本音本音

ニトリの口コミ・評判 120ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,868件中 1191〜1200件目表示

1.00

  • 配送 2.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

学習机

組み合わせ学習机を買ったがます
木屑がついており、 
棚板も欠けていました。 
ひきだしの木も木目の汚い部分か 
使われており最悪でした。 
製作は外国現地にまかせて 
品質管理はまったくされておりません!  
安くつくらせて高くうってるだけて 
二度とニトリては買いません

参考になりましたか?

1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え -
  • サービス 5.00
  • 操作性 -

届いた商品がボコボコ

Fitzプラスを購入して待つこと2週間

届いて開けてみたら天板は割れてたりヘコんでたり

プラスチック部分は割れている

問い合わせるとニトリで売ってはいるが
結局は買付をして商品を作っている業者が送る商品だから交換にしても一週間以上かかるとの事。

直ぐに使いたくて買いに行ったけど取り寄せとの事で待ってたのに
こんな状態だとガッカリ。

さらに待てって…
今すぐにでも商品を作った会社のやつに届けて欲しい位だ。

  • かずさんがアップロードした画像
  • かずさんがアップロードした画像
  • かずさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

TVでニトリの商品高評価見てると腹が立つ

今年2月に7700円の椅子買ったのだけど2日で ギシギシ音が出て 交換はしてもらったけど やはり同じでギシギシ鳴ってる。お値段以上なんて商品じゃないよね?お値段以下だよ 早く閉店してくれ

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 3.00

ソファー最悪

電動で動くソファーですが革でないところが破れました。たった3年です。

タグ ▶

参考になりましたか?

3.00

  • 配送 3.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 3.00
  • 操作性 3.00

なにそれ!!?

20万買い物したのに、住んでる地域への配達が限られている上、時間指定もできず、どちらもご希望通りにされるなら、料金をいただきます!だって!!!
引き取り家具の件も無料期間だと言いながら、条件限られてたり、また追加料金発生するしで。。。

本当にサービス悪いし、これで届いた商品悪かったら、許さんよ。
お値段以上のもの持ってこいよ!!!!!

参考になりましたか?

1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

在庫なしばかり展示品のお店

椅子一脚買おうとニトリへ お気にの椅子があり 在庫ありますか?と聞くも在庫なし
入るのに三週間かかる?!
緊急に必要ではなかったからいいもの
そんなに普通かかるの?
店員さんは注文受けたら生産(作り出す)ようで
??!家具やさんみんなそうなのですか?
試しに他の椅子数点他のものも数点聞いたらどれも在庫なし
ここは展示用だけでその場で持ち帰れるのは
雑貨だけですよ みなさん
倉庫ないの?ニトリって
すごくひまでひまで時間が1ヶ月以上余裕持たないと買えない家具屋??
今後雑貨だけしか機会があったらないと思うけど行きます

参考になりましたか?

配送員の設置ミス

一人暮らし用の冷蔵庫を買いました。
設置をお願いし、実際に使用してからドアが完全に開ききらずトレーなどが取り出すことができないことに気づきました。
当日ドアのチェックなどありませんでした。
端に寄せるかの相談はされたのですが、配送員のアドバイスに従ってたらさらにドアが開かないことになるかもしれない状況でした。
その後、再度設置に来てくれることになりましたが、最初は全額配送料支払えと言われ、事情を話したら無料になりましたが、電子レンジを先に上に置いてしまったので断られました。
現状、冷蔵庫の半分しか使えてなくて最悪です。

参考になりましたか?

1.00

  • 配送 -
  • 品揃え -
  • サービス 1.00
  • 操作性 -

保証について

マットレスですが、
5年保証、30年保証を謳っているが、
実際には保障対象の幅も狭く、そもそもそこまで利用できるものが多くない。(ただの広告宣伝に使ってるだけみたい)問い合わせをしたところ、保証対応の確認をするホームロジスティクスも、ポンコツなのか言っている内容を全然把握しないし、ホームロジスティクスから報告を受けて実際に対応する店舗もマニュアル通りの対応しか出来ないのか「経年劣化で、、、」の一点張り。
対応がわ悪く、騙されたみたいで物凄く気分が悪くなりました。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

店員が最悪

JR西宮店の3階女性定員の態度が悪すぎる。
電話で不良品で問い合わせるも、電話は一向に繋がらず、電話の予約は何週間も×になっており、予約が取れない。
仕方ないので店に出向くが、新人が必死にやっていても、他の店員は無視。呼び出してもダラダラ喋りながら来る。こちらは不安でしかありません。古株がダラダラするので、若い子もダラダラしていました。やる気無いなら辞めたらいいんじゃないでしょうか。とても気分が悪いです。もうこの店で買いたくありません。きちんとした物が届く事を願うばかりです。

参考になりましたか?

1.00

コタツ敷布団

薄っぺらくなって値段も以前と変わらず

原材料費削って、薄っぺらい敷布団を提供する?

お値段以上???何がお値段以上◯◯◯なの

ニトリでの買い物は一生しません

タグ ▶

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 配送
  • or
  • 品揃え
  • or
  • サービス
  • or
  • 操作性
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード