ニトリの口コミ・評判 111ページ目

配送時間が指定時間帯よりも2時間遅れてきた。
18時〜20時までの便だったのに、連絡あったのも21時過ぎ。
あと5分でつきますとか言いながら、50分も遅れた理由って。。
結局子どもが寝ている時間に元気な大きな声で来て、おいおい、やっと寝かしつけ終わったのに起こすなよ！って感じでした。いら。
そして、何よりタバコ臭すぎて、今吸ってきたんじゃなかろうかぐらい臭くて家の中まで残るほど。いらいら。
ニトリネットリピートしません。

ネット販売のみの販売の遮光カーテンは最悪です。
両開きの窓に使用してますがヒダがゴワゴワで重なる部分(真ん中)が重なり合わない。
常に真ん中に隙間が出来てしまう。

シマホがニトリに買収されてしまい、島忠が少しずつニトリ色になってとても悲しいです。

島忠の家具は本当にセンスがよくて、いい家具を庶民でも買える、いちばんお気に入りの家具屋さんだったのに、少しずつ安物家具が増えて魅力のない売り場になってます。

とにかく安価を求める人にニトリがあってもいいと思う。でも島忠の良さは消さないでほしい。もうこれからどこで家具を買えばいいのか、本当にがっかりしてます。
よく見れば島忠の家具の良さは素人でもわかります。
とても悲しいです。

商品購入の際に指定された順番で待っているにもかかわらず一向に対応する気配なし。順番待ち以外の客から対応する始末。　
配送においても指定時間に届かず、問い合わせたら発送をそもそもしていないことが発覚。怒りがおさまりません。家具販売店として最低限のことが出来ていない。

アスベストの回収の件での対応でした。

回収の希望日をメールで返信と言われたので返信したところ連絡一切無く、２週間半後こちらからコールセンターに問い合わせし、回収していただく日を決めました。
休日だと先になるとのことで、平日でわざわざ有給をとりました。

前日、非通知で着歴がありましたが、非通知のためかけ直せず、当日になりました。

18時まで待っても来なかったため問い合わせすると、
対応が漏れていた、今から向かうとのこと。

私の1日を返してください。

ニトリネットで洗濯ラックを購入。
パーツに不良品があり交換を依頼しました。
パーツ番号を記入し、電話での確認でも番号を伝えました。
配送はスムーズで数日で届きましたが、違うパーツが入っていました。不良品が出てしまう事はどこにでもある事だと思いますが、電話で詳細に確認した上で交換商品間違えられたことには流石にがっかりしました。
配送前に商品の確認くらいはして欲しいです。
もうニトリネットは使わない気がします。

引っ越し先で使うベッドをオンラインで購入。店舗での受取りを指定した為、指定された日に来店すると店が臨時休業。
店からは休業の連絡が一切無かった為、コールセンターに電話。コールセンターの方の対応も不慣れで、無言になったり、店舗が休業している確認すら取れていない状態にもかかわらず謝罪すらなく、こちらの都合は一切無視。
最悪な買い物をしたな。と後悔しました。
不慣れな従業員が多いように感じたので、社員教育からきちんとされたほうがいいと思う。

産後にニトリへ行きましたが、赤ちゃん連れの人もセルフレジしなきゃならないことにすごく不便に思いました。大きいものを買う中で、赤ちゃんがグズったりします。あたふたしていても、セルフレジ横の店員さんは何も手伝ってはくれません。袋のサイズも明示されていませんでした。レジ自体もすごくつかいにくいです。子連れや助けが必要な方は有人のレジへ誘導するべきではないでしょうか？

購入一年足らずのカウチソファーが
座る頻度の高い部分がへたった感じ。
ニトリに連絡するといついつお伺いすると素早い対応。
結果、こちらの座り方が偏ったもので
起こり得ることなのに、使用の日数を考慮され
新品と交換に。
『お値段以上、ニトリ』のフレーズに
偽りなし！と感激しました。

チェストを買いました。一週間後の入荷になると言われ、取りに行き、お昼の時間帯でサービスカウンターの人がいなくて、少しだけ待たされ、男性スタッフが台車に品物を乗せて現れ、受け取りのサイン。そのまま車まで運んでくれるかと思いきや、台車を手放し、しかも不機嫌な態度。私は女性で、その日も新たに雑貨を購入して手が塞がってたのですが。お昼休憩中だったかしりませんが、あんな重たい物を運ぶサービスもしてくれないのでしょうか？ だったら、お昼は店を閉めればいいのでは？ 二度と行かない あの店！ Y県のYK店です。