辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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電子レンジ可能のお皿が!!3分入れていたら割れた!
ニトリのお店で買ったお皿、温めるために3分入れて600w だったのですが、
急にボーン!!という音がしたから見たら 半分に割れていた。
お店に早速問い合わせたらこれは 電子レンジ可能製品!
あまり使用頻度少なかったのですが。。
とってもショック。。 ニトリお店の人は ヒビが入ってなかったか?欠損してなかったか?
もしそういうことなら、もしヒビが入ってたらすでに使用しないし。捨てていますよね
でも電子レンジでそれもたった3分で割れるってどういうこと?!
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最悪
じゅうたんを購入。
最初は、ふわふわツルツルで気持ちいいね!と子ども達とゴロゴロしていました。
それから数週間後、リビング中に白い綿埃のような物が頻繁に出るようになり、掃除機をしても次の日また次の日と。
原因はじゅうたんの毛が抜けてました。
ゴロゴロしても服にも付いて。
もう最悪です。
このじゅうたん1万円以上で購入してます。
じゅうたんの毛の掃除で毎日がストレスでしかないです。
前にも、テーブルと回転する椅子を購入したことがありましたが、椅子の背もたれの裏の部分は、合皮の縫目が取れ中のクッションが見えています。安い品ではないので、しょうがなく今でも使っていますが…
もうニトリでの購入は一生ないです。
従業員も愛想もないし、レジが混んでいても、おしゃべりして他のレジあけるの遅いし、配達も融通きかなすぎるし、商品も最悪だし。
じゅうたんはネットで低反発を購入しました。1万円以下で問題なく使用できています!こちらの商品の方がお値段以上です。
自分の中では、ニトリはお値段以下すぎ。
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配達員がゴミ2人
事前連絡無しに急にきて、玄関開けると
「ベッドでーす。」この時点でゴミ配達員
そっから部屋の傷の確認等、書類に記載されている作業も一切なくベッドの組み立てを始める。この時点でもゴミ配達員
作業が終わると真顔で「終わりましたー」
32000円を40000円から払うと、真顔の無言で片手で奪う様にお札を取り「お釣り持ってきます」とも言わずにダルそうに無言で家から出て行きトラックからお釣りをもって戻ってきた。
もうゴミというより生ゴミ配達員。
最後もなんの確認もなくサイン書いてくれぇーって
とりあえずニトリは初めて使ったが一生使わないことにした。
アパートの共有通路で隣人の玄関の前にベッドの段ボール置いて塞いだまま作業してるし、正直まともな人ではなく障害者だったのかな?と思ってしまうレベル。
お値段以上のゴミ配達員でした^ ^
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返品交換で届いた品が更に酷い商品
★購入品
→ふっくらウレタン入り保湿+吸湿発熱+蓄熱ラグNウォームSP i-n
ラグを購入したところ、折り目、くぼみシワが酷いので返品交換をしました。
(※時間を置くと改善されると言われ2週間経過観察してダメだった結果)
交換品が届いた時に驚きました。。。。
更に折り目、くぼみシワが酷い物が届いた。。。。!!?!!
また2週間改善経過観察しましたが全く変化無しの為、ニトリに状況説明と再度交換依頼をしたところ、シワの画像撮影の送付依頼がありました。
すぐに撮影送付したところ、このシワは問題ないと判断しましたので交換出来ませんとの電話返事がありました。
くっきり濃いシワが酷い状況が改善されないので、問題有りと問題無しの判断基準を問い求めたが、問題ないの一点張り。。。
こんな中古品みたいな状況、正規の金額に見合わないのできちんと交換をしてほしいと言ったら最終的には在庫が無いから無理と言われました。
最初から交換対応しないつもりで、こちらには撮影や画像送付に手間暇かけさせた対応と不良品に対しての謝罪無しや対応の悪さに心底呆れました。
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システムキッチン変色
システムキッチンの変色で相談に行ったら対応出来る人が居ず電話対応になったがその時の社員の対応が最悪でした、頭から廃盤に成っているから対応出来ないとの事、商品に関しては機能の不備以外は受け付け無いとの事で変色は使用者責任らしく美観は関係ないと言い切りました。皆様も長期間使用する物は気を付けて下さい
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本革ソファ 表皮半年保たず
15万円近くする、電動リクライニングの本革ソファを購入。
ごく普通の家庭でごく普通に使用していて、半年経たずに、写真のように座面に水ぶくれのような複数の裂け目と、一本の長い裂け目が発生。たった半年(実質4ヶ月)です。
ちなみに、購入時にプロテクションクリームを全面に塗布しております。
また、生活スタイル上、薬剤やアクセサリー等による直接的なダメージは絶対に与えてません。
表面の傷は保証外とは何となく聞いてましたが、いくらなんでも半年でダメになるのはあり得ないと思い、相談センターに問い合わせましたが、革製品は使い方などに依るため保証外の一点張り。出来ることは「有償」で「パテでごまかすこと」だそうです。
それがニトリとしての回答ならば文書(メール)で回答をよこせ、それもできないならなぜ文書回答できないのかを文書で回答するように要求しましたが、どちらの対応もしないとのこと。
10数万が半年でがっかりな結果になる可能性があっても構わない人ならば購入してもいいと思います。
私は二度と御免です。
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ベットフレーム
ベットを探していてデザインが気にいったので11月にダブルベッドのフレームを購入しました
商品がないためすぐ配達できないとのことで12月に届きました
組立の際ヘッドボードの後ろに、こぶし大の凹み?穴?がありました
特にダンボールに凹みなどは無かったので、配達前に確認してないのだと思いました
購入した店舗に行きましたが担当がコロコロ変わり待たされ、特に謝罪もなく話を聞くよりも先に交換の話を進めてきてなんだか不快でした
交換するにしても2時間は家に待機してないといけないし、配達の方を家に入れないといけないのも今の時期は忙しいし、、
来年の1月に交換になるかと思いますが配達業者の都合を確認して折り返し電話しますと言って帰されました
時間だけ取られた気分です
CMのイメージが強くてお値段以上を期待してた自分も悪いのかもしれないです
もう利用しません
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二度と利用しません
ニトリのネット通販で皿2枚と土鍋、まな板を購入したところ皿がバキバキに割れてました。
さらに土鍋は見事に真っ二つに割れてました。
皿は二枚重ねて送られており、土鍋は蓋と本体が重なった状態でしたのでそれは多少の衝撃で割れますよね。
梱包が粗末すぎます。
問い合わせフォームで返品を依頼したところ
まな板も購入されているので送料は返金しないとのこと。
こんな粗末な配送をしておきながら送料は取るのか。
まな板だけだったらそもそも店頭で買ってます。
不良品を出してしまっただけではなく、このようなひどい対応に驚きと呆れしかありません。
つい数ヶ月前にもプラスチックの収納ケースを購入した際にも3つのうち1つの蓋がひび割れてました。
このような消費者に対し粗末な商売をする企業であるということがよくわかりました。
二度と利用しません。
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情報操作されたニトリのレビューは信用するな
ニトリネットで購入した布団が宣伝文句のシンサレートウルトラではなく普通のシンサレート。
布団の厚さもニトリネットの写真と全く違い煎餅布団そのもの。
その事実を事実としてニトリネットのレビューに投稿するが却下され、ましてや以後の投稿もできないようにされる。
レビューは公開前に検閲されるという事は書いてあったが、ニトリによって都合の悪いものは消される運命となりコンプライアンス的におかしいし民法的にもヤバいでしょ。
商品は返品したが、証拠として写真は残してあり公開します。
茶色の布団は後に購入したニトリより安いシンサレートウルトラの品
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Nクリックはカビ収納棚
組み立て簡単、ネジを使わないので見た目が綺麗と言うNクリック。普通のカラボの2倍程のお値段。サイズ違いで3個購入しました。
設置後1ヶ月程でカビがびっしりと。拭き清め、アルコール除菌して様子を見てみる。3日目ぐらいからポツポツし始める。一週間程で写真の様になります。
内側の穴の周りから生えだすので、掃除出来ない奥の部分にカビが残っててまたそこから発生してるのか?
1番風通しの良いリビングでの使用。
他のホームセンターで買った普通のカラボは全く生えず、風通しの悪い部屋に置いてるやつも綺麗なままです。
購入金額がお高いだけでなく、毎日のカビ掃除で時間泥棒な商品です。別の商品を探しに行く手間もかかる上、この商品は一度組み立てるとバラし不可なので、捨てるときもお金がかかります。
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