ニトリに関するみんなの評判
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1,747件中 1311〜1320件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2021.04.07
返品
すのこベッドを購入し、持ち帰って家で運ぶ際
すのこ部分を三枚破損してしてしまい、その部分だけでも
単品で購入できないかと問い合わせたところ、自分達の破損にも関わらずベッド自体を新品に交換していただきました。
センターのオペレーターの方、店舗の方の電話対応も気持ちがよく、怪我がなかったかまで声をかけてもらいました。今までで1番気持ちのいい対応でした。
4
- 熊さん
- 投稿日：2021.10.23
箕面店
店員愛想悪いおばさんいてます
わざわざいって買っているのに次はどなります
その上ニトリは店には電話はないコールセンターも繫がらない
お値段以上じゃなくお値段以下のニトリ
天狗なってる感じがする
時間作りガソリン使ってバカみたいです
8
- お値段未満ニトリさん
- 投稿日：2022.03.27
初期不良対応せず無視される
初期不良で問い合わせたら写真を送ってくれとのことで送るが、その後返信なし。
3度にわたり返信を求めるメールを送ったが完全に無視されたまま。
これほどまでに最低とは思わなかった。
未だ部品揃わず。
- こころさん
- 投稿日：2022.04.20
接客について
店舗は清潔で品揃えも豊富なので気に入っています
でも今回、会計の担当の方（女性）の対応はとても残念なものでした
私はスマホでの決済ができないことを知らなかったのですが、それを面倒くさそうに説明され、結局クレジットカードにしたのですが、手続きの最後まで非常に態度が悪かったです
笑顔がないどころか、来られて迷惑というような態度
私も仕事で接客をしておりますが、あのような態度はありえません
大手の会社さんですので、とても驚きました
でも、皆さんがそうではないと思うので、あのスタッフの方に当たって運が悪かったと思っています
1
- nonoさん
- 投稿日：2022.12.09
悪いレビューは載せない
ネットで購入したけど、テーブルの端部分が大きくえぐれていた。
検査もしないで配送手配したのかというレベル。
公式のホームページのコメント欄にその旨書いたけど、悪いレビューだったので載せてもらえず。
安易に交換しますとの連絡がきたけどそのための労力と時間がかかることをしっかりと理解しておいてほしい。
4
- さくらさん
- 投稿日：2019.06.02
最悪でした
１ヶ月待って届いたドレッサーの鏡がバキバキに割られていてそのあとの対応も最悪でした。
二度とニトリで買いません。
14
- あーさん
- 投稿日：2019.06.09
行けば行く程嫌いになる
店員の質が酷い。在庫もない。
話しかけらるのがウザいなら、在庫くらい積んでおけ！
12
- あかさん
- 投稿日：2022.02.28
配送、コールセンター
店舗からの配送前にソーシャルディスタンスを守ってくださいと店舗の方から言われたのに、配送設置業者の方が20cmほどの距離で話してくるのでそちらが守れてないのではと思いました。
この件をコールセンターの方に電話したら適当な対応をされました。
(相槌が無かったので聞いてないのでは？と思ってしまいます)
ニトリ自体とても好きだったので悲しいです。
- にとりさん
- 投稿日：2020.03.31
もう行かない
宮崎のニトリで新生活の家具など4万以上購入しました。
その時の配達を頼んだ際の女性の店員の横柄な態度に頭きました。
客相手に、なぜそんな愛想もなく、はっきりしたら言葉での説明もなく、ただただ横柄な態度でした。
接客向きではない店員だと思います。必ず指導お願いしたいですね
7
- とくめいさん
- 投稿日：2021.05.13
お、ねだん並か以下
レースのカーテンは直ぐ破れるし、ベッドマットレスは2か月位でへたりが出て来た。
マットレスは中央部分がかなり固くできている7000円位のだったと思う。
箸は数回使って洗っているうちに表面が剥がれてくるし、クロックスは直ぐに底が減る、ルームシューズは外側に型崩れするで品質はかなり悪い。
品揃えはよくても品質は「お、ねだん以下」。
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