本音本音

ニトリの口コミ・評判 128ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

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ニトリのシーリングライト

シーリングライト、ニトリで2年前に購入、安かったのであっとゆう間に売り切れましたが、今になると時々リモコン操作に不具合発生しています、ネットを参考に自分で検証しましたが、リモコンでなく本体に不具合あるようです、基盤関連なので手を出しません。
ちなみにアイリスオーヤマのシーリングライトは今の所問題無しです、LED製は40,000時間点灯しますと記載してありますが、その前に基盤やらリモコンやらが故障します。

気分を害それたかもしれませんが、購入されなくて良かったのでは?

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ニトリはユトリ❗️

ニトリ立川店でタンスを買いました。前日の配達の連絡もなし!当日朝に電話しても繋がらず!30分出かけている間に配達に来たらしい。何も知らずひたすら待ち夕方こちらから連絡し、詳細が判明しました。購入時電話番号を確認しないで、違った番号へかけていた。とのこと。長々と対応待たされ夜配達に来られました。社員の対応悪さにがっかり。挙句、商品に剥がれ判明。後日、交換に。そして、極めつけに、壁に思いっきり傷がつけられてました。
怒りとため息しか出ません。ニトリは、ユトリ教育以前の質です。

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ニトリもだけど、配送のホームロジが悪い

ニトリで買うと必ずホームロジって所から配送される。最初の説明で私達はホームロジの営業マンだと聴かされるが配送員の制服を見ても違う会社名。どゆこと?特に腹が立つのは、配送員親子で設置に来て聴いていない世間話をされ、ベッドの説明は一切無く、まあちゃんと組み立ててくれたのかな?と思っていたらネジがゆるゆるで自分で手直し……。組み立てサービスするならちゃんと組み立てなよニトリ営業マン!その営業マンは、ニトリの製品が安いのは百貨店で買えないやつが買うからやすくしてる。と言っていた。え?ニトリの営業マンだと言っといて自虐?

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残念なお店

若者の町に出来たニトリ。
初めて行ったのですが、店員さん…特に男性の感じが悪いです。いらっしゃいませもなければ、お客さんが乗っているのに何だかピリピリした様子でエスカレーターを走り降りてきたり…
電話持ってるようには見えなかったのですが、インカムかな?独りで大きな声で内輪の在庫確認みたいな話をし続ける店員さん。それも友達と話しているような口調で…
商品を色々見るのが楽しみで行ったのですが、どこのフロアもそんな感じ。
どんな教育しているんだろう?

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ペットのNウオーマー ベッド

我が家の猫ちゃん達はこのベッドがお気に入りです😽💤
無理やりですが犬のはなちゃんも
入ります🐶^^;
猫達の代弁ですが!
円形が良い 暖かい💖

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ペット用品

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姿見買いにきたのに

+1500円上乗せすれば姿見配送出来ると判断できたのに、社員から「配送出来ません」と言われた❗なぜなら、鏡の部分が割れてもいけないという理由❗それから数日たって、別なニトリの店に行ったら「大丈夫ですよ」と購入出来ました❗弘前のニトリはなんで出来ないの?
店によって対応違うの?
ちなみに、同じ姿見です❗

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いいとこ悪いとこ

中目黒店舗はいつ行っても店員さん優しいし期待以上の対応してくださり、感動しました。
池袋東武のカーテン売り場もとっても対応優しくて嬉しかったです。

アプリの方でロックかかってしまったときも、メールで迅速に丁寧な対応してくださったので助かりましたよ!

改善点としては、アプリが重い!
画像表示有り無しなどの選択ができると嬉しいですね。
また、カートに入れた商品を一括でお気に入りにしたり、お気に入りの商品を一括and選択ボックスでカートにいれたりする機能があるといいのになあ

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納期が遅すぎる

リビングテーブルを購入しようと思いニトリへ。
気に入ったのがあったので購入手続きをしようと思ったら2ヶ月待ち!2ヶ月も待つ商品を展示品に置いて欲しくない。置いたとしても納期の提示を記載してくれる思いやりがあってもいいと思う。時間だけが無駄になりました。
他の会社に同じようなものがあったのでそちらにします。すごく残念です。

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取り寄せに送料がかかる

店舗の商品が在庫切れだったので、他店にないか調べてもらいました。
他店に在庫があったのですが、それを取り寄せするのに送料が500円かかると言われました。なぜ店舗間の移動の経費を客に負担させるのか理解できません。
しかも、ネットで買って自宅配送でも送料500円。
なら、わざわざ店舗に引き取りに来なくても自宅に配送してもらった方が良いのに、その案内もしてくれなかった。
不親切だと思います。

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お値段以下の品質

コタツの天板の防水加工が ちゃんと出来てないのか、2年経った頃から表面がボコボコしてきた。水を吸って膨らんでる感じ。
その後 膨らんだとこが少しずつひび割れできた。
今まで使ってきた どのテーブルよりお粗末な商品でした。

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