本音本音

ニトリの口コミ・評判 112ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,868件中 1111〜1120件目表示

1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

店員のサービス最悪

店舗でデスクチェアを購入。会計処理はスマホで操作してるけど待たせ過ぎ。レジの方が早い。取り寄せで納品まで16日かかる。遅すぎ。当たり前のように事前決済をされたけどオンラインならともかく店舗引渡しなら納品確認後決済では?商品を引き取りに行ったら商品出しもせず“まずお会計を“。極めつけは商品が大きく女性1人なのに車への積込なし。こんな店二度と行きません。

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

最悪

棚を買ったが天板に穴が空いてないものが届き組み立てができず、部品の交換をお願いしようとしたけどカスタマーサービスの電話予約でまず一週間待ち。。
それからやり取りをして結局組み立てられたのが一週間後。
結局最初に商品が届いてから2週間かかった上に謝罪もなし。
正直びっくり。
口コミ悪い理由がよくわかる。
次からはちゃんとしてる店で買おうと思った。

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よくこんな

10年前に、ガキ用の机を購入したが、椅子は半年、机は1年未満で、木材から
大量なウジ虫が湧きだした、カスタマーに連絡しても、未だに真面な返答が無い
その他の商品も1年も持たないので、絶対に購入しない方が良い

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2.00

  • 配送 2.00
  • 品揃え 4.00
  • サービス 3.00
  • 操作性 -

お値段通り、、、

猫がいるためすぐにダメになると思って安い(約7万)ソファーを購入しました。
安いから?座ったり少し動いただけでギィギィ音がするんです。
ものすごくストレス。。。

何点かレビューも書きましたが、悪い口コミは掲載されませんね。

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3.00

  • 配送 3.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 3.00
  • 操作性 3.00

ディスプレイ、接客もお値段以上に!

広告でクリスマス用が載っていたので、ネットでもみたのですが、現物を確認してからと店舗へ
入り口付近に並んでいましたが、お目当ての物が無くて、あちこち探しても見つからず、その他に欲しいと思ってた物を探しに
そしたら、全然違う所に少し並んでた
何故?同じものをこっちにもなら、分かるけど、探すのが大変
聞こうにも、店員さんは少ないしレジは混んでるし
季節物特集は全て同じ近辺に陳列してなおかつ別な所にもの方が
空きスペースも沢山あるのに。

それと品物のタグに洗濯の注意書きがありますが、トイレやバスマットをネットに入れて洗わないいけないような品物じゃない方がいいです洗った後に気がつきびっくりしました。

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1.00

  • 配送 3.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 3.00

レジが最悪

ニトリで初めてアプリをダウンロードしレジで会員証のバーコードだしたかったが分からず定員にきいたら、ログインして下さいの一言。ログインを待たずに会計をすまされアプリ利用できずレジ定員の態度に腹がたった!

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1.00

ローソファ

ローソファ4点セットを購入しました。
見た目が気に入って購入しましたが,実際の使用感はお値段以上とは言い難い物でした。
全体的にクッション性が低く、背もたれの部分は中身がスカスカなのか手で押すとべこっと沈みます。
それでも使用していましたが,1年経つと背もたれの骨組みが背中に当たるようになったので交換か修理をお願いしました。しかし修理出来ない部分なので修理は不可能と言われ,さらに保証期間外なので交換もできないということでした。
保証期間が1年というのにはちゃんと理由があるんだなと感じました。
ソファ4点が5万で買えるなら一見安い気もしますが,1年でダメになるなら高いです。無駄なお金だったなと後悔しています。
もう絶対に買いません。

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最悪ニトリ金沢駅西店

この店は最低です チラシの商品が初日に行ってもありませんの一言 いつ入るか聞いたら3ヶ月後 なぜじゃあチラシに載せる❓  場所を聞いても指差しだけで案内もしない
レジは全く笑顔もなく無愛想 こっちが気を使う
社長はヘラヘラテレビに出ているが 店の販売員はみな最低
もっと社員教育しろ!

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

すぐ壊れる

大型の収納棚を買いましたが
扉がズレていて最悪です。
大型なので返品も面倒でしていません。
その前は子供用のタンスを買いました。
組み立てて最後の取っ手のところで
ビスが入らず中途半端な取っ手になってグラグラです。
あとはトイレットペーパー入れのボックスを買いました。フタがすぐ取れて使えずです
お店が近いのでよく行きますが
物はすぐ壊れる
大型の商品は高くても他に行った方がいいです。

  • アロハさんがアップロードした画像

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1.00

  • 配送 2.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

レースカーテン

四年前にカーテンをオーダーで買いました。少しずつ裂け始め今では10箇所以上の裂け目があります。
お客様相談室の返答は「もう年数が経っているからで仕方ない」で終わり。
耐久年数4年て表示しろ!

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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