
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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セミオーダーのカーテンが
寝室のレースカーテンが破れたので購入しました。
外からは見えず風を通すのでとても気に入りました。
他の部屋もと思いセミオーダーで購入したのですがお願いした長さより3センチも長かったり2センチ短かったりとどーしたらこんな縫い方が出来るのか不思議でした。交換をお願いしたところ
混んでるので3週間かかると言われました。
検品もせず発送した業者が悪いのに優先とかもなくそれが当たり前のように言われるのでとても腹が立ちました。
昔のニトリから(こんなに有名になる前の小さな家具屋さん)利用してましたが大きくなったせいか全然変わってしまって悲しくなります。昔のようなお客さんの立場になった対応をしてたニトリに戻って欲しいと思います
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最悪
オーダーカーテンの見積もりをお願いしました
しかし、出てきた店員はずっと面倒くさそうにされていて、こちらが生地について相談しても、全く興味もなく、勧める気もないという態度…途中からしんどくなってきて、余計な話しはせず、見積もりをつくってもらいました。
終始最悪で、話になりません。ニトリにオーダーカーテンなんて頼むものじゃないです。他の店員さんもえ?っと思う方が多く、働いてる方々の教育をもっとされたほうがいいのでは?と思います。
あそこに行く時は、余計なことは聞かず、自分である程度調べてから購入するべきですね!
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カーテン売場の店員の接客
イージーオーダーカーテンを注文しようとしたが、店員を呼ぶと
「サイズを教えて下さい」
「どこからどこまで測りましたか?」
「それだと正確ではないので、この紙を参考に測り直して下さい。クレームになるのでお受け出来ません」
この話の流れはおかしい。「オーダーの場合はこの紙を見て寸法を記入してきてくれ」と言えば書くし、それでクレームもしない。まるでこちらがクレームを言いそうな客とでも言われているようで気分が悪かった。
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オーダーカーテン
オーダーカーテンを頼みました。同じ商品を同じ丈で注文したのですが、ひだの感じがバラバラで隣同士に掛けているので、違和感がありました。
クレームの連絡をしたところ、どうしてもばらつきは出てしまうとの事で仕方ないとの対応でした。同じオーダーカーテンでばらつきがある時点でおかしいと思います。
ニトリで購入は検討したい方が良いです。オーダーカーテンはお値段もそれなりなので、失敗はしたくないと思います。
バラバラのカーテンなんて、求めていません。
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バカにされた気分でした
カーテンを頼んだのですが、頼んだ長さよりも長い丈のが送られてきました。問い合わせたところ別の物を発送すると言われましたが、その後も繰り返し電話がかかってきて、しまいには「カーテンの長さはどこからはかられましたか」と言ったこちらのミスのような言い方をされました。正直、はかりかたどうこうではなく、そちらのミスなのにそのようなことを言われてすごく腹がたちました。
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発送遅延しすぎ!
引越しのためカーテンのオーダーメイドを頼み念のため早めに注文したのにもかかわらず、
遅延メー来たので従来の到着日8/23以降にいつ頃になるか問合わせをしたら27日か28日にはと言われて
そしてまた届かないのでいつ頃かと問い合わせをしたら9/10と。
その頃引越はおわってるし外からの丸見えの日々、、、どうしてくれるの、どうなってるの状態です。
2回目のオペレーターの方もよく会話が繋がらなかったし、
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強制的にアンケートやらせて、問いかけに無視
先日カーテンを買いに行きました。
サイズ欠けしていたので取り寄せ注文しました。
店員が発注作業をパソコンでしていて、
待っている間アンケートに答えて下さいと紙を渡されて
QRコードで読み込み進めるよう指示されました。
強制的でやり進めると、
アンケート内容がレジでの会計がスムーズか?等
まだ会計してないので回答できないという問いかけに
聞こえてないフリする始末。
なんのためのアンケートだったのか、
大変疑問にかんじたのでみなさんにも些細なことですが
気をつけてほしいと思い書きました。
ちなみにニトリの商品カーテンはオーダーでも縫製が雑だったり
長さが違うことがあり返品したことがあります。
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雑すぎる接客
ここでオーダーカーテン頼みました。約束の日に取りに行ったら同じ名字の別の人にうちのカーテンを間違えて渡してしまったそうです。ほかに予定もあり、すぐに取り付けたかったのに、夕方くらいにはとか言われて初めてここでカーテン買ったけど、二度と行かないと決めました。6万円だして購入していたカーテンで安くはないので余計に腹たちます。
ここの接客は苗字のみ確認してお客が買った大事な商品を簡単に扱ってるみたいですよ。ほんとここで買って後悔しかない!
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自分で調べて下さい。
20数年ぶりにカーテンを変えようとニトリに行きました。カーテンにも、色んな素材や機能があり、見てもわからず、店員さんに聴くと、自分で調べて下さい。と言われました。
このような対応されたのは初めてでびっくりしました。もちろん、カーテンは、ニトリではない違うお店で買いました。しばらく、ニトリには行きたくありません。
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オーダーカーテン
新築のオーダーカーテンを作ってもらったらツンツルテンのカーテンになりました。文句言ったらウチは悪くない、レールを取り付けた業者が悪い!と。納得いかず本部にも電話を入れましたが、結局話を聞くってだけで何一つ変わりませんでした。 口コミなんか書いたって何にも変わらないんだろうけど…。二度とニトリには行かないです。
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