322,179件の口コミ

ニトリの口コミ・評判 115ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,779件中 1141〜1150件目表示

コロナ禍だから

コロナ禍だからと大型のソファをベランダから入れられてそのまま梱包ごと放置。
うちには男手がないもので時間かけながら腰の悪い母と奥に設置。
まじで腰痛くなったし。
ニトリって不親切だ。もう利用しない。
お値段異常ニトリ。
慰謝料もらいたいくらい。

タグ ▶

ソファ

参考になりましたか?

3.00

やめてください。

新品と称し、中古品を送り付け、受付に確認するも支離滅裂な回答で那智が開かない対応。顧客を馬鹿にするのもいい加減にしなさい!!いずれ、社長と話したい。

参考になりましたか?

最悪

引っ越し前に何時間もかけてベッドや収納を8点ほど選び、配達日も何度も確認したのに、伝票には全く反対の日にちが。店舗に確認に行くとわたしのほうがわるいかのようないいかた。
日にちに間に合わなくなりそう!
慰謝料請求したい!
二度と行かない。   事実だから投稿します。

参考になりましたか?

1.00

  • 配送 3.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 3.00

無視されるとは・・・。

先程 ニトリに行きました。
売り場に目当ての物がなく、店員さんに聞いてみようと 正面から 歩いてきた若い男性の店員さんに「すみません」と声をかけると気づかない様子。再度 もう少し大きな声で声をかけても 無視。見かねた主人が わざと威圧感をだして 声をかけたら ようやく返事をしました。人生で 初めて 店員さんから無視されたので 大変驚きましたが 皆さんの口コミを拝見して ニトリでは 当たり前なのだと気づきました。

参考になりましたか?

1.00

  • 配送 2.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

接客ダメですね

購入した商品の価格が違っていたのでレジ後言ったらレジ中に言って欲しかったと言われた
売り場に値段確認に行ったら一点でもあればポップを出すといわれた
返金にレジに並んだらサービスカウンターに行くように言われ(売り場に値段確認に行った店員の方が教えてくれなかった)カウンターに行ったらかなり強い口調で返品理由を聞かれた。
全て嫌な思いばかりさせられました。
値段が違っていてもすぐレジでは言えないと思います。接客がとても不愉快でした。

参考になりましたか?

4.00

消耗品を買うならニトリ

リーズナブルで品揃え豊富な点はとてもいいと思います。消耗品に近いような物を買うならニトリだと思います。割れてもいい皿だとか、子供が粗相するかもしれない布団だとか、そういう物を買うのには最適な店です。でも長く使う家具などは求めてはいけないと思います。価格が安いという事は買う側もそれなりの物だと了解して買うべきだと。店員さんも、この価格帯の商品という事を考えると、かなり一生懸命働いていると思います。いつもお客さんがいっぱいで、駐車場が混んでいます。

参考になりましたか?

1.00

店員いる意味なし

ベッドを買いに店舗に行きました。今は全てタッチパネルで商品品番をいれたり全て客側がやるんですね。客1人いない店舗にレジ周り5〜6人の店員。こちらがわからず困っていても見にもこない。仕方なく声かければ面倒くさそうな対応。
なんの為の店員ですか?おしゃべりする為に働きに来てるんですか?もっと接客に対する勉強させたら良いんじゃないですか?ほんとがっかりです。
もう2度と大型家具は買いません。

参考になりましたか?

1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

店員さんの態度や配送変更知らせなど悪くて

ニトリで新居家具買いましたが
店員さんにこういうのが欲しいんで一緒に探して貰えませんか?と聞いたらそれはそこにあるのでご自分で探してくださいと言われ…参りました。
どうにか商品を何時間もかかり選び終わった後配送手続きをした時に配達前日に配送時間電話がくると言われたので電話は転送されるので○回ならしたら一度切ってくださいと言っていたのにも関わらずそのまま転送され知られたくない人に知られてしまいました。
おまけにその電話内容は一部の商品をニトリ配送ではなく佐川急便に変更しましたと何日も前から分かっていたはずの内容。
この口コミ先に見つけてたら違うとこで買ったと思います。
もうニトリさんでは買わないです。

参考になりましたか?

1.00

  • 配送 -
  • 品揃え -
  • サービス 1.00
  • 操作性 -

まさか!

2年前にリフォームに合わせて購入した花柄のレースのカーテン。とても気に入っていたのですが、この夏ぐらいからあちらこちらで裂けてきてしまいました。 レースなので開け閉めすることは殆ど無いところなのですが、厚地のカーテンの開け閉めするときに手が引っかかったくらいで裂けるのです。他の部屋のカーテンの方が開け閉めしますし、洗ったりもしながら30年以上使えているのに2年で使えなくなりつつあるのは余りにも悲しいことです。南向きの日当たりの良い所にかけてありますので、お花の赤い色が無くなってきているのは仕方無いかなと諦めていましたが、まさか破れて使えなくなるとは思いませんでした。 とても残念です。
購入される方は、そういう事もあるということを頭に置かれてお求め下さい。

参考になりましたか?

3.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 4.00
  • サービス 4.00
  • 操作性 -

配達に時間かかりすぎ

食器棚を購入しましたが配送まで1ヶ月…
配送予定日に家に居ることが出来ないから1日早めてくれるか夕方にしてくれませんか?ってホームロジって配送業者に電話したら、、
聞く耳もたずの次回の配送空き1週間先しか無理ですの一点張り。
夜間配送があるなんて店では聞いてないから平日無理だな〜って日曜日にしたら金は高いし。
大型商品は持って帰れる訳ないんだから商品代に含めてよ

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 配送
  • or
  • 品揃え
  • or
  • サービス
  • or
  • 操作性
  • or

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら