本音本音

ニトリの口コミ・評判 155ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,899件中 1541〜1550件目表示

1.00

  • 配送 2.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

不満です

今までニトリで買って使えず無駄になったものが多々あります。お肉をミンチにする器具は
全然ハンドルが回らずミンチにできませんでした(・へ・)
長座布団のカバーも普通に店員の案内で
買ったら小さすぎてどの長座布団にも
はまらない(-_-;)
小さめだと説明があれば買わずにすんだのに。
以前、ソファーを注文して配送してもらったら
色違いでした(-_-;)
トラブル多すぎてもう行きたくありません。

参考になりましたか?

スタンドハンガー

アイロン台をスタンド式高さを変えられるから購入したが、脚がグラグラ安定性がない。スタンド式洋服掛けキャスター付きだが、安定せずにすぐに片方だけ下がり右左が傾く最低

参考になりましたか?

1.00

電話対応がゴミ

在庫問い合わせで相談室から店舗に電話を回されて繋がるものの、また最初から商品を聞かれて二度手間、店舗直通番号がないのならそのへんもちゃんと引き継ぎしてほしいなと思いました。在庫確認のための保留音中に何故か電話を切られ、かけ直そうにも店舗直通が無いためまた一から音声ガイダンスを聞く羽目に。しかも今度は混みあってて中々繋がらない。(その間電話料金も掛かる)
やっと繋がり店舗からの折り返し連絡しますと言われたものの1時間ほど掛かり、開店の10時丁度に電話した自分が馬鹿みたいです。音声ガイダンスでわざわざ質問内容を分類しているのに全くスムーズにやりとりができない。対応の質の悪さが印象に残りました。

参考になりましたか?

1.00

  • 配送 -
  • 品揃え 4.00
  • サービス 3.00
  • 操作性 3.00

おくだけ敷きパット

おくだけ敷きパット 冬用を購入して、使ってましたが、寝返りしてもよれる事なく、大変良かったので、夏用を最近買いました。よれるしめくれるし、良くなかったです。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 配送 -
  • 品揃え -
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

木製トレー

1000円以上の木製プレート。裏のジャンコードがまあまあキツめに張りついて取れません。今時、百均の品でもキレイに剥がれるのに。ニトリに相談メールしても返事はなかなか来ません。でした。家電とかじゃないから割れてないなら使えばって感じなのでしょうか?やっとニトリから電話がありましたがすいませんとかご迷惑をお掛けし。などひと言もなく送りますので交換いたします。だけの説明。上から目線なんでしょうか?皆さまも気をつけてください。

参考になりましたか?

1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

ひどい。

自分らの間違いを客のせいにする残念なお店。
「申し訳ございません」の一言も言えんのか。

参考になりましたか?

ニトリネットショップ

ニトリネットショップで商品購入しましたが配達日時勝手に決められる。時間指定は出来なくなってる。

参考になりましたか?

3.00

  • 配送 3.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 3.00
  • 操作性 3.00

ニトリの思い上がり

購入が一か月前だったら 配送は一番早くしろ
うぬぼしていじゃない。。。私は安い買い物してない

参考になりましたか?

1.00

  • 配送 4.00
  • 品揃え 4.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 -

買わなきゃ良かった。

ビーズクッション(大)買いましたが箱を開けてみてびっくり!
買ったばかりでヘナヘナ、、、座って見ると沈みすぎて床にお尻がつきました。。買ったばかりで補充ビーズまで買わなきゃいけなくなるなんて!高いお買い物でした。

  • 匿名さんさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 2.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 -

コールセンターの対応が最悪

ニトリネットで商品を購入し配達の日時指定を行ったのですが、配送予定日を確認すると全く違う日になっており、電話で日時変更のお願いをしましたが変わっておらず、再び問い合わせると「既に発送してしまった為自分で配送会社にお願いして下さい」と言われました。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 配送
  • or
  • 品揃え
  • or
  • サービス
  • or
  • 操作性
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード