本音本音

クラシアンの口コミ・評判 14ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

811件中 131〜140件目表示

1.00

不安にさせる言動、相見積は必要

二階トイレの水漏れを指摘され、クラシアンに連絡しました。翌日すぐに来てくださり、素早い対応に感謝します。が、‥
 状況の説明をしましたが、水漏れの原因をさほど調べもせずに断定され、水道管の老朽化という事で交換を勧められました。見積予算は25万円です。他の水道管の交換も必要という事で、早い予約なら、80万円にしてくれるとのことでした。
 トータル100万円を超えそうなので、以前に修理に来て頂いた業者に連絡して見て頂くと、直ぐに修理をしてくださり25万円が7,000円で済みました。
 水周りなどインフラの修理は、切羽詰まった問題で一刻も早く解決してもらいたい事案です。そこにつけ込んでか、不安をあおる商売は許されないことです。クラシアンに登録している業者が全てという事は無いと思いますが、他の業者にも見て頂く事が必要だと思いました。

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4.00

夜遅くても駆けつけてくれました

夜遅くにトイレの便器から水が溢れてくる。それで大変な目に遭った。なんとかしたいけど、水は流れていきそうにない。便器にどっぽりと汚水が溜まっていて、どうにもならない。明日まで待てそうにない。こんな時間に来てくれるか不安だったが、クラシアンのCMでいつでも来てくれると言っていたから試しに電話してみた。すると夜中でも駆けつけてくれた。トイレの様子を見て、これは配管が何かで詰まっているからと診断すると、早速機械を使って詰まりを取り除いてくれる。すぐに便器はきれいになりました。それでほっとしました。いつでも電話1本で賭けて付けてくれるなら、便利で良いですね。クラシアンがあると安心です。

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1.00

最悪業者です

店舗工事
シンク2
温水器1工事依頼
夜に契約について来る
気持ち悪い
昼に契約他なら未だしも
仕事の話以外に再三訪れる
工事は簡単床下に
水道配管あり
上にあげるだけ
素人で見てわかる
結果
半日で工事完了

13万請求ビックリ
もっとビックリは
何と温水器は付けてるけど
お湯でない
実際工事していない
嘘
保健所当日許可下りず
振り込め言われて居ましたが
消費者センター
不信で弁護士相談にも

請求は無しでしたが
1ヶ月以上して
工事担当来る

怒りしか無く
全て話すと
電気温水器工事無し
直ぐにしに来ます
え。。。。。
でしたが

本日クラシアン連絡
受付もびっくりされましたが

どうなんでしょう
くじょうなれかもしれないですね

以後連絡無し
後は警察にも届けます
怖い怖い

クラシアン

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5.00

他社の水道会社にトラブルされて急遽呼んだのに丁寧かつ迅速な対応やサービスをして下さいました。

節水型のトイレで水力が弱く、何回も詰まることが多々あり頭を抱えていました。そして昨日、また詰まってしまいある水道会社さんに夕方の18時頃お電話をさせて頂き、お願いをしたところ混みあっていて最低でも到着は22時になる。と言われ、それでも緊急だった為了承をし住所や電話番号を伝えて待っていました。しかし、23時を過ぎても一向に来る気配がなく、到着10分前には電話をすると言われたのですがそちらも連絡無し。仕方なく本社の方に問い合わせしたら着拒にされていました。急なドタキャンに驚き、「水のトラブル、クラシアン」と幼き日からCMでよく目にしていたメロディーを思い出し、検索して電話をかけました。すると、直ぐに伺ってくれると仰ってくださいまして、夜中にも関わらず30分もしないで到着。
オペレーターの方からもご説明あった通り、深夜料金が発生するのは承知の上でした。しかし、五十嵐さんというお方はトイレを1度拝見したあと「基本料金の8000円ので済みそうですね、すぐ直りますよ!」と仰ってくれて、それに+深夜料金ならお安いもんだ!と思って「お願いします!」と伝えたら、「今の時間帯ですと深夜料金が発生してしまいますので、これなら水圧ポンプですぐ直ると思いますし再度明日また依頼された方がお得ですよ」と、提案して下さいました。無料お見積もりはとても素敵なことだと思います。しかし、わざわざ来て頂いてるの(しかも夜中)に無料見積りだけして頂いてご帰宅させるのは申し訳ないな、と思っていた矢先、そのお言葉を頂いて心中複雑な気持ちになりましたが、その時は五十嵐さんのご好意を有難く思い見積書を受け取りました。
お帰りになられる時も、「明日は朝から工事が入っているので私は来れないんですけど、他のスタッフさんが来てくれるので安心してください!」と励ましも頂きました。
そして今日、昼過ぎにお電話をしてクラシアンさんに再度ご依頼をさせて頂きました。
対応もスピーディーで朝から天気も悪く気温も低い中、17時には訪問可能とお伝えされ着く10分前のお電話もしっかり頂きました。
再度来てくれた方は加藤さんという方でした
その方も大変素晴らしく、丁寧な説明に加えて8ヶ月になる娘が興味津々で紙やペンを触ってしまっても終始笑顔で対応してくださり、説明を終えたら直ぐに作業に取り掛かって下さって、それも3分ほどで終わりました。
プロの方にお願いする安心感を初めて実感しました
作業内容は水圧ポンプのみ。五十嵐さんが仰ったとおりで、見積もり内容も夜中に頂いたものと同じ内容でとても安心しました。
その上、家のトイレの型や水圧が何リットルなのかを詳しく教えて頂き、利用する時の注意点や詰まらないようにする為の工夫など加藤さんは丁寧に教えてくださり、治してくださる以上にトイレも磨いてくださいました。
そして、そのトイレを磨いたティッシュを流す際にも実際に流しながらつまらない様な説明をしてくれたり、そのあとも色々な水周りやトイレのうんちくを教えて頂き、とても勉強になりました。ありがとうございます!
何度も詰まってしまい困ってる、と最初にボソッと言った言葉を拾ってくれて作業が終わってからもたくさんの知識や、どうすればいいのかを私が聞かなくても教えてくださったご好意は忘れません。
五十嵐さんも加藤さんも終始笑顔で丁寧な対応をしてくださり、依頼をしたこちらとしても値段以上のサービスを受け取る事が出来てとても気持ちが良かったです
今後は教えてくださった使い方や流し方を試してみます!
また、もし詰まったらその時はクラシアンさんに迷いなくご依頼させて頂きます。
2日がかりで何度も依頼をしたにも関わらず、本当にありがとうございました。

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5.00

その日にきてその日に直してくれる。

休みの日に壁の中で水漏れした際、即日対応してくれた。
値段は気持ちたかめだけど、2回ほど頼んだが、きてくれる人の姿勢や態度、言葉遣い等がしっかりしてて変な人が来ないので安心できる。
来る人によって知識や経験は違う感じはするけど、対応や安心感は間違いない。
他の業者と相見積もり取ったら他の業者はものすごい高かったのと、態度がすごく悪かったので、今後もまた頼むと思う。
時間が大切な人にはおすすめ。

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1.00

ぼったくり

洗面所の蛇口から水漏れしハウスメーカーの依頼でクラシアンが来ました。蛇口交換と言われ8万4千円と言われ高すぎて驚きましたがクラシアンは値段は、他の業者も同じ位ですよと言ったので仕方なく交換してもらいました。蛇口が以前使ってたシャワーホースよりもかなり小さく安っぽいやつでした。後日精算でしたのでサイトで同じ蛇口を調べたら工事費込みで2万8千円位でした。あまりにも金額に差がありすぎて騙された感じで腹が立ちました。我慢できずクラシアンに電話し、担当から連絡が来て話したら2万値引きしますと言って値引きしましたがそれでも高いので満足は出来ませんが後から言ったので渋々そうしました。その後キッチンの蛇口からも水漏れがあったので他の業者に頼み蛇口の交換しましたが総額1万6千円でした。洗面所も他の業者にやってもらいたかった。水道トラブル時はクラシアンは絶対にやめた方がいいです。

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−

クラシアンはかなりやばい

職人さんだと思っていたら
ビスをまともに取り付ける事もできないのでびっくり‼️
そもそも何十年いようがいまいが
クラシアンでは技術は身につかないのだと
作業工事を見て感じました
決して安くはない交換工事
とにかくクラシアンはいい加減⁇
おそらく取り替えている人もそこまでの
技術しかないのだと思いました
なので下積みをちゃんとした職人さん
地元の安全な業者さんに
頼みました
思っていた通りかなりの技術で
安心して交換工事をお願いできました
クラシアンはもう二度と頼みません
参考になれば幸いです

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−

暮らし安心クラシアン♪ 。。。どこが?

金額も日程も最初に言っていたものと全然違うものでした。それだけの見積もりを出してほしいのに、他のものを含めた見積もりをもってきた。予定していた日程はどんどん先延ばしになり、最終日程にも間に合わず、焦っていたのか下手な工事で割れてるとこがいくつかある。
17時までと言っていたのに15時くらいに帰っていく大工。なぜ詰めて仕事をしない?なぜ前日に材料を買わずに、当日買いに行く?クラシアンと大工の連携はうまくとれてなくて、クラシアンが勝手に何日にはできる!今日中にはできる!といい加減なことばっかりで、母が怒らないことをいいことに、謝り方も「すみませんね〜ほんと申し訳ないです〜」と軽かった。本当に社会人か?喧嘩売ってるのか?と思った。「少しサービスさせて頂いてるので、そこをくみとって頂けると〜」とまで言ってきた。そもそもお前らがちゃんと仕事こなさないからこんなことになっとんねん。ふざけるな。二度と利用しない。

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1.00

リフォーム最優先で技術力は疑わしい(あるいは直す気がない)

トイレタンクの手洗い管から、ときどき水が出る現象があり、来ていただきました。
結果から言うと、排水弁が壊れていただけだったのですが、関係のないボールタップまわりのパッキンを換えただけで1万ちょっと取られました。あげく、そろそろ交換を考えたほうがいいと、新しいトイレとタンクの見積もりまで受け取りました。ところが、ほんの一時的に直っただけで現象がまたぶり返し、結局、自分でいろいろ調べたあと排水弁のパッキンを交換し、それですべて治まりました。パッキン代700円也。あとでよくよく取説を見ると、この現象の原因と直し方がちゃんと書いてありました。つまり、素人でも直せる程度のことだったのです。2人でやってきて、そんなことにも気づけないんですから、ここはまったくお勧めできないし、信用もできません!

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クラシアンに騙されそうになった

先日トイレ(INAX)の背面から水漏れ。ネットで調べてたら有名なクラシアンって会社が出てきたので呼んでみました。トイレの水漏れ箇所を見ただけで便座、便器を全て交換しないといけません。と言ってTOTOとパナソニックのカタログを持ってきて確かパナソニックの14万円くらいの見積もりを出して来ました。良い人そうだけど急いで買わせようとして胡散臭いので帰ってもらって、今度はINAXの方に来てもらうと1つの部品交換30分で修理完了!22000円くらいでした。
INAXの方に聞いたらクラシアンみたいな業者は修理しても2割増(INAXに頼んでから修理するのかな?)そしてINAXからクラシアンに部品を渡さないそうです。
トイレはすぐにでも使うものだしお年寄りとかだったら騙されて買っちゃうかも。クラシアンを信用してはいけません!

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