしく納品日未定のお知らせメールが届き、その後同じ日に「受取日のお知らせ」という件名で注文商品の受取りが出来る旨のメールが届きました。
疑問に思いながらも、受取日のお知らせメールに欠品連絡のあった商品も記載されていたので、店舗に在庫があったのかなあと思いつつ伺ったところ、欠品になっている商品はまだ準備が出来ていないとの事でした。受取日のお知らせメールの本文の注文詳細には、その商品名も記載されていたにも関わらず。店舗も長蛇の列で、20分位並んだと思います。
その後、1か月経過しますが全く連絡がありません。よくこれで商売してますねと言いたくなる対応です。余分に掛かった交通費を返してほしい。

やはりニトリの商品はだめですね
こんなに早く糸が出てきてしまいました
店員の態度も最低だし
急いでマットが欲しかったので　いつも嫌な思いをするニトリが１番近いので仕方なく買ったら案の定でした
２度と行きません