ニトリ ベッドの口コミ・評判 7ページ目

店舗でも寝具カバーのコーナーは猫の糞の匂いが充満していて臭かったのですが、
商品を購入して、帰宅後に一度寝室に包装を開けて置いて外出。
帰宅すると寝室に猫の糞臭が充満しており、部屋を捜索する事態に。

結局、猫の糞はなく、ニトリのカバーから発する悪臭だと判明しました。

2/21にネットでローベッドを購入
3/10に配送され組み立てていただいてたところものの５分で部品が足りないので後日また来ますとのことでのちほど配送センターから連絡があり最短で18日といわれお願いしたところ18日の朝電話がありまだ部品がないので仮のベッドを組み立てに行きますとのことでした
仮のベッド組み立てる時間あるならメーカーまで部品取りに行けっ！
只今次の納期の連絡待ちです
ベッド１つ届けるのに１ヶ月待ちです
二度と買いませんし利用もしませんし人に薦めません

母の介護の為、ベッドを購入

現在レンタルベッドを使用していて、この先もベッドは必要なので手すり付きベッドを買いました。
取り寄せ商品だったので納期を確認すると来月になりますと言われ、しぶしぶ購入。
配送費、設置費で2000円配送日の時間指定で1100円
あまりにも配送が遅いからメールで問い合わせしたら在庫は海外にあるので遅くなるとの事。
ニトリさん値札に全部書いててください。そしたら買わなかったのに…
レンタル代も来月分までかかり、他の家具屋さんにしとけば良かった。
ニトリさんでは2度と買いません。

ベッドとマットレスを注文したが、指定された時間（15時から17時）を30分過ぎても配達にならない。問い合わせをすると、「大幅に遅延が生じています。到着時間は19時頃になりそうです。もっと早く連絡すれば良かったのですが。」と、言われた。
その後予定があったため、その日の配達は断ると、再配達は10日後になるとのこと。大幅に遅れるなら、分かった時点で連絡を入れるのが当然だと思うが、遅れて申し訳無いという感じではなく、非常に不愉快な対応だった。
無駄な待ち時間と対応の悪さに、迷惑料を請求したいくらいだ。もう二度と利用しない。

新居の引っ越しをきっかけにダブルベットを購入。
1ヶ月もたたず表面の木が剥がれて怪我をしました。
流石に酷いと思い商品の交換を依頼。
後日新しい商品が届いたのですが、新人の方なのか組み立てが全く出来ていなくてベッドに横になった瞬間に、
ベッドのあしが外れました…。
もう絶対に利用しません。

インターフォンも鳴らさずにドアノックだけ。不審に思って覗いたら配達員さんが。
ドアを開けてお願いしますって挨拶しても返事なし。土足で玄関に一瞬上がって、その後間違えたとでも言いたげに戻って靴を脱いでいた。
質問をしても全てにちょっと分かんないですねばかり。
配送まで一ヶ月も待たされてこれはない。もう二度とニトリでは買い物はしない。

ベッドを購入しました。組み立て中わからない所があり、説明書に記載されているコールセンターへ電話。ベッドの組み立て方聞いたら、私の名前だけでなく、住所を聞かれました。なのに、「商品情報を確認しないとだめ」の一点張り。何のために住所や名前を聞いてきたんでしょう？ちなみにベッドに置くスノコ床の向きが縦か横か聞いただけです。もしかしたら担当外のことだったのかもしれませんが、あからさまにわたしをモンスタークレーマー扱いでしたので、とても傷つきました。最初から「説明できない」の一点張りではなく、もしホームページに組み立て方が載っているのなら、「サイトに書いてますよ」とか一言言って欲しかったです。DIYや工作が苦手な方はニトリでベッドなどの家具を購入すると後々大変なことになりますよ。むしろニトリ以外のお店での購入を勧めます。

コンセントとUSBが付いてるのを買いましたがベッドから出てるコンセントが入らなくて困っています。
ニトリのコンセントは延長ケーブルが絶対に入らない

少なくとも自分は入りませんでした。

パイプベッドフレームを買いましたが、脚のネジが最後まで止まらず、ぐらぐら。寝返りが打てないので、熟睡できず。サポートセンターに電話して交換用のネジを送ってもらいましたが、最短の配送が一週間後とのこと。ようやくネジが届きはめてみるも、ネジがまた最後までとまらない。ニトリは不良品を販売しているのでしょうか？

商品そのものは、お値段相応。
問題は大型家具を店舗から発送してもらう場合に、田舎の地方だと月に2回しか配送してもらえない。
しかもニトリ 側が指定した日が祝日だと、千円ほど割増料金にされます。
客側の都合でサービス料割増しは当たり前だと思うのですが、企業側の都合で指定しておいてサービス料割増しは、いかがなものかと思います。