ニトリの口コミ・評判 118ページ目

色々購入して、金額は約15万。
大型家具もあったため、配送を依頼。
配送料は、1080円
土日なら、2160円
時間指定は、さらに1080円

平日仕事終わりに配達を依頼したところ、４時から８時までの間での配達になるとのこと。少しでも遅くお願いしたいと依頼しても、頑なに無理ですの一点張り。平日仕事なら土日にしたらと提案されるが、お金はかかりますよと嫌味を言われる。15万近く購入したにも関わらず、融通が全く効かない。

抗菌消臭　サニタリーボックスを購入しました。梱包を外したら本体の中に小さいネジが２つ入ってました。本体と蓋を繋ぐネジで取り付けようとしても駄目だったのでお客様相談室に電話しました。ラベルは90度開くのに展示品は蓋が浮くだけだった事も含め説明したら「使っているうちに外れる事もある」と言われました。買ったばかりだと説明したのに。購入店舗から折り返しの電話をすると言われたので待ってました。30分程で電話があったのですが、「誤解させたがこの商品は90度開くものではない」と言われました。商品も対応も最悪でした。

一つの商品の配送で2回も、配送中にぶつけて破損したものが届きました。
時間と怒りの感情のムダになりました。
対応もホウレンソウできてなくて最悪。
あげく、指定時間もまちがえる。
みなさんがこちらで書かれている星一つの物と同じ感じです。
商品には納得してお金を払っているのに、ニトリのスタッフのせいで、商品がかわいそう、と思えるほどスタッフ全員が最悪です。

もうニトリでは買いません。というか、品物買ってもここまで手間かけて届くなら、買う事ができない。

自分で持って帰る、小物くらいに留めようと感じました。

ニトリの合皮ソファは絶対に買ってはいけない。
すぐにボロボロになるし、詐欺レベルです。

オーダーカーテンを今日取り付けたらレースカーテンの方が長く仕上がって来た。接客態度も感心しませんでした。高い金額でオーダーにしたのに残念です。

Nスリープのハードタイプマットレスを購入しました。3万ちょいでした。
使い始めて3ヶ月くらいから、黄色い花粉のようなものがベットの周りにかなり出始めました。
そう、正体はマットレスの表面上下にある薄いウレタンです。マットレスのシーツをはがすとマットレスの表面が所々黄色くなってました・・・
気持ち悪っ

ウレタンは劣化しやすいのだろうけど、3ヶ月はないわ・・・

回転式のスタンドミラーをネットで購入。鏡の裏面にコートハンガーが高さ違いで２つついており、かなり使える!
しかし梱包が甘いせいか（鏡なのに中も外もプチプチで巻かれていない）2回鏡が割れて届いて、3回目でやっと良品受領。３回めは梱包の外から宅配業者さんがプチプチを巻いてくれていたため無事だったかも。
商品は良かったので★３つで商品の良さと梱包の甘さをレビューしたら、お詫びのメールを頂きましたが、サイトに載らなかった、マイページに書いたそのレビューさえ消されていてびっくり。不信感拭えません。

先程 ニトリに行きました。
売り場に目当ての物がなく、店員さんに聞いてみようと 正面から 歩いてきた若い男性の店員さんに「すみません」と声をかけると気づかない様子。再度 もう少し大きな声で声をかけても 無視。見かねた主人が わざと威圧感をだして 声をかけたら ようやく返事をしました。人生で 初めて 店員さんから無視されたので 大変驚きましたが 皆さんの口コミを拝見して ニトリでは 当たり前なのだと気づきました。

ソファを購入し、配送してもらうことに。
配送前日にSMSで、２時間枠で配送時間の連絡がくると言われており、11時20分～13時20分と書かれていました。
配送時間にあわせて、行動していたにも関わらず、配達員は、10時45分頃に来ました。
朝の忙しい時間帯、配送時間にあわせてシャワーに入ったり、買い物を済ませたり等、バタバタしていたので、正直迷惑でした。ニトリ側で指定した時間なら守ってもらわないと困ります。家具の配送をする際は、お気をつけください。

イージーオーダーカーテンを注文しようとしたが、店員を呼ぶと

「サイズを教えて下さい」
「どこからどこまで測りましたか？」
「それだと正確ではないので、この紙を参考に測り直して下さい。クレームになるのでお受け出来ません」

この話の流れはおかしい。「オーダーの場合はこの紙を見て寸法を記入してきてくれ」と言えば書くし、それでクレームもしない。まるでこちらがクレームを言いそうな客とでも言われているようで気分が悪かった。