ニトリ ソファの口コミ・評判 9ページ目

9万円程のソファを購入させていただきましだが、使用して1年程度で毛玉も酷く肌触りも最悪。毛玉にならないようにスプレーなどを使用しメンテナンスをしていたのにも関わらずボロボロ。保証もきかない。東◯インテリアさんで同じような商品を購入した友人は全然毛玉もなく快適だそう。ニトリで購入しなければよかったです。みなさんも購入する際は気を付けてください。

9月にアスナル2の3人掛けソファを購入しました。
金額は10万円くらいだったと思います。
使い始めてすぐ クッションの中の羽毛が出始め 取ってもすぐ出て来ます。写真はカバーを洗って 干している物ですが、中のクッションを出したら 羽毛がたくさん出て カバーにもたくさん付いていて 洗っても取れず 一つずつ手で取ったら ベランダにもたくさん落ちています。。
背もたれにもクッションがあるんですが、この様に手入れが大変なので使ってません。
とにかく後悔しています。

収納付きソファーとソファーベッドを各3万円で購入しました。しかし5年程しか持ちませんでした。ニトリに連絡したらソファーは酷い傷みなので無償交換しますと交換して頂きました。この点はお値段以上ニトリになるんでしょうけど、1年も経たずにソファーベッドも同様な状態になり無償交換出来ますかと問い合わせたら出来ないとの事。もし交換した場合2万円程すると言われ買った方が良いかととも言われました。
そもそも5年、6年しか持たないのかと思いました。
他で購入したソファーは20年も保ったのに。
お値段以上ニトリでは無くなってますね…

ニトリではソファは買わない方がいいですよ、すぐへたるので、15万のソファが四年でへたりました、保証も使えません最悪です。

ソファを購入。しかし座る場所がへこんでしまい座り心地が悪くなった。変に座るため腰も痛くなる。
保証期間内のため見てもらったが、このくらいのへこみだと対応してくれないとのこと。
こちらとしては座り心地も悪いのに何の意味の保証なのか。所詮はその程度の『保証』ということか。

ベッドを購入し2階に設置してもらいました。ベッド自体は耐久性の問題も数年経ってますがなんらありません。
が、配送設置時に壁に押し当てた感じで壁に付いているコンセントが壊れました。
それを電話で伝えると「本当にうちですか？」と。
他にどうやって潰れる事が？？
と説明したし後日調査員？が来て確認はしてもらいました。
そしてまた後日に修理に来るのでこの日に立ち合って下さいと。
なぜそっちの都合に合わせてのっちが休みを取る必要がある？
ベッドには隠れている箇所だし
壊れたコンセントは現在は諦めています。
責任逃れするような態度は勘弁してもらいたい。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ソファーベッド・ダイニングセット・テレビボード
布団等寝具一式　等々
値段の割には使い勝手がよさそうだったから利用しました

【良かった点】
コーディネーターに相談しました
的確に説明して頂けて助かりました

【気になった点】
思ってたより商品の種類が少なかった

配送に問題あり！
配送時間は前日の連絡で一方的に決まり、選ぶ事が出来なかった
団地に配送するのに17時から19時は厳しい
帰宅時間にぶつかりエレベーター使用に支障がきたしてしまう　
19時に来たとしたら設置に1時間半かかるというので終了が20時半！　団地ですよ！！！
常識はずれではないですか？
今後　大物家具は購入を考えてしまいます

ダイニングソファーを8月に購入。
2～3月でへたり座りごごち最悪に。
品質の悪さは聞いてはいたがまさかここまでとは。
連絡すると当たり前のように修理対応しますと、
品質上げるより苦情が来たら修理すれば良いと言った感じ。
連絡、確認、回収、修理、再納品、これらの手間を考えたら。
ほんとニトリを利用し大失敗しました。

高級ソファ
ニトリではソファは買わない方がいいですよ、革皮が脱いだりすぐ凹んだリします、12万のソファ5年間保証も付くのにも使えません最悪です。

ソファーを購入、在庫無いので2週間待たされ、搬入、設置後、肘にカッターの切り込み有、
激怒で入れ替えを頼むと、また在庫無しで2週間待ち、天下のニトリさん在庫なさすぎ、待たせすぎ、商品管理出来てなさすぎ、配送のレベル低すぎ、何やってんのよ（怒）！