本音本音

ニトリの口コミ・評判 119ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

最低でした

絶対にニトリで照明器具を買わないでください。
半年前に買った照明器具のリモコンが壊れて、購入したお店で新たにリモコンを購入しようとしましたが、会員カードも作っていなかったし、レシートも失くしてしまったので、購入履歴が確認できないから、リモコンの用意はできないって言われました。
自己責任で買うからって言っても、対応してくれませんでした。本当に対応も態度も最低でした。
もう二度とニトリで買い物しません。
照明器具のリモコンは特に壊れやすいから、ニトリで買わないでください。

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ニトリでは2度と買わない

ニトリでテーブル、椅子、ソファーを購入。配達が混んでいて1ヶ月待ちは仕方ないとして。配達日を指定するのに平日なら1000円、土日なら3000円かかると。最初から表示すべきだし、店員も横柄な態度。物凄く気分悪くなった。内心数年で客からそっぽを向かれると確信。

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1.00

  • 配送 -
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

運営も店員もレベルが低い

幅120cmのパソコンデスクが欲しくて、オンライン上に在庫わずかの表記のある店舗(家からやや遠い)に会社帰りに足を伸ばしました。

お目当てのデスクについて、売り場の中年男性(社員ぽい人を選んで)に「このオンラインでこの店舗で在庫わずかのこの商品ありますか?」と聞いたところ、「ウチは机は全て取り寄せなんですよ!」と…。

耳を疑いました。では、店舗毎の在庫状況のオンライン情報でのこの「在庫わずか」の表記とは…?

よく理解できず、あっけにとられてる間に、店員は慣れた足取りで立ち去っていきました。

この会社は…、一体何を考えてるんでしょう。

店舗が増え過ぎたんですかね、店員の説明が腑に落ちるような、適度な合理性みたいな感じが皆無な、運営と店員がフィットしていない、レベルが低いという念を禁じ得ない残念なお店でした。

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ネットで注文して、店舗受け取りにした。

お店に行き発券機に必要事項を入力して整理券を持ち待ったが店員が来なかった。もう二度とニトリで買い物はしません。

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1.00

  • 配送 2.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

品質3流 接客3流

税込みで、18000の羽毛掛け布団を購入しましたが、1週間もしないうちに、羽毛が出て来ました。よく無いのわ、私の娘がその羽毛を吸ってしまい、えづいたり、咳したりして、喉から取れなくて、苦しんでいました。カバーもニトリでかいましたが、ずれないN 何とかというカバーを付けましたか、いつも羽毛が中で丸まって、とてもふべんです。それと、従業員の態度も、悪位ですね。二度ど一銭も払いたくないし、ニトリには、行きたくないです。不愉快極まる。

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 2.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

最悪

10万以上するベッドを買ったのに 壊れていて 1か月以上待たされ お詫びに誠意も全く感じられなかった。
製品も社員も お値段以下。
もう 行きません。

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ポイントカード

以前作ったポイントカードをスマホに登録しようとアプリをダウンロードして登録したところ名前のらんに義父の名前がすでに入っていた。
このポイントカードは自分で作ったものだし登録書にも自分で記入したにもかかわらずにです。
氏名を変更したいのでチャットで変更したい旨を伝えたのですができませんでした。
氏名変更はできないからとのことでした。
でも、どうして、義父のなまえが登録してあったのか皆目わかりません。
自分で作ったポイントカードなのにです???
変更できないのは仕方ないにしても、どうして義父のなまえが登録してあったのか不思議でなりません。
どうして?????

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開けてびっくり

待ちに待ったテレビラック開けてビックリ粗大ゴミ!確実に落としている

  • 何を買った?怒りを買ったさんがアップロードした画像
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1.00

番号札!?

ベッドマットレスを購入したくて行ったのですが、買う商品も決まり注文カードをみたのですが見当たらず、定員にたずねたくても見当たらず、カウンターまで行ってたずねようとしたところ、番号札80番をわたされ、びっくり!!!あまりの対応の悪さに、買う気もうせ、店をあとにしました。もう二度と行きません。

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1.00

  • 配送 -
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 -

レジ店員の態度の悪さ

レジでポイントカードを出したらレジの店員の女性に何か言われました。
マスクをしていて聞きずらかったので聞き直すとめんどくさそうに裏にしてと言われました。

もう少し言い方があると思います。

安城店 二度と行きたくありません!!!

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