ニトリの口コミ・評判 114ページ目

マットレスですが、
5年保証、30年保証を謳っているが、
実際には保障対象の幅も狭く、そもそもそこまで利用できるものが多くない。（ただの広告宣伝に使ってるだけみたい）問い合わせをしたところ、保証対応の確認をするホームロジスティクスも、ポンコツなのか言っている内容を全然把握しないし、ホームロジスティクスから報告を受けて実際に対応する店舗もマニュアル通りの対応しか出来ないのか「経年劣化で、、、」の一点張り。
対応がわ悪く、騙されたみたいで物凄く気分が悪くなりました。

目当ての収納ボックスが売り場になかったため、店員に在庫を確認してもらえませんか？と聞いたところ、ないですとぶっきらぼうに言われました(端末での検索もしてくれませんでした)。仕方なく少し価格の高い、同じサイズ・色の商品を買うことにしました。個数が多かったので手で待ちきれず、カートを取りに入口の方へ戻ったところ、在庫がないと言われた商品が山積みになっていました。不親切というか、売りたくないのかなんなのか、ちょっと意味がわかりませんでした。
またカートを押して店内を歩いていると、店員が直進してきて、こちらが避けないとぶつかりそうなことが何度かあり、店員と客という立場を抜きにしても、人としてどうなのかなと思いました。

組み立て家具を購入し、作ろうとしたら一枚の板の側面にあるはずの穴が三箇所空いていないことに気付きました。信じられないと驚き、ニトリ口コミで検索したらこちらがヒットし、とても対応が悪いと知りました。でも、その日に電話で説明すると翌日電話がかかってきて、穴の空いていない
板だけ交換してくれるということで、その日のうちに持って行き、交換してもらいました。迅速な対応で満足しています。ニトリのアプリを入れていたので、電話の相手も不備があったのはどの家具か、またどの店か分かりやすかったのかもしれません。

一人暮らしを始めるので、住み始める前に家具をニトリで買い揃えました。そのまま引越し先に配送してもらうことになっていたのですが、いざその日になってみたら何故か全て実家に届き、その旨を配送員の方に伝えた所「今からではそこまで配送できない、違う日にしてくれ」と言われました。実家から引越し先までは片道千円以上かかるため、無駄足になってしまったしお金も無駄になって最悪です。

きのうせい、たいきゅうせい、しゃいんのたいおうりょくすべてさいあく
ひにあたるへやにおいてあるべっとまっとが さわるとぽろぽろになってしまいました こうかんはひにあったていたものだけです しゃいんもうえからめせん さいあくです

沖縄県宮古島・石垣島は会計時に「離島手数料」が取られます。
大型家具ならまだ理解出来なくはないですがタオル一枚だろうが小皿一枚だろうが全ての商品に対し10%も上乗せされます。リアル「お値段以上」です。笑っちゃいました。

配達予定日の都合が悪くなったので、愛知県内の配送センターに変更依頼の電話をしました。確認もなく最悪の対応でした。きちんと変更されているか、配達されるか不安です。
商品も大丈夫か不安になってきました。

レースのカーテン　半年ぐらい経って初めて洗ったら、所どころ破れて薄くなった！　柄つきのレースのカーテンも初めて洗ってけっこうボロボロになった！値段は安いけど洗うとボロボロになるのはショックでした。

私はまだ高校生で家具の置く場所とか分からなかったのですが子供だからといって態度がとても悪くなりました
ニトリの運送会社さんは
そういう人達を日々働かせているんですか？
あなたたちの神経を疑います
つまり
全てにおいて噂に聞いていた通りニトリの運送会社は
とても悪いといいことが分かりましたのでここに掲載しております

平日の送料がましなので、平日でというと、一ヶ月以上先になると言われる。
そういう戦略なのか？
早くほしいので仕方なく日曜日で頼んだ。
いざ当日、この階段じゃ入らない！
外からつるしで！と言われた。
外からつるしだと四名必要なので今日は無理。
一ヶ月先と言われた。
家具を買う時図面見せて、店員に確認させたところ、
ぎりぎりで入るって言ってたよ！って配送の人に文句言ったら確認しますと！
１５分くらい消えて結局近くを配送してるものと一緒に今日つるしで入れます！だって！！
文句言わなきゃ当日の担当者は面倒だからパスしたかっただけなの？って思ってしまう。
にとりさん。売るだけじゃなく配達までちゃんと考えてください。