ニトリの口コミ・評判 112ページ目

ニトリ用賀店最悪です。
二度とニトリで買い物しません。
ニトリが嫌いになりました。
在庫はどれもない。
定員は不親切。
必要だから買いに行ってるのに、何も間に合わない。送料やなんやで加算ばかり。
あげくのはて、店員の態度のわるさ。
とくにサービスカウンターのひと。
もい絶対ニトリで買い物しない。
お値段以下です。

評価は最悪なのに、また買ってしまい、商品交換の繰り返し😣
ベットの組み立ては逆｡引き出しはスキマだらけ。ソファのクッションボロクソ。
挙げ句のはて、配達員、息子のスマホ勝手に操作する❗クレームの電話にムカ😠
商品の悪さ並の社員😱
絶対許さない‼社長を出せ❕

高齢の母用にダイニングチェアーを購入するために札幌の手稲区にある店舗に来店。
男性店員の態度が最悪。組み立て家具？不要家具の引取？質問の回答は即答「できません」。
どっちが客かわからない対応。残念です。結局他の家具店で購入しました。
もう二度とニトリで買い物はしません。

Fitzプラスを購入して待つこと2週間

届いて開けてみたら天板は割れてたりヘコんでたり

プラスチック部分は割れている

問い合わせるとニトリで売ってはいるが
結局は買付をして商品を作っている業者が送る商品だから交換にしても一週間以上かかるとの事。

直ぐに使いたくて買いに行ったけど取り寄せとの事で待ってたのに
こんな状態だとガッカリ。

さらに待てって…
今すぐにでも商品を作った会社のやつに届けて欲しい位だ。

20万買い物したのに、住んでる地域への配達が限られている上、時間指定もできず、どちらもご希望通りにされるなら、料金をいただきます！だって！！！
引き取り家具の件も無料期間だと言いながら、条件限られてたり、また追加料金発生するしで。。。

本当にサービス悪いし、これで届いた商品悪かったら、許さんよ。
お値段以上のもの持ってこいよ！！！！！

椅子一脚買おうとニトリへ お気にの椅子があり 在庫ありますか？と聞くも在庫なし
入るのに三週間かかる？！
緊急に必要ではなかったからいいもの
そんなに普通かかるの？
店員さんは注文受けたら生産(作り出す)ようで
？？！家具やさんみんなそうなのですか？
試しに他の椅子数点他のものも数点聞いたらどれも在庫なし
ここは展示用だけでその場で持ち帰れるのは
雑貨だけですよ みなさん
倉庫ないの？ニトリって
すごくひまでひまで時間が１ヶ月以上余裕持たないと買えない家具屋？？
今後雑貨だけしか機会があったらないと思うけど行きます

一人暮らし用の冷蔵庫を買いました。
設置をお願いし、実際に使用してからドアが完全に開ききらずトレーなどが取り出すことができないことに気づきました。
当日ドアのチェックなどありませんでした。
端に寄せるかの相談はされたのですが、配送員のアドバイスに従ってたらさらにドアが開かないことになるかもしれない状況でした。
その後、再度設置に来てくれることになりましたが、最初は全額配送料支払えと言われ、事情を話したら無料になりましたが、電子レンジを先に上に置いてしまったので断られました。
現状、冷蔵庫の半分しか使えてなくて最悪です。

マットレスですが、
5年保証、30年保証を謳っているが、
実際には保障対象の幅も狭く、そもそもそこまで利用できるものが多くない。（ただの広告宣伝に使ってるだけみたい）問い合わせをしたところ、保証対応の確認をするホームロジスティクスも、ポンコツなのか言っている内容を全然把握しないし、ホームロジスティクスから報告を受けて実際に対応する店舗もマニュアル通りの対応しか出来ないのか「経年劣化で、、、」の一点張り。
対応がわ悪く、騙されたみたいで物凄く気分が悪くなりました。

JR西宮店の3階女性定員の態度が悪すぎる。
電話で不良品で問い合わせるも、電話は一向に繋がらず、電話の予約は何週間も×になっており、予約が取れない。
仕方ないので店に出向くが、新人が必死にやっていても、他の店員は無視。呼び出してもダラダラ喋りながら来る。こちらは不安でしかありません。古株がダラダラするので、若い子もダラダラしていました。やる気無いなら辞めたらいいんじゃないでしょうか。とても気分が悪いです。もうこの店で買いたくありません。きちんとした物が届く事を願うばかりです。

店舗名、スタッフの名前は伏せておきます。

わからない商品聞くと、男性店員かなり素っ気なく、上から目線でかなり対応が悪い。
後から女性店員と笑って話してて、こちらにもそれくらい愛嬌で対応できないのか？

スタッフの教育をちゃんとなさった方がいいと思います。