本音本音

ニトリ 写真付きの口コミ・評判 6ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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133件中 51〜60件目表示

1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 2.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 2.00

消費者に対する対応がひどい。他店をおすすめします。

10年で大型家具から小物まで購入しました。店舗とニトリネットで購入しましたが不良品がとにかく多い。
3回に1回は返品!商品の傷物が多い(特にニトリネット)、組立で依頼しても椅子1つ組み立てるのに3回やり直し(不良品が多いため足の長さが合わずガタガタでやり直し、机は傷物でやり直し)
ビールグラスをネットで買えば、ガラスの中に長い髪の毛が混入
何度も相談センターに電話するも、繋がらず電話料金ばかりかさばり、返品作業するために製品と同じくらいの電話料金をとられる。
製品の質も低いし、ニトリで買うメリットがない。他店で購入することを強くお薦めします。

  • 裏切られ続けて10年さんがアップロードした画像

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1.00

  • 配送 -
  • 品揃え -
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

ソファは買っちゃダメ

座り心地の良さに引かれてキングダムを購入。
購入して2年です。
背もたれのクッションはへたり、写真のようにぺっしゃんこ。もたれると木枠が背中に当たります。
座面もクッションがへたって、手を押し付けたらくっきり跡がつく状態。
購入した当時の座り心地は損なわれました。
ソファの上で飛び跳ねるような小さい子もいないし、普通に使用していてこれです。
ニトリはクッションのへたりは保証不可で、修理には別途2万円、1ヶ月の時間がかかるそうです。
直してもまた2年で同じ状態になるなら、意味がないと思い、修理はしませんでした。
いくらクッションのへたりが保証外でも、14万円のソファが2年でダメになるなんて、納得できません。
いわゆる、お値段以下の商品です。

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3人掛け電動ソファー

7年程前に購入しましたが、仕事の関係で実質使用期間は2.5年です。リクライニングシートを倒すと突然足元のシートがへこみ、両側を支えている金属性のアームが内側に傾きました。下から覗いてみるとプラスティックシートで覆い隠された支え板が、節の部分から真っ二つに折れていました。節がある板は強度が必要な個所には使わないのが常識です。ニトリに問い合わせたところ、修理は引き取りのみで、混んでいるので納期は約1ヶ月、その間はソファーなしで過ごしてくれ、とのことでした。
以前にも別の住居用に3人掛けソファーを購入して使っていましたが、2年程でクッション用バネがへたり、交換したことがあります。ニトリの製品は、見えない個所の部品は平気で不良品を使います。

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 2.00

配送評価

子供を授かり、ニトリで買った座椅子を捨てて新たにソファーを購入した。妊婦さんでも立ちやすい座りやすいよう大きめのソファーを購入。 配送手続きの際『足元の組み立てはどうなさいますか?』と聞かれたので 簡単な組み立てだけでお金取られるのなら自分でやろうと思い『自分でやります』と答えました。  前回の座椅子も玄関から少し入ったところまで運んでくれもらえたので、今回もそこまで来てくれると思っていました。真冬にもかかわらず男2人が汗を垂らすほどの重さで190センチ程の段ボールを玄関のドアの前に(外側)にドーンと置かれ、妊婦1人に対して配送員が『あとは一個ずつバラせば運べるのでー』って一言言い、そそくさと撤収したとのこと。 一人で待つことが無理なため急いで近所に住む両親に電話してきてもらえたからよかったものの、両親が近くにいなかったらどうしていたのかと思うと不親切な業者に当たってしまったなと思いました。
これからニトリで大きな商品は買うのはやめとこうかと思いました。

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軽量丸めてしまえるすのこ桐

お値段以下の高さでネットで丸めてしまえる桐の軽量すのこ買いました。まず、板がちゃっちい…ザラザラでした。写真と違って床からの高さが無く、風通りも悪く湿気もたまりやすいと思います。快適な眠りをって書いて有りましたがいつもと変わらずでした。
造りがちゃっちいのと発泡スチロールを使って居るのでそのために軽量と書いて有るのだなって思いました。
買って失敗しました。
板の数は少なくこれで8000円⁉️あり得ない
以前にタンスを買った時の配達、設置係の人の若いあんちゃん、雑で転倒防止器具を着けるのもタンス持ち方雑に扱われタメ語で気分悪かった
ニトリ直の口コミ投稿だと悪い意見は反映され無いとの事、名誉がどうのこうの都合が良すぎる

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 5.00
  • サービス 3.00
  • 操作性 5.00

電動チェアー

総革製品の電動チェアーを購入しましたが、肘あて部分はビニールで、一年も経たないのに表皮が剥がれてきて、みっともない姿になりました。この部分はどう見ても天然皮ではありません。店員さんの説明に偽りありです。

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AHさんがアップロードしたアバター画像

2.00

  • 配送 2.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 2.00
  • 操作性 3.00

ワンタッチステンレスボトル

ワンタッチステンレスボトルを2週間前に購入しました。
シンプルな色合いがとても気に入り一週間程使っていたのですが、蓋の部分が割れてしまい開閉が出来なくなりました。
なのでニトリに蓋だけ買えないかと問い合わせたところ、蓋だけの販売は行っていないそうです。なので商品を買い直してくださいと言われました。
気に入っていたのでとてもショックです。

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わが社の最大限のお直しがこれ?

ニトリ店頭展示してあったソファーに一目惚れをして
頑張って購入しました。
使用して2年後位から、縫い目の糸がほつれ始め
広がり過ぎたので
ニトリに問い合わせたら保障期間なので
修繕しますとの事で 引き取りにきてもらい
後日出来上がりが納品された時点で
????と配達業者と顔を見合わせて
これが手直しなの?
って帰ってきたソファーが写メした物です。

その場で電話連絡してもらい
ニトリ側はこれが、最大限の直しですと、、、、
言い放った 笑

私は納得出来ず
新品交換でとお願いし
後日新品が届きましたけど

これはどー見ても素人の私でも
直せるレベルですよって思いました。

お値段以下のニトリですね 笑

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1.00

  • 配送 2.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 2.00
  • 操作性 1.00

Nビリーバのヘタリ

Nビリーバの厚革を2脚買いました。3か月で座面がヘタリ、座ると底打ちしてお尻にフレーム素材があたるんです。
私の体重は80キロくらいですが私より体重のある方も沢山利用されていると思います。しかし苦情の書き込みがすぐに見つからなかったのです。検索の仕方、場所を変えたらそれなりにやはりおりました。何故すぐに見つからないのか不思議でしたが3か月でダメになるってあり得ないと思います。やはりどうしても納得出来ず修理を依頼しましたがまた半年でダメになるのは明らかです。今後のニトリの対応を待ちたいと思っております。

  • Nビリーバさんがアップロードした画像

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1.00

  • 配送 2.00
  • 品揃え -
  • サービス 1.00
  • 操作性 -

収納BOX,布は買っちゃダメ!

謎の悪臭が凄い!
拭いて消臭剤かけて乾かしているが臭いが取れない
見かけが可愛くても騙されちゃダメ!

レビューはピックアップしてるので
良いことしか書いてない

この臭いの中でご飯はムリなレベル
ウォークインクローゼットの中に
入れるのが怖い

しかも都合の悪い質問の回答には返信がない

ピーチ色と書いてあるしレビューには
実物はピンクみが強いとあったが
実際はパープル

そのうえ宅配は佐川急便
玄関に置いてもらったらドアに被ってた!
クロネコなど他ならこんなことはないし
とにかく始めての事だった
重い物だったら最悪

もうここでは買わない

  • フフさんがアップロードした画像

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