ニトリの口コミ・評判 120ページ目

引っ越しのため何点か大型家具を購入いたしました。配送指定日の３日前に入荷が間に合わないとの連絡がありました。対応していただいた方も慣れていないのか全く話が通じませんでした。最終的に担当の方からご連絡いただきましたが平謝りされるばかりで何の解決にもなりませんでした。引っ越しに合わせて1カ月前から購入していたのにそんな事がありえるなんてびっくりしました。お金も店頭で払っているのでなんだか騙された気分になりました。

キャスター付きの小さなテーブルを購入して持ち帰り、持ち帰って早々に組み立てたら高さ調節出来るはずのレバーが不良品で全くレバーが稼働しない

箱に入れる前の段階で確認出来るはずの不良品
検品が行われてない

もちろん即、返品したけどお店の対応も最悪
会社のマニュアルで返品、交換しか対応できないと言われた
購入と返品に2度足踏まされ検品させられただけ

最悪の気分しか感想が無い

配送日が希望日より最短で10日も遅い日にちしか選べなかった！
１ヶ月以上前なのにもかからわらず！
引っ越しで、他にもイロイロ買って配送日とか希望したけど、どの店も希望通りの配送出来る感じで整えてるのに、ニトリは配送のシステムが出来てない！整ってない！
配送必須のアイテムを買うのはオススメ出来ない！
特に引っ越しなど日程調整問題が必要なものはニトリは向かない！

お店で在庫がないので、三週間待ちでやっときました。組み立て商品でネジが空回りして閉まらず‥電話するとまた最短で三週間後に届けます。とのこと。

また違う日にキャビネットを買いに行き、三週間待ちで届きました。天板の目立つ場所に五センチほどの傷が‥なんで配送まえに確認しないのか。
また三週間後に届けますとのこと。
どれだけ待たせるのか、なぜマニュアル通りにすみません、とだけ早口で謝るのか
申し訳ないと全く思ってない対応にがっかり。

店員がヘラヘラ馬鹿にしたような話し方で気分が悪かった。名前を見ようとしたが名札が裏返しになっていた。

阿南アピカ店のニトリでカーテンの問い合わせをした所、お待たせしましたもなく、スマホみたいなのん片手に南にあります。と言ってきたので、取り寄せとかできるのですか？と聞いたら、出来るのは出来ますとちょっとめんどくさい感じで、、私が色の感じも見たいので迷っていると、南にあります。ともう一度言ってきた。

お客様に対する接客がおかしいと思います
二度とアピカのニトリには行きたくありません

Nクール　ダブルスーパーを購入。5,000-6,000円ぐらい
全然ひんやりしない。毛玉ができて肌触り地獄。
夏を迎える前にゴミと化す。

こんなものかと思ってレビューを見ていたら恐らく何年か前のNクールは本物だったっぽい。
ただテレビ広告で期待値が増していた為、とても残念。
この時代、お値段以上のお店はたくさんあるので、これからニトリさんで購入することは無くなるかなといった感じですね。

スリムの本棚を購入した際に、商品の強烈な臭いが何ヶ月も消えず、具合悪くなる程ひどい旨を口コミに書いたら、口コミは掲載されずにそのまま削除され、商品購入ページからは新たな口コミら書き込めない様に細工されました。
なので、あー、悪い口コミは消されるんだなーと分かりました。

座椅子を注文しました。
商品を注文して届くまでに１ヶ月かかります。
送料2000円と異常に高いので近く店舗まで取りに行くようにしました。
今どき１ヶ月もかかるなんてニトリくらいでしょう。

3年前にソファを購入し、すぐ、家庭用では使わないような5～6cmはある針が飛び出て私の足の裏に刺さりました。その時は軽い謝罪と商品の交換のみの対応。こちらも刺さったのが子供じゃなくて良かった...と思ったくらいでした。
そんなことも忘れかけ、そのソファも汚れが目立ってきたので購入先と同じニトリでカバーを買い、装着してすぐ縫い目から裂けているような穴が。
のびのびと謳っている製品が届いてすぐに縫い目から裂けちゃだめでしょ。
うちとはソファ関連の相性が悪いようです。笑