本音本音

クラシアンの口コミ・評判 13ページ目

[PR]公式

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

766件中 121〜130件目表示

水つまりに対して

台所の詰まりが気になり20時頃に電話。電話の対応は良く21時〜23時と話され待つことに…。21時に来られ対応がいい!と思い、よかったのですが、来ていただいた方が虎視眈々と話す感じ。すぐに高圧洗浄機での掃除を勧められ、金額を聞くと5〜6万とのこと。知人には3万程と聞いていたので「相場はこれぐらいなんですか?知人〇〇と言ってたんやけど…」と話すと「じゃ、そちらでお願いしたらいいんとちゃいますか?」と逆ギレ。検討する旨伝えると、「わかりました〜何かあったらまた連絡ください〜」と早々玄関へ。ありがとうございました、失礼します。もなく玄関を閉めさっさと帰る始末。何がしたいんでしょう?お客様ではないんか?掃除お願いせえへんかったら、ただの他人か?友達か?高齢者の家とかなら言葉巧みに金額上乗せしてラッキーとか思ってんか?そういうのはやめたほうがいいですよ。皆様へ。絶対利用しないでください。詰まりで困ってるならペットボトルでベコベコ、Amazonでたくさん掃除用品あるので自分たちで頑張りましょう!コマーシャルなんかクソ喰らえ。何ちゅう会社や!

参考になりましたか?

1.00

ネジ一つで5万⁉

庭の蛇口から、水漏れが! 慌てて調べた結果、クラシアンが一番に上がっていたため連絡しました。電話したのが土曜日の昼で、その日の午後6時から8時までにはうかがえますとのこと。他にもかけてみたけれど、土曜日ということで次の週にしかできないと言われ、クラシアンを待つことに。感じのいい人で、遅い時間に水道を見てもらって、さあ見積もり。 8000円からとあったけど、5万以上!コンクリートを剥がすことになったら、10万前後!いきなりそんなお金は払えないと頭の中では思っているのに、ちょっと蛇口を外してみます、ネジが合えば終わりますで、うまくネジが合って、水が止まった。よかったァ、これで安心だと思ったら、ハイ請求書で、結局6万近く取られました…
あの作業なら、おばちゃんの自分でもできたのに…と、「料金が発生します」もなく、ちょっとやってみますで、作業して、お金を請求され、なんだかモヤモヤしています。ネジ一つで6万近く…きちんと言えない自分の不甲斐なさとともに勝手に作業して請求するやり方にみなさん気をつけて!
悔しいです。

参考になりましたか?

1.00

修理する気なし

台所シンクの水栓からわずかな水漏れ。電気ガスプランをテプコで契約すると付帯してくる”生活かけつけサービス”なら作業費、出張費は基本無料、部品代も2万円まで無料で電気や水回りのトラブルに対応するというちらしがきたのでテプコに修理を依頼。するとクラシアンがテプコの下請け業者としてやってきました。
新しい水栓を売りつけられるのではと心配していましたが案の定、水栓を見たとたんに「あー、これ結構古いですかー?10年以上でしたら取り換えですねー」修理をするとハンドルが折れるかもしれないし何が起こるか分からないと静かな脅し文句。水栓は3万5千円位で新しくでき、うち2万円をテプコがカバーしてこちらの払いは約1万5千円と言う。最初は修理費が新しい物への取り換え費用とほどんど変わらないから取り換えた方がいいと売り込まれましたが、買い替えるつもりはないというと、計算をしはじめ、今度は修理だと部品を注文して後日2万2200円で、うちテプコが2万円をカバーという見積もり。2200円という金額だけなら修理とも思いましたが、もうとにかくこのクラシアンの人が信用できず、帰って頂きました。こちらは修理での依頼をしてもクラシアンは最初から新しいものを市場価格より高く押し付けてくるといういやな経験となりました。

タグ ▶

参考になりましたか?

¥8,800(税込)

夜に台所の混合蛇口が壊れ、水が出っぱなしの状態に、4連休の初日という事もあり近くの水道屋は掴まらず、冷蔵庫に貼ってあったクラシアンに連絡。
フリーダイヤルで状況と蛇口の様式を説明。
担当者が来て、水は止まったが機種が古く、シールも剥がれていてどこの会社かわからず修理も出来ないとの事で、交換の運びとなったが、相方がシャワーと整流の切り替えられる物を希望。
現在手元には切り替えが可能の物が無く取り寄せになり、そうなった場合1~2週間かかり、整流だけの物なら直ぐに交換できると熱心に言われたが、今まで使い慣れた切り替えを希望だったのと、取り寄せでは遅すぎるので断ったところ、税込み¥8,800ですと言われ、ハァ?という感じになった。
システム等のリサーチ不足という落ち度もこちらにあったが、さすがにこれだけで¥8,800は高すぎるのでは?
とりあえず、この会社は「ヤバい」という認識になりました。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

何故交換???

台所の水栓の大元が抜けただけだったのですが念のためプロに見てもらおうとクラシアンを呼ぶと見るなり「古いタイプで直せないから全交換です。」と言われ車に戻ると6万円の見積を提示。
検討しますと言い、早々にお帰りいただき、直ぐに別の業者へ連絡しました。1時間程してきていただいた業者にはクラシアンの対応を伝えずに見てもらいましたが
ものの10分で修理終了。代金を払おうとすると「お金をいただく様な修理ではないので、また何かあればウチから買ってください。」と言われ帰られました。
クラシアンは古いの一点張りで見た途端、高額の見積もりをろくな説明なしで突きつけてきて悪質で信用ならないと感じました。
他の業者に直せたものをクラシアンでは直せなかったんですかね?
年寄りが多い地域なので水のトラブルなので早く直したいと思い、すぐに支払ってしまう方が沢山でるのではと思い、公取に相談することにしました。
仙台のクラシアンです。特定の人だけかもしれませんがどうしても呼ぶのであれば2社に見てもらうのが良いでしょう。

参考になりましたか?

マジで気をつけて!

洗面台の詰まりを依頼して、パイプを洗うのに浴槽のシャワーを貸したら壊された。
帰り際にシャワーが水漏れ起こしてます修理をした方がいいと言われ、後日でいいと思いその場は依頼せず帰した。
汚れた浴槽を洗おうとしたらシャワーから水が出なくなっていた。
修理させる為に壊していきやがった。

呼ぶと違う請求されそうだから、建物の管理会社に事情を説明してシャワーの修理は別に頼んだ。

この時の詰まり改善の代金も2万でかなり怪しい。
立会いは目を離さないことと、
慎重に選ぶことをおすすめします。

参考になりましたか?

2.00

水もれ修理

洗面所の水漏れで クラシアンを 呼びました。
とても、親切で ひとつひとつ丁寧に説明してくれて 水漏れもすぐ 直してもらい
とても いい人が来て良かったなぁ 次も何かあったらクラシアンに頼もうと 思っていたのに…
帰り際 修理のかたに、お客様アンケートみたいなハガキを わたされ
「これ、必ず書いて出して下さいね」と言われ
「このハガキ悪いこと書いても必ず私のとこに届きますから、お宅のことも住所もわかってますから、必ず私のとこに届いて 誰がかいたかわかりますから、住所もわかってるし」と しつこく言われ 怖くなり 2度とクラシアンには、頼まないと心に誓いました。
小さな子供もいるし 本当最後の最後になんて気持ち悪くさせるんだと 本当にがっかりしまさた。 本当 怖すぎる

参考になりましたか?

5.00

夜に感謝です

19時位に突然の天井からの水漏れ。受付では翌日15時過ぎになります、と言われ落胆しましたが別支店から21時過ぎに来てもらえました。
点検と原因を解明して、修理が不要の為、無料との事でした。(家族がトイレを詰まらせて水が溢れていた事が判明)
別業者には初期点検で33000円取られ、更に詳しい検査に20万かかると言われ途方に暮れていたので、本当に神だと思いました。
北横浜支社の担当者様、夜遅くなのにとても親切に色々説明してくださりありがとうございました。
修理代は高いと口コミにはありますが、私は次回トラブルがあった時にはお願いしたいです。

参考になりましたか?

詐欺と同じ

給湯器が急に点火に失敗するようになり、10年経ってるから給湯器交換でネット検索したらクラシアンか見つかった。

HPトップに挙げている一押し商品が割りとお買い得価格だったので、直ぐにプラットホームから交換の依頼をしたが、まずは現場を下見したいと言うので、家にやって来た。
まず驚いたのは、一押し商品は在庫無く取り寄せで日数が掛かること。この時点でHPの直ぐに交換は偽りであることが発覚した。
また、一押し商品より性能の劣る古い高額商品なら直ぐに交換出来るとお困りでしょうからと人の弱みに漬け込んで勧めて来た。

そういう商法なんだなぁ~と思ったら、今度は保温材ボロボロだから換えないとダメです。と言って来た。
いくらするの?と聞いたら、1mが3本で1万5千円ですとぬかした。
1本数百円でワンタッチ取り付けで数分で取り付け出来る保温材ですよ?普通ならサービスしてくれそうなやつです。ビックリしました❗

私は某電機メーカー勤務の建設業のプロです。
私の目ではボロボロには見えない保温材の推奨交換ですよ。嘘つきにも程があります。

よって、工事費基本4万5千円プラス1万5千円プラスガス会社費用だそうです。

ガス会社にガス配管接続を依頼すると言うことは、ガス配管の資格が無いのに給湯器の工事を請け負っているふとどきな会社なんです。

ほぼ、何か?の詐欺商法と同じ手法ですよね?

参考までに、前回給湯器を交換した時はネット通販で買ってガス会社に交換依頼して工事費は2万でお釣りがありました。

クラシアンの工事費はぼったくりと言うしかありません。

結局、給湯器は、ネット通販で同じ値段で売ってたのでそれを買ってガス会社に取り付け工事を依頼することにしました。

久しぶりに大変不愉快な思いをしました。

参考になりましたか?

1.00

詐欺的商法

最初は便器見積もりしたのですが、すぐに来てくれたのは良かったのですが何やかんや分かり難い説明ばかり結果聞き疲れたこともあって営業車の中にあった在庫品を安くない金額で決めてしまいました。もっと見積もりして最新の製品をより安く買うべきだったと後悔しています。今回便器の水が流れないので前回購入設置した業者(領収書で)に連絡し来て貰ったのですが、違った若い男担当者でまた分かり難い説明ばかりでこちらも急いでいましたのでラバーカップで何回かポッコンポッコンすることで流れ、8千円強支払いました。それから暫くしてまたトイレ詰まりになったのでスーパーでラバーカップを買い直ぐに流れました。
結論から言ってクラシアンはどんな会社なんですか?テレビCMもやって大丈夫かなと電話してやって貰いましたが兎に角見積もり訪問したら必ず注文させる商法です。勿論表上無料見積もりですから断ることはできます。しかし急いでいる状態でましてや高齢者には難しい面もあります。私には詐欺商法としか思えなく二度とクラシアンさんへは電話しません。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード