ニトリの口コミ・評判 87ページ目

山遊びの友達に聞いたN-HEATEX
好評で在庫がなく納品まで1ヶ月待ちらしい。
正月休みにニトリ通販で購入し1ヶ月後ついに到着。
翌日の山遊びでデビューさせたが...
ガスで沸騰させた熱湯を入れて5時間後、カップ麺に注ぐと湯気まったくなし。お湯じゃなく水レベルの状態。
雪山の環境によるものか？と帰宅後改めて熱湯を入れて5時間後に確認すると...やはり水だよコレ！
即時、返品返金クレームを入れました。
　
以前、ドライヤーを購入したが使用中に火花が出て怖い思いをした。
購入した店に返品返金を言いに行くが、お詫びの言葉一切なし！

オ！ネダン以下の店員さんアーメン(笑)

実店舗に行きました。広くて、店員さんの挨拶も気持ちよく、楽しく買い物を楽しんでいました。リクライニングチェアに座っていると、掃除のおばさんが、靴脱いでから座って下さい！と怖い顔で頭ごなしに注意して去って行きました。一緒にいた3歳の娘は怯えていました。
もちろん、椅子に立ったりはしてないし、靴がつかないように気をつけていました。靴を脱いで座るようにとの注意がきもありません。
私も接客をしているので、もし、私が注意するのであれば、申し訳ありません。こちらは靴を脱いで座って頂くようになっていますので、と笑顔で声をかけます。
最悪な気分になりました。他のスタッフさんが良かっただけに非常に不愉快になりました。二度と行きたくありません。

ベッドを購入し2階に設置してもらいました。ベッド自体は耐久性の問題も数年経ってますがなんらありません。
が、配送設置時に壁に押し当てた感じで壁に付いているコンセントが壊れました。
それを電話で伝えると「本当にうちですか？」と。
他にどうやって潰れる事が？？
と説明したし後日調査員？が来て確認はしてもらいました。
そしてまた後日に修理に来るのでこの日に立ち合って下さいと。
なぜそっちの都合に合わせてのっちが休みを取る必要がある？
ベッドには隠れている箇所だし
壊れたコンセントは現在は諦めています。
責任逃れするような態度は勘弁してもらいたい。

引越し関係で新しい家具をいくつか購入しました。
大きい買い物で見積もりや配送の打ち合わせが必要だった為
とある店舗の従業員さんを紹介していただき、配送日について
引越しの2日前にしていただくよう決めました。
ただ新居の引渡しが引越し日前日になってしまい
建築会社、私たち、ニトリ間でそれぞれ大丈夫か確認することに。
私たちは建築会社と相談してスペアキーを渡していただける
とのことで、2日前のままで大丈夫ですとニトリに連絡しました。
しかし後日、主人が怒っているので何かと聞くと、従業員さんが

2日前だと家の引渡しがされてない可能性があるという事で
配送は引越し日当日に変更してしまいました。
日付の変更はもう不可能です、すみません。

と連絡が来たと…。それはおかしいでしょう。
元々2日前と決めていたし、鍵の話になった時も
2日前のままで大丈夫と連絡したにも関わらずです。
ただでさえ引越し日はバタバタしているのに
こちら側の意見を無視した挙句、何の相談もせずに勝手に変更。
しかももう変えられないと。ふざけるなと思いました。
結局、引越しの時間と被ってしまった為
主人と二手に分かれる羽目になりました。
その後も、お取り寄せになった家具の配送が平日だったので
休日に変更したにも関わらず平日に届きました。
本当に仕事ができない方っているんですね。
家具類は今のところ問題なく使えているのですが
もう二度とその方には関わりたくありません。

引っ越しに伴い新築の家にダイニングテーブルとソファータイプのイスを購入。
2名の男性が搬入に来てくださり、1人は若者、もう一人はおじいさん。
そのおじいさんの作業が雑だし作業も遅く、ソファーの足裏に貼るキルト(傷がつかないためのもの)が大きくはみ出している&ずれている。
若いお兄さんの作業は丁寧でテーブル足裏のキルトも綺麗。
全部お兄さんにやってもらいたかった。

じいさん愛想も悪く、タトゥーしていたり、髪も髭もボサボサで汚ならしく昔の売れないバンドマンみたいな格好でした。もう少しまともな人材を雇ってください。正直新居に上がってほしくない身なりでした。
お兄さんもそのじいさんにイライラしててギスギスした空気が流れていました。

案の定、キルトがずれているためぐらつくし、はみ出たキルトのベタベタが床につき、黒く汚れるし最低でした。

枕ｶﾊﾞｰを探してもらったら裏の倉庫にあるけど箱積みしてて取れないと言われました。ｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞﾓｰﾙに入っている小さなﾆﾄﾘなのですが、そんなことがあるんですね。似たような職種で働いていたのですがそんなことを言ったら一発ｸﾚｰﾑですよ。

ニトリで、私の前のお客さんの対応をしていたレジ係は、本当に要領が悪くて、レジ打ちが全く進まなかった。
他に開けてあるレジはなく、仕方がないから、ずっと待っていた。
やっとのことで、隣のレジが空いたと思ったら、「次にお待ちのお客様どうぞ」と言って、並んだばかりの私の後ろの客を誘導した。「えっ？」と思ったが、我慢して仕方なくそのまま
待った。

私の後ろに並んでいて、誘導されたレジでお会計した客は、すぐに終わって、私はまだ待っているのに、そのレジはさっさと閉めてしまった。
その後も数分待たされている私を、チラチラみながら、何をするわけでもなく、レジに立ってる店員。

「次のお客様」から対応するべきではないのでしょうか！
せめて、さっさと閉めずに会計して欲しかった。
結局、混んでもない店で、自分だけが１０分以上待たされて、「おまたせしました」の一言もなかった。

二度と行きません。

ワンタッチ伸縮７連ハンガー、さっき買ってきて、今壊れた。組み立てて、物干し竿に吊るしてたら、バキッ！って。両サイドのフックの片方が。
真ん中のメインフックが無事だから、使えなくはないけどね・・・今日買ったんだよ？
安かろう悪かろうじゃ・・・同様の商品、これともう一種類しかなくて、こっちの方がちょい高かったから選んだのに意味無し。
もう少し高くてもいいから、この手の商品は丈夫なものにしてくれ！洗濯物干してる時に壊れたら・・・もしそんなことになったら、即店舗に直接クレームだわ。

引っ越しでニトリ製品をたくさん書いましたので口コミも沢山書きました。
評価が良かったものや、為になる内容のものはすぐ掲載されますが、評価の悪いものは掲載されませんでした。
そういう企業の作っている物を購入する場合には、失敗したくなければ、やはり実際に展示してある物を見る必要があると思います。
安いというのは一つの魅力です。ただ安い物にはそれなりの理由があります。工夫されて割安な物もあれば、安かろう悪かろうもあります。

良い評価の裏に、隠れた悪い評価もあるかもしれないことを念頭に置き、ご自身の確かな目で確認すると良いと思います。

カトラリーセットを購入→スプーンを使用中に口の中を切った。しっかり研磨されていなくてとても切れやすい状態だった。絶句。
水切りカゴを購入→１週間ほどでサビ始めてあっという間にサビだらけ。
安物買いの銭失いとはまさにこのことだった。