ニトリの口コミ・評判 131ページ目

欠品が多い。
配送員が来てすぐトイレ貸せといい、挙句つまらせた。時間とお金と労力を無駄にした。苦情の対応も遅く会社全体の誠意がみられない。せめて配送料くらい返してほしい。
大手だからこの程度の苦情は大したことないのか。
トップは社員の教育をすべき。本当に不愉快。

吊り収納・ボックス３点セット(ポーリーWH)を購入。
早速クローゼットに設置してみたら、なんだか臭い。
よく外国の段ボールにある、あのう〇ちみたいなクサイにおいがした。
ファブリーズしても取れない。しまいには洋服ににおいが移ってしまった。
洗わないでと書いてあったけど、素材がポリエステルなので、あまりに臭いため水洗いしてみた。
それで原因がわかった。ボックスや仕切りの部分の板と思われていたものが厚紙で作られていたからだった。
だからあの段ボールみたいなクサイにおいがしたのか！！！
これで1,017円は高い！もう使えないのでまるまる損した。
せめて使われている素材はすべて表示してほしい。

ニトリ店頭で、重たい商品だったので、ネットで購入。
ネットのメールのやりとりする部署、最悪。　メールでの質問に対しての
回答がかみ合わず、一方的。　電話くださいと伝えたら電話もかかってきたけど、
これまた最悪。何か言ったらでは、キャンセルされますか？と。
あったまきたから、じゃあキャンセルでと言ったら、返金まで２～３週間かかると。
ホント、なめてるわ。　最悪ニトリです。

近くの実店舗ですが、チェアの展示品の色違いを見たいと聞くと店舗に在庫がないと。それはわかる。が、聞いてもないのに「配送料が1500円かかるけど取りに来たら無料」と。配送料かかるのは知ってるし、ケチるつもりもないしそもそも聞いてない。展示されてた色とテーブルも選んで決めると別のチェアの色違いはあると言ってきたが、適当に選んでいた訳でもないのに別のを見た所で何の意味もない。挙句配送日を聞いてるのにまた配送料の話し。研修中の札付けたオジサンでしたが客をバカにしてるのか話を理解できない人なのか、気分が悪かったので即お隣のショップで買いました。そちらは店員の質も物の質も良かったです。

注文カードをレジへ持っていくと、店に在庫がないとのこと。
「品切れ」ではなく注文して初めて店に届くとのことでした。初めから注文品として掲示しておくべきです。そのことを指摘したらキレ気味に「注文なさいますか」と言われた。

注文していた商品を受け取りに行ったら買うのをやめようかと思ったぐらい店員の態度…そして無愛想。お客にそんな態度するようじゃ、この仕事合わないんじゃないですかって言いたくなりました

とにかくひどい😔
広げて1週間しわが全然取れない
あんなくるくる丸めて取れるわけがない

ニトリで3人掛けソファーを購入。
●良かった点
　お値段と見た目が良い
●悪かった点
　一年経たずに夫の座るところが得にヘタリ座面に段差ができ、普段触らないシート側面（両方）が剥がれてきた。以前は家具のかさいで買ったソファーは７年位立っても破れもヘタリも無かったが、ニトリのソファーは脆すぎてびっくりした。悲しい。

商品の購入手続きをするためサービスカウンターの所に行った際、定員2人が話しているところだった。
そのうちの1人がこちらに気付き、客だよ！という合図のように、こちらを顎で指し示してきました。まるわかりの距離で顎でさすのは失礼だと思います。
とても嫌な気分になりました。

書斎用のチェアー（約4万円）を購入しました。
リクライニング機能がいいと思ったのですが、
すぐにリクライニングが出来なくなりました。
ニトリで購入してすぐに壊れたのはこれで３点目です。
もう絶対買いません。