ニトリ ベッドの口コミ・評判 8ページ目

ベッドを今回購入しました。
背もたれ？のあるタイプのベッドです。ライト付き。
最初の配送と組み立ての際に組み立てをしてくれた業者さんが
気づいてくれたんですが、背もたれになる所の板の角が破損、ヒビ割れが発覚。
その場ですぐ対処し、次回に部品交換。
２回目の配送と組み立ての際 なにも問題ないかと思いきや
また同じところにヒビ割れ、更にはライトがつかないと
最初と比べて品質が落ちていました。
また部品交換をするにあたって予定を組み直す羽目に。
流石に3回目の組み立てなので、
時間指定もさせてほしいものでした。
早く使いたいから 3回目は最短で届けられる日程にしたけど
組み立て開始が夕方らしく 有り得ない対応だと感じました。

子供の為に2段ベッドを1ヶ月前に購入しましたが、納期に1ヶ月かかると言われ待ちました。
待った挙げ句、納期の1日前に強度不足がどうとかで販売が出来ないと言われ、違うベッドを進められ、それはいつ来るのかと訪ねると未定…
また違うベッドを進められましたが9月予定とか言われたのでキャンセルしました。
これからニトリで家具買うのはやめます

組み立て式のベッドを購入。到着後組み立てている途中で一部部品の不良を発見。（ネジ受けがなく、ネジが締められない状況）
すぐにサポートに電話し、今すぐ替えのものを持ってきてほしい旨を伝えると「替えの部品を送りますが、1週間後になります」との事。
は？遅くね？それまでこの組立途中のベッドを部屋の中に置いておくのか？これから1週間床で寝て下さいってこと？
部品の傷や汚れがあっても多少は許せるが、組み立てできないのはありえない。
舐めすぎ。サポートの対応も最低。もう二度と買わん！！

新築の時にベッド組み立てもらい、8年後新しく買ったベッドを買ったんでバラしていたら部品が欠損してたりねじの付けるサイズがバラバラだったりフローリングの床はキズ入れられてた
マジ最悪

折りたたみベッドを買ったら、取説では４本のネジで固定なのに、２本しか止められ無い受け金具しかベッドに付いて無く、問い合わせたら安全性は保証出来無いけど、調査報告はしないと隠蔽工作。カスタマセンターの酷さ口コミの通りですね。一番大切な客の安全は無視。酷い応対です。

1ヶ月待ったベッドフレームが届きました。
まず予定の2時間前に到着され仕事に行く準備の途中で、邪魔になってはいけないと思い別室にいました。
どこにおきますか？と聞かれたので壁際にお願いします。と言い、あとは同居人に任せて仕事に行きました。
帰ってきたらベッドのフレームで本棚から本が取り出せない状態になっていました…ちゃんと把握せずにお願いしたこちらも悪いですが、組み立てたら本が取り出せない状態になったことくらい分かるでしょうに。一言もなし。
結局自分で組み立てし直すことになりそうです。2時間早くものが届いただけです。サービスの意味がありません。

ベッドを組み立ててもらいましたが、一つのネジが全くしまってなく、その他もゆるゆる。その日はギシギシで眠れませんでした。また3つの板の内一つの板だけが明らかに強度が弱かったです。お値段以下です。

メールの問い合わせで、ホームページ掲載の家具が展示されているか確認したところ、
早い返信であったが、ホームページがそのまま返信され、スタッフの文言も無い。
家具屋のビッグモーターか？
似鳥も金しか頭にないのでしょう。

三年前に購入した二段ベッドの梯子が折れた。五年保証が付いていたのに同じベッドは製造中止、店員に経年劣化だと開き直られた。社員、店員の対応もきちんと教育されていない。

二段ベッドが4年でメインフレ−ムが真ん中から折れました。子供が危うく怪我するところでした。
クレ−ムをしたが、未だ返答なし。フレ−ムの中は木材では無く、紙でした。
お値段以下のニトリでした。2度と行きません。