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ニトリの口コミ・評判 119ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,796件中 1181〜1190件目表示

1.00

  • 配送 2.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 2.00

2回続けて不良品

お店で在庫がないので、三週間待ちでやっときました。組み立て商品でネジが空回りして閉まらず‥電話するとまた最短で三週間後に届けます。とのこと。

また違う日にキャビネットを買いに行き、三週間待ちで届きました。天板の目立つ場所に五センチほどの傷が‥なんで配送まえに確認しないのか。
また三週間後に届けますとのこと。
どれだけ待たせるのか、なぜマニュアル通りにすみません、とだけ早口で謝るのか
申し訳ないと全く思ってない対応にがっかり。

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2.00

  • 配送 3.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 3.00

態度が悪い

店員がヘラヘラ馬鹿にしたような話し方で気分が悪かった。名前を見ようとしたが名札が裏返しになっていた。

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非常に感じが悪い

阿南アピカ店のニトリでカーテンの問い合わせをした所、お待たせしましたもなく、スマホみたいなのん片手に南にあります。と言ってきたので、取り寄せとかできるのですか?と聞いたら、出来るのは出来ますとちょっとめんどくさい感じで、、私が色の感じも見たいので迷っていると、南にあります。ともう一度言ってきた。

お客様に対する接客がおかしいと思います
二度とアピカのニトリには行きたくありません

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1.00

Nクールは失敗

Nクール ダブルスーパーを購入。5,000-6,000円ぐらい
全然ひんやりしない。毛玉ができて肌触り地獄。
夏を迎える前にゴミと化す。

こんなものかと思ってレビューを見ていたら恐らく何年か前のNクールは本物だったっぽい。
ただテレビ広告で期待値が増していた為、とても残念。
この時代、お値段以上のお店はたくさんあるので、これからニトリさんで購入することは無くなるかなといった感じですね。

  • とくめいさんがアップロードした画像

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写真付き

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

公式サイトに商品の口コミを書いたら消された

スリムの本棚を購入した際に、商品の強烈な臭いが何ヶ月も消えず、具合悪くなる程ひどい旨を口コミに書いたら、口コミは掲載されずにそのまま削除され、商品購入ページからは新たな口コミら書き込めない様に細工されました。
なので、あー、悪い口コミは消されるんだなーと分かりました。

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え -
  • サービス 1.00
  • 操作性 -

商品到着が異常に遅い

座椅子を注文しました。
商品を注文して届くまでに1ヶ月かかります。
送料2000円と異常に高いので近く店舗まで取りに行くようにしました。
今どき1ヶ月もかかるなんてニトリくらいでしょう。

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椅子・チェア

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1.00

  • 配送 3.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

ソファ関連

3年前にソファを購入し、すぐ、家庭用では使わないような5~6cmはある針が飛び出て私の足の裏に刺さりました。その時は軽い謝罪と商品の交換のみの対応。こちらも刺さったのが子供じゃなくて良かった...と思ったくらいでした。
そんなことも忘れかけ、そのソファも汚れが目立ってきたので購入先と同じニトリでカバーを買い、装着してすぐ縫い目から裂けているような穴が。
のびのびと謳っている製品が届いてすぐに縫い目から裂けちゃだめでしょ。
うちとはソファ関連の相性が悪いようです。笑

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え -
  • サービス 1.00
  • 操作性 -

ベッドのマット

今日、他の家具店からベッドを買い搬入してもらいました。雨の中、商品が濡れないように家に傷つけないように丁寧なプロと思う仕事ぷりでした。ベッドマットを入れるときに、二階に入れることができず、壁にキズがついてることを指摘されました。
これはマットを無理やり入れたキズです。と
越してから、5年。言われなければ気づかないキズでした。確かに越してきたときにニトリでマットを買い搬入してもらっています。
言われなければ気づかないことでした。が、ニトリの仕事ぷりをうたがいました。

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マットレス

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コタツ脚

コタツの脚の皮剥がれます。
保証期間過ぎる迄返答無し。
過ぎたら、保証期間過ぎてますで、終了。
安い、悪いは覚悟して購入しましょう。

  • ぷーさんがアップロードした画像

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こたつ

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カーテンを開閉する度にフックが外れるへの対応

店員が訪問し確認した。結果カーテンの開閉の仕方に問題があると言われた。開閉時に上に上げてると指摘されたが遮光カーテンで重く、身長160cm以下の我家にそんな方法はあり得ない。と言っても繰り返し開閉に問題があると言われた。外れやすく取り付けて行った業者に問題があるのでは?と私が指摘したが「それは絶対ない」の一点張り。否を認めず客の性にするニトリに、もう未来はない。後悔しない買物したい方にはニトリは辞めた方が良い。

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