ニトリの口コミ・評判 127ページ目

10年ほど前に壁掛け時計を3点購入しました。そのうち2点はどんどん時間がずれて使いものにならず、他店で購入し直しました。その後珪藻土マットを購入し、自主回収というので返品することに。
次は取手の取れるフライパンを購入し、実際使用して加熱した際に異臭が発生、返品・返金処理。
昨年末にNウォームのカーペットカバーを購入したところ
3月に入って毛が抜け始め、これも返品・返金処理。
最初の時計は初めてだったので泣き寝入り💢

商品に関するお問い合わせをしたところ何度も待たせるわ商品説明も出来ないわ効率が悪い対応でした。
一度電話保留にして商品を調べるなら
在庫、値段、類似商品を調べてから
戻ってきてください。何度も保留にして客を待たせるな。

ニトリ値段なりのものだけどまぁそんなにお金かけたくないし…
と思って10万程の食器棚を購入。
見た目お部屋にマッチしたアジアンな感じで気に入りましたが、ある時引っ越しをする時に業者さんが食器棚の上部にたくさんの穴が空いていると伝えてきた！
貫通しているわけではないが、こんな物を平気で売るなんて最低です。
お店で何か購入しても店員さんは凄く無愛想。

新生活でダブル布団が欲しくなり、チラシを見てニトリに直行。

寝具コーナーが予想以上に広く多く目的の布団を探すのに戸惑っていると、
『何かお探しですか？』
と店員さんが声をかけてもらい、すぐに対応していただきました。

さらに細かく商品の素材の違いや色などを説明してもらい、
気持ちの良い対応で迷わずに購入を決めることができました。

商品の品質がよく、本当にお値段以上に良いと感じました。


不満ではないですが購入後にカードにポイントが付くという事がわかり、
購入前にカードを発行すればポイントが付くことを説明してほしかったです。

掛け時計を２つ購入し、１つは問題なく動いたのですが、もう片方が秒針が止まったり2秒に一回の動きといった感じで不安定でしたので交換してもらいに来店。
店でニトリの電池をはめたところスムーズに。

店員さんはニトリの電池と普通の電池はサイズが違うときがあるからニトリの電池買って様子見てまた不具合があったら来店してくださいとのこと。
ニトリと普通の電池が違う時があるって…それ不良品なのでは？商品にもそんなこと買いてないし。
また来店するにしても郵送にしても手間なんですけど…ニトリで電池ものを買うのが嫌になりました

ニトリの良い点はキッチン用品が充実しているところだと思います。特に食器はたくさんの種類があって、ホームセンターの中では一番ではないでしょうか。小鉢ひとつとっても、様々な形や大きさのものが揃っているので、欲しいと思う食器がたいていは見つかります。デザインは全体的にシンプルですが、白くてシンプルなものから柄の入ったものまであるので、好みで選べる幅が広いのも良いです。値段も小さなものは百円程度と全体的に安く、百均の物より質は良く、長く使えます。

新築に食器棚を購入しましたが、いろいろな箇所が割れていて使い物になりません。ニトリから電話があったものの、次の納期が2ヶ月以上も先と言われ、本当にガッカリです。もう2度とニトリでは買いません。

以前、ニトリで買った枕カバーが欲しくて来店したら、棚に無し、取り寄せに10日程との返事。枕カバー１枚に10日も・・・あきらめ、キャビネットを見に行き、ついでに、買って帰ろうと商品カードを持ちレジへ・・・・在庫なし！
オイオイ、何だよ・・・仕方なく別のキャビネットの商品カードを持ちレジへ・・・・今度は同色が、無し❗じゃー何があるんだよ！無いなら商品カードの所に書いておけよ！

くそ会社
メールで回収連絡しても
見てなかったらしく来ない
電話して回収確認して
メールとショートメッセージで
配達時間確認するも
間違えて来ない。
お値段以下の会社です。

ニトリ秦野店の店員の対応の悪さは酷いです！初めて行った店なので、椅子のカバーの場所が分からず聞いたら、めんどくさそうに、そんな物くらいで聞くなよ！ぐらいの返事でした！
あと厚木店のカーテン売り場の店員は、自分の仕事が忙しそうで、こちらが聞いてもさっさと適当に返事するだけで、去って行きました！
ニトリ店舗拡大で急成長していますが、店員がみんな天狗になって勘違いしています。
社員教育も何も出来ないまま、誰でも雇うので、こういう事になります。