ニトリ カーテンの口コミ・評判 4ページ目

オーダーカーテンをお願いしました
出来上がりを楽しみにしていましたが　なんと4センチも長く引きずってしまいました　確かに現在のカーテンのサイズをお知らせして　このサイズで仕上げて下さいとお願いしたのに横も縦も長い？お電話でお伝えしたところ　私の伝えがが悪いみたいな？たけつめをお願いしたら　15センチ以上でないと受けられない？　把握出来なくてすみませんも無く
形状記憶も付けたのに　他のお直しに電話したらお値段がカーテンと一緒！　仕方ないので廃棄しました
上の人に相談して対応してくださいと言ったら　小さい声で
私が店長と言いますカァ〜　気持ちもお金もげんなりです

返品をお願いしに行った際の対応が終始最悪でした
まず暇そうな年配女性店員に待つように指示され待っていたが10分経っても誰も来ず、年配女性店員は〇〇定時なのであがりまーす！返品対応お待ちですのでお願いしまーす！と叫んで消えました
その後だるそうに別の女性店員が来ましたが返品対応できる者がいないのでこの場で待てと番号札のようなものを渡されました
結局そのだるそうにしていた女性に返品対応をして頂きましたが終始タメ口で気分は最悪でした
商品は非常に良かったですが、こちらの店舗はもう利用しません

店舗店員、店舗店員の電話対応も失礼すぎる。
カーテンをオーダーし届いたらあきらかにサイズが大幅に違い…サイズの間違いはこちらかニトリ店員かの証拠もないのに、お客さんがサイズ間違いを注文した、オーダーなので返品交換はできませんの一点張り。
その店員の電話の応対も最低。こっちが悪いという言い方しかしてこずニトリ側は全く悪びれた様子もなく、話していてどんどん腹立たしくなるくらいの対応。　
途中で電話もきりました。
二度と行きません。大手なのに社員かアルバイトなのか分かりませんがしっかり教育して下さい。
ニトリにはがっかり。

11月の初めにオーダーカーテンを注文。取り付けまで1ヶ月半待つとのこと(←了承済み)。家に着いたら電話があり、2点部品の発注が漏れていたので取り付け日まででいいから追加料金を払いに来てと言われ数日後払いに行く。1ヶ月半待ちカーテンの取り付け業者が来てカーテンのふさかけは？と聞かれ申し込んだハズと発注書を見てもらうと載ってませんと言われニトリに確認してもらうと忘れてましたとのこと。取り付けの予約は1ヶ月後になり、また追加料金を払いに来てと言われる。どんだけ待たすの？そっちの手落ちなのに2度もこちらから足を運んで払いに行かなきゃ行けないの？腹が立つ。

寝室のレースカーテンが破れたので購入しました。
外からは見えず風を通すのでとても気に入りました。
他の部屋もと思いセミオーダーで購入したのですがお願いした長さより3センチも長かったり2センチ短かったりとどーしたらこんな縫い方が出来るのか不思議でした。交換をお願いしたところ
混んでるので3週間かかると言われました。
検品もせず発送した業者が悪いのに優先とかもなくそれが当たり前のように言われるのでとても腹が立ちました。
昔のニトリから(こんなに有名になる前の小さな家具屋さん)利用してましたが大きくなったせいか全然変わってしまって悲しくなります。昔のようなお客さんの立場になった対応をしてたニトリに戻って欲しいと思います

オーダーカーテンの見積もりをお願いしました
しかし、出てきた店員はずっと面倒くさそうにされていて、こちらが生地について相談しても、全く興味もなく、勧める気もないという態度…途中からしんどくなってきて、余計な話しはせず、見積もりをつくってもらいました。
終始最悪で、話になりません。ニトリにオーダーカーテンなんて頼むものじゃないです。他の店員さんもえ？っと思う方が多く、働いてる方々の教育をもっとされたほうがいいのでは？と思います。
あそこに行く時は、余計なことは聞かず、自分である程度調べてから購入するべきですね！

よく確認しなかった私が悪かったのですが、来月末発送の商品を今月末と勘違いして注文してしまいました。
すぐに気づいてキャンセルの連絡を入れたのですがキャンセル腐女子との事。
2ヶ月待つならと別の商品を手配しましたが、高い勉強代だったと諦めました。
ルールとはいえそういうことをしていると客ば離れて行くと思います。
口コミやママ友を通じてそういう話はすぐに拡散しますから。

　カーテンを頼んだのですが、頼んだ長さよりも長い丈のが送られてきました。問い合わせたところ別の物を発送すると言われましたが、その後も繰り返し電話がかかってきて、しまいには「カーテンの長さはどこからはかられましたか」と言ったこちらのミスのような言い方をされました。正直、はかりかたどうこうではなく、そちらのミスなのにそのようなことを言われてすごく腹がたちました。

引越しのためカーテンのオーダーメイドを頼み念のため早めに注文したのにもかかわらず、
遅延メー来たので従来の到着日8/23以降にいつ頃になるか問合わせをしたら27日か28日にはと言われて
そしてまた届かないのでいつ頃かと問い合わせをしたら9/10と。
その頃引越はおわってるし外からの丸見えの日々、、、どうしてくれるの、どうなってるの状態です。
2回目のオペレーターの方もよく会話が繋がらなかったし、

先日カーテンを買いに行きました。
サイズ欠けしていたので取り寄せ注文しました。
店員が発注作業をパソコンでしていて、
待っている間アンケートに答えて下さいと紙を渡されて
QRコードで読み込み進めるよう指示されました。
強制的でやり進めると、
アンケート内容がレジでの会計がスムーズか？等
まだ会計してないので回答できないという問いかけに
聞こえてないフリする始末。
なんのためのアンケートだったのか、
大変疑問にかんじたのでみなさんにも些細なことですが
気をつけてほしいと思い書きました。
ちなみにニトリの商品カーテンはオーダーでも縫製が雑だったり
長さが違うことがあり返品したことがあります。