タマホームの口コミ・評判 13ページ目

10月下旬、分譲地を見学に予約してたのに、予約特典のQUOカード三万円分を身分証明がないと渡せないと言われた。しかし、それは通常時であり、待たされた上に連絡方法をメールでと書いてあるのにも関わらず電話でしろとメールをよこした営業マン。

家の引き渡しも終わってないのに印鑑くれ。
何かあると上司と相談してから連絡しますで、こちらから連絡しなければ連絡なし。今もその状態。
確か1ヶ月点検、3ヶ月点検、半年点検…と点検はあるはずなのにやっぱり連絡しなきゃこない。
欠陥住宅。壁が傾いてると言われ、それも上司と相談してから…と言い残し早1ヶ月以上音沙汰なし。
弁護士に相談しようと思ってます。まじでここはオススメしません。全額返して欲しいです。
毎日家の欠陥を探してます(笑)まぁあちこち凄いですね！
住んでみないとこんなの気付かなかった〜が、あちこち！
とにかくあちこちザツ‼︎そんなレベルの仕事しか出来ない下請けを使ってるって事ですね。そんな下請けも「タマさんはいい加減ですよ」って建設中に話してました。どっちもどっちですね。
一生の高い買い物。このままでは終われませんね…

家を建てるために相談会を兼ねた展示場への予約をしたところ後日電話があり、2組重なって予約を取ってしまっていたので変更して欲しいとの事だった。相談会の時点でダブルブッキングなど仕事が雑すぎる。日程変更をし来場した際には、謝罪もなければ時間通りに伺ったのに待たされる始末。本日のご来場予約表と書いてあるボードに私の名字が間違って記載されていました。部屋に入りアンケートに記入をし自己紹介を済ませたのにも関わらず呼ばれ続ける名前は私の本名と異なるものでした。子供を2人連れて行きましたが私からから離れようとしないのをみて、人見知りですか？外に出て人に触れさせた方がいいですよ。と言われた。寝起きで機嫌が悪いだけなのにそんな事を言われたくない。申し訳ないが営業が下手すぎる。評価のしようがない

展示場でとても親切でしたのでタマホームで契約する事にしました
何日までに間取りを決定しなければいけない、と契約し何度もタマホームに通いました
担当の方が体調不良となり２週間程、打ち合わせが出来ず
いつから打ち合わせが出来るのか、何度も電話しましたが繋がらずお店の方に連絡しましたらすぐに折り返しますと言われ、折り返しもありませんでした
体調が治り打ち合わせが再開しましたが期限が迫っておりとても急かされ期限の3日前に間取りの変更をお願いしましたが面倒なのか対応して頂けませんでした
とても不安でしたが契約破棄する訳にもいかず工事が始まり何度か見に行きました
敷地内にタバコ、パンの袋、コーヒーの缶などゴミが散乱しておりました
最後の検査で直しの場所には付箋が貼ってありましたが、後日確認した所、何も直されず付箋を剥がしただけの状態で
引き渡しには直るだろうと思いましたがそのまま引き渡しでした。
電動の鍵にお願いしていたにも関わらず普通の鍵になっていたり
キッチンをオプションの物にお願いしていたにも関わらずそのままでした
シンクもオプションの物をお願いしていましたがそのままでした
連絡し、変更をお願いしましたが
鍵は担当者が自腹で後付けするので店には言わないで欲しい
その分、引き渡しが遅れるので
夫婦関係が崩れたため、引き渡しを遅くして貰ったと店に言え。と言われました
訳が分からず本社に連絡しました
担当がそこのお店の店長に変わりましたがその店長もダメで
態度が悪い
打ち合わせで何度もローン内でお願いします。あといくら使えますか？と何度も何度も確認していたにも関わらず
引き渡し後に70万円足りなかったので今すぐ払ってください。と言われ
頭金も出していたため貯金はありませんでした
少し待って頂けませんか？といいましたが
本来は待てませんと言われ払いました
ブラックな金融業者にお金を借りたらどうか？なども言われました
さらに、鍵の交換、キッチンの交換を引き渡し後に施行して頂きましたがその費用もこちらもち。すぐに払ってくれ、との事でした。
なんだか詐欺に合った気分です
この金額内でお願いします。と何度も言っていたにも関わらず結局引き渡し後に100万円近く現金で払いました
楽しみでワクワクしていたマイホームでしたが、気持ちよく暮らす事も出来ず、施行にも不安があります
この家に住んでいて大丈夫なのか？とも思います
引き渡しから1年経ちますがもう少ししたら売却しようか、とも考えております
本当に最悪でした
後悔しかないです
タマホームは絶対にやめてください

何件かハウスメーカーさんにお話しを聞きに行きましたが、こんな対応の悪いメーカーは初めてでした。
(他のメーカーさんがとても親身に相談に乗ってくれていました)

20代で子供がいるため本気で家を考え、土地情報、お金の情報、建売や中古の情報、様々な事前の情報や、希望地域の価格など旦那さんと2人で把握した上で行きました。

ベテランの男性の方に案内を受けましたが、若い夫婦だからでしょうか、初めから「コイツら買う気あるのか？」という小馬鹿にしているような態度を取られました。

他のメーカーと比較をしたくて結構高い候補で話しを聞きに行ったので、ビックリしました。
その態度にほぼ何も相談なども嫌な空気で言えなくなってしまい、旦那さんと帰りの車の中で「悔しい」「悔しかった」と泣きそうになりながら帰りました。

あと、それ目的で行った訳ではないのですがキャンペーンのQUOカードも条件を満たしているのにもらえませんでしたし、遠くから話しを聞きにきたのに目の前の山積みノベルティも渡す気無し。

他でしっかり家探します。

もともと展示場巡りやお家を見るのが好きで、過去色々な住宅メーカーを見てきたのでよくわかるのですが、私が行ったところの営業マンはどこの住宅メーカーさんよりも態度が悪く、びっくり発言も多くて2度と行かないと決めたきっかけになりました。
初めてのタマホームの見学、楽しみに向かったのですが…始めにざっとタマホームの特徴を話されましたが、うちは低コストなので他の住宅メーカーさんの模倣です。研究に一番お金がかかるから、1流メーカーのマネをして安く抑えていると平気で話すので、自分の会社やメーカーであることに誇りはないのか！？模倣ということを誇らしげに話しているが大丈夫なの！？という第一印象。家の中を案内してもらっていたところ、途中で断りもなく平気で電話に出たり、こちらと話しながらあくびをしたり…やる気のない態度全開でした。
すでに戸建てに住んでおり、両親の家、今後の二世帯住宅やアイターンを考えての見学だったのですが、主人の年齢を聞かれ、30代半ばだったのですが転職するとすぐにローンは組めないし、年齢的にも急がないともうローンが組めなくなるとか、さすがにもう一つ家を買うことはないでしょうとか、現実を伝えるというよりバカにするような言い方にしか聞こえず非常に不快な見学でした。
正直この営業マンに頼みたいという人の気がしれません。
他の営業マンのことは知りませんが、タマホームの印象は最悪です。ＣＭ見るたびに思い出すのでそれすら嫌です。模倣と堂々というメーカーの家に住みたいですか？

近隣の者ですが、仮設組立も職人1人で安全面を考えず行い、埃なども撒き散らし、職人の無駄口がうるさい。
近隣に違法駐車して作業し、足も洗わず道路を汚して帰り、敷地外の公道にあぐらをかいて近隣住民宅前に座り込んでゲラゲラ笑って休憩し、挨拶もしないし、職人教育もなっていない。
敷地外の溝に材料を出しっぱなしで帰り、汚い。
仮設も安全対策されず、地震がきたら近隣家屋を壊しそう。
施工体制がひどすぎる。

知名度のあるところは見ておこうと思って見に行きにました。
一通り説明を聞いたあと、「高断熱なので光熱費も安く～」と言っていたので、質問をしてみました。
「オール電化で光熱費が安いというのはどういう意味ですか？　普通の都市ガスなららガス代と電気代合わせても１万ちょっとですよね？　オール電化だと３万ぐらいいきませんか？　冬なら５万近いですよね？」
少しおろおろしながらなんとか返答していましたが、実際にウチが経験したランニングコストの違いを説明したら、あわててタマホームで家を建てた社員がいるので、と確認をしに行きました。
結果、だいたい４万超える電気代は本当だと知り、年間３０万の光熱費の差額があれば、１０年で300万、２０年住めば600万の差が出るし、それだけあればリフォームだって出来ますよね？　という意見には何も返答してもらえませんでした。
営業がオール電化のランニングコストの高さをしらないというのはどうなんでしょうね。子供もオール電化の高さはよく知っているので呆れていました。

岡山のタマホームで話を聞きに行ったら
まだ1歳の子がいるのに5時間もぶっとうしで話をされ、家を建てるのに関係ない事も色々聞かれ、個人的に興味があるもので、、、と言われ、こっちがまた夫婦で話し合いますと言って話を終わらせても、また話を続けられ初対面で子供のことを全く考えてくれない担当だと思いました。
帰る時、お子さんお利口さんですねと言われ、私は子供が少しぐずったら立ってあやしたりおもちゃで遊ばせたり色々工夫しながらしてたのをまるで見てなかったかのような口ぶりでした。
ちなみにこの担当は子供がグズろうが淡々と話をしていくので夫婦揃って聞こえない時もありました。

数日後土地を見に行く事になり行きましたが1つの土地で40分以上かかり子供は飽きてグズグズ、私と子供は車で待つことにしたのでもうすぐ終わるだろうと思ったらそっから15分くらい待ちました。あまりにも時間がかかりすぎなので1回車からおりると、「あ、遅くなってすみませーん」みたいな口ぶりでした。その人のススメでもう1つ土地を見に行くことになったのですが、見たあとHMの会社に行き、私達がやっぱり初めに見た土地悩んでます。他の土地も気になってと言うと、この土地のどこが嫌ですか？
なんでランクさがったんですか？と質問攻め。元々買うとは言ってないし、どこが嫌とかなんで嫌になったとか普通ききますか？誰も嫌とは言ってないしただ他の土地も気になっただけなのに、1回その土地がいいと言ったら絶対そこを買わないと行けないんですか？2個目に行った土地は、私だったら買わないですね〜と言われて、じゃあなんで私たちを連れていった？って感じです。普通に時間の無駄です。
主人が子供のお昼の時間があるので11時頃までに今日の話を終わらせたいと1つ目の土地を見てる時、2つ目の土地を見てる時、HMの会社に着いてから、子供のオムツを替えてる時に言ってくれたのに無視。
結局1時前まで話をされました。
どうにか今月中に契約とろう感が丸見えで、契約とる事しか考えてない感じでした。
プランはいいと思いましたが
そんな方がいる所で契約取りたいとはおもわないので残念でした。
子育ても基本母親がするみたいな事を言われたので、今のご時世こんな考えの方がいらっしゃるんだなと勉強になりました。
それにしても、失礼な発言がおおすぎました。

住宅購入を検討していたので、注文住宅の話も聞いてみたいと思い、展示会に予約して行きました。
店舗の主任の方に対応して頂いたのですが、来店理由に900万台から家が建つというチラシが目に入ったので話を聞きたいと思った、と伝えたところ、「9割の人が注文住宅で買う。まずこの企画商品を買う人はいない」と言われました。
この時点で金が無い客と思われたのか、態度が急変。予算的に3000万以上ないと住宅自体購入不可・土地相場知ってますか？と小馬鹿にした態度で話をされ、土地の安い高いだけ話をされ、相談にもなりませんでした。挙句の果てには、この予算ではウチも無理だから他のHMさんでも対応してもらえませんよ？と。来場者にクオカードプレゼントやっていたので、それが目的と思われたんでしょうか？終始不愉快でした。
もう時間もないですよね？また来るときは予算上げるか、土地を買ってから来てくださいと急かされながら不愉快な言葉をかけられ帰らされたので、今後家を建てるとしてもタマホームでは購入しません。貧乏人に用はなさそうだったので。お金のあるご家族には対応が良いと思うので、余裕のある方がいくのがよいと思います。