ニトリの口コミ・評判 111ページ目

待ちに待ったテレビラック開けてビックリ粗大ゴミ！確実に落としている

ベッドマットレスを購入したくて行ったのですが、買う商品も決まり注文カードをみたのですが見当たらず、定員にたずねたくても見当たらず、カウンターまで行ってたずねようとしたところ、番号札８０番をわたされ、びっくり！！！あまりの対応の悪さに、買う気もうせ、店をあとにしました。もう二度と行きません。

レジでポイントカードを出したらレジの店員の女性に何か言われました。
マスクをしていて聞きずらかったので聞き直すとめんどくさそうに裏にしてと言われました。

もう少し言い方があると思います。

安城店　二度と行きたくありません！！！

説明がわからない　スタッフが少なく対応が遅い　買い替え家具を引き取ってもらえない　配送が遅い　自分組み立てが多い　店頭料金以外はすべて別料金で合計すると半端でない　消費者保護法違反では? 絶対行かない

　　

お仕事が休みだったので、ニトリへお買い物に行ってNクールを見ていた時のこと…
パートさん同士の言葉使いが酷く、お客様にも聞こえるほど…そして段ボールを開けながら…とは言え、ずーっとお喋り
そして、品物を出した段ボールを足で蹴る、足で抑える…見るに耐えない場面でした

楽しみにしていたニトリがガッカリしました

父の日のギフトを買いに行ってラッピングを頼んだらラッピング対応はしてないと言われ、ラッピング袋は50円でニトリカラーの緑？と赤のみ自分で入れてとのこと。サービスとセンスはいかがかな？
ラッピングもギフトをもらう側の楽しみの1つかな？

学習デスクを買いましたが上置きの板が割れていたので返品、その後届いた上置きも板が割れていて返品。何度も商品の板が割れていてまともな商品がない会社です。

ニトリのデスクマットを使用していて、腕がかぶれて赤くなり、かゆみや痛みがでてきたのでそういう症例はないかニトリに問い合わせたところ、「身体に悪い素材は使用していないので」とのこと。コクヨさんでそういう症例があったのですがと伝えても「身体に悪い素材は使用していないしそういう症例はないので」と言われておしまいです。病院でデスクマットかもしれないので使用しないようにといわれたのに調査もしない。コクヨさんとはやっぱり違うんやな…と思いました。

本日、ラグ他を購入しましたが、レジの係の社員さんの対応は事務的でさっさと払ってくださいといった感じでした。私は接客に関わる仕事の役員をしていますが、ちゃんとパートさんや社員には心のこもった対応を指導しています。ニトリさんの教育は徹底していますか？
今、コロナでマスクをしているのですから言葉と目で表情が現れますので大変だと思いますが
今回、大変残念でした。
お値段以上は商品だけですか？接客もお値段以上にしたらどうですか。

都内の某店舗にて。他店舗からの配送をお願いして、商品の受け取りに行ったのですが、10分以上待たされたあげく「待たせて申し訳ない」という言葉も態度もありませんでした。渡し忘れそうになった商品があり指摘すると「入ってませんか？」と。そのあと謝りもせず、何事も無かったようにハイと渡され、とても気分悪く帰りました。