ニトリの口コミ・評判 143ページ目

藍住店で　客前での　バイトの人への　商品を放り投げなからの　きついレジ教育　気分が悪かった。ニトリの教育最悪…放り投げられた　商品を買わされる店なのか‼️　

過去取得したアプリとWeb会員証を統合する際、入力が大変手間でした。カートに入れていたものは消えるし、途中説明ページにとんだらカード入力情報も消えるし、挙げ句の果てには統合後にアプリにあったポイントが消えてしまいました。
以前アプリをおとした際にも使い勝手悪く手間どってイライラした記憶があります。
今回買うのをやめ、家にあるマットもすぐ捨てました。モノに罪はなくとも、この会社をもはや信用できません。家にあるだけで苛つきます。
同じ社内の子は、テーブル購入し届いたときから端がガビガビに割れていたそうです、手間で交換依頼はしなかったそうですが。
最終消費者を舐めている会社はいつか駆逐されることでしょう。

配送の説明が悪すぎ!

他の家具屋さんにしても配送時間や、日にちでイライラした事はありませんでした


購入した時に何時になるかわからないから１日予定ない日にしてと言われない限り多少は融通がきくのかと思ってました

しかしニトリは前日に時間を言われこの時間以外無理と!
言い方も上からでホントに最悪
もう二度とニトリでは買いません！

大きな棚が来るので部屋を整理し運びやすいようにしてもらったんですが、ダンボールは全く傷ついてないのに中のベニヤ板が割れていて、「今日中に！」と言っているのに
後日...と言ってきたり、在庫がない、と言ってくる最悪企業です、商品の質も悪いし綺麗そうに見えて欠陥なことがよくあります。実際あまり信用できません

新宿店にマットレスを買いに行きました。
配送は別の階だと言われ行ってみると、長蛇の列！10分程度大人しく待つもまだまだかかりそう。すぐ横にサービスカウンターとお持ち帰り用のレジがあり、ガラガラなのにも関わらず、店員さん達はおしゃべりに夢中で、レジを開けるはおろか、何もしない。配送専用レジでなくても出来ることってありますよね？収益が伸びているからって天狗になっているようではすぐに追い抜かされますよ。

現品限りの値引きされた商品を購入。
ニトリ配送員が組み立てたがボルトが合わない、と組み立て出来ず。
店舗に確認したら「新品と差し替えるので差額を頂きます」とのこと。
そもそもボルトが合わないが原因であるのに、調べもせず客に差額の一万円近くを払わせようとする。
若い女性店員からの電話だったので、指示されてるんだろうなと思い「店長さんに変わってくれる？」と聞いたら指示を出して既に帰宅したとの事。
店員さんがかわいそう、不具合の原因も対応も出来ないのにCMは立派な会社だなと思った。
二度と利用しない。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

ソファーを購入しました。
【良かった点】

なし
【気になった点】

ソファーを購入しましたが、左右背面の高さが明らかに違うのに、社内の規定の許容範囲だと言う事で、我慢して使っています。商品の質が悪く16万も出したにもかかわらず、この対応、お値段以下の商品でした。二度と利用したくないです。ニトリ最低。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】

お値段以上ではない。都合の良い口コミしか残るらない。都合の悪いものは削除されている。商品の配送時間の連絡は配送10分前に来た。来たら来たで、チャイムを鳴らさず、会社名も名乗らず、いきなり上がり込んできたので驚いた。

私の前のレジの女性に対して2人の店員が付いて
もう1人の店員は並んでいる私の方を振り向きもせず
ずっとパソコン触ってるので
すみません！と声を掛けたのですが。無視！？
それから5分以上待たされて　もう1人の店員がやっと来てレジを済ませました。
ニトリの店員さん全員とは言いませんが、
とても接客態度が悪く不快でした。改善を求めます。

画像のタイプのゴミ箱　実家と兄弟で3台買いましたが半年で蓋がダメ　みたらステンレスの板がバネの役割　板が割れて開きっぱなし　改良しないとって思う　3台購入して全てダメだからクレームで部品欲しいわ　お値段以下のニトリサンでした　見直す必要があると思います


【良かった点】


【気になった点】


【今後も引き続き利用・使用したいか？】