ニトリ ソファの口コミ・評判 9ページ目

ソファー買って届いたと思ったら、向きが違う。後日店舗にいき、向きが違うと言うと、新しいの届けるとのこと。１ヶ月後に新しいのきたが、また同じ向きのソファーが届いた。配達センターに電話するとさらに1週間後に新しいの届けると言われて待ってたがこない。自分から電話すると、そのような受け付けはしてないと言われた。お金かえしてほしい。配達員はタバコくさいし本当に最悪ですね。

CMで、ソファーの耐久テストを見ますが以前三人掛けのソファーを6~7万で買いました。しかし、1～2年くらいで真ん中のクッションが抜けた。最悪です。CMは、嘘つきです。保証してほしいです。ただ、お金を取られた感じ。

9万円程のソファを購入させていただきましだが、使用して1年程度で毛玉も酷く肌触りも最悪。毛玉にならないようにスプレーなどを使用しメンテナンスをしていたのにも関わらずボロボロ。保証もきかない。東◯インテリアさんで同じような商品を購入した友人は全然毛玉もなく快適だそう。ニトリで購入しなければよかったです。みなさんも購入する際は気を付けてください。

9月にアスナル2の3人掛けソファを購入しました。
金額は10万円くらいだったと思います。
使い始めてすぐ クッションの中の羽毛が出始め 取ってもすぐ出て来ます。写真はカバーを洗って 干している物ですが、中のクッションを出したら 羽毛がたくさん出て カバーにもたくさん付いていて 洗っても取れず 一つずつ手で取ったら ベランダにもたくさん落ちています。。
背もたれにもクッションがあるんですが、この様に手入れが大変なので使ってません。
とにかく後悔しています。

収納付きソファーとソファーベッドを各3万円で購入しました。しかし5年程しか持ちませんでした。ニトリに連絡したらソファーは酷い傷みなので無償交換しますと交換して頂きました。この点はお値段以上ニトリになるんでしょうけど、1年も経たずにソファーベッドも同様な状態になり無償交換出来ますかと問い合わせたら出来ないとの事。もし交換した場合2万円程すると言われ買った方が良いかととも言われました。
そもそも5年、6年しか持たないのかと思いました。
他で購入したソファーは20年も保ったのに。
お値段以上ニトリでは無くなってますね…

ニトリではソファは買わない方がいいですよ、すぐへたるので、15万のソファが四年でへたりました、保証も使えません最悪です。

ソファを購入。しかし座る場所がへこんでしまい座り心地が悪くなった。変に座るため腰も痛くなる。
保証期間内のため見てもらったが、このくらいのへこみだと対応してくれないとのこと。
こちらとしては座り心地も悪いのに何の意味の保証なのか。所詮はその程度の『保証』ということか。

ベッドを購入し2階に設置してもらいました。ベッド自体は耐久性の問題も数年経ってますがなんらありません。
が、配送設置時に壁に押し当てた感じで壁に付いているコンセントが壊れました。
それを電話で伝えると「本当にうちですか？」と。
他にどうやって潰れる事が？？
と説明したし後日調査員？が来て確認はしてもらいました。
そしてまた後日に修理に来るのでこの日に立ち合って下さいと。
なぜそっちの都合に合わせてのっちが休みを取る必要がある？
ベッドには隠れている箇所だし
壊れたコンセントは現在は諦めています。
責任逃れするような態度は勘弁してもらいたい。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ソファーベッド・ダイニングセット・テレビボード
布団等寝具一式　等々
値段の割には使い勝手がよさそうだったから利用しました

【良かった点】
コーディネーターに相談しました
的確に説明して頂けて助かりました

【気になった点】
思ってたより商品の種類が少なかった

配送に問題あり！
配送時間は前日の連絡で一方的に決まり、選ぶ事が出来なかった
団地に配送するのに17時から19時は厳しい
帰宅時間にぶつかりエレベーター使用に支障がきたしてしまう　
19時に来たとしたら設置に1時間半かかるというので終了が20時半！　団地ですよ！！！
常識はずれではないですか？
今後　大物家具は購入を考えてしまいます

ダイニングソファーを8月に購入。
2～3月でへたり座りごごち最悪に。
品質の悪さは聞いてはいたがまさかここまでとは。
連絡すると当たり前のように修理対応しますと、
品質上げるより苦情が来たら修理すれば良いと言った感じ。
連絡、確認、回収、修理、再納品、これらの手間を考えたら。
ほんとニトリを利用し大失敗しました。