ニトリの口コミ・評判 157ページ目

Sの方は、何も入れていない状態でもトレーを引き出すのに引っ掛かりを感じた。商品はビニール袋に入っているため、動作の確認ができなかった。次の日に、もう１度店舗に行って、他のSを試してみたが、やっぱり引っ掛かるので、Mを試してみたところ、こちらはスムーズだった。帰宅後、冷蔵庫に取り付けてみると、棚に挟むことでわずかにゆがむのか、やはり引き出しにくかった。テレビで見て、便利そうで買ったけど、使い心地は悪そう。返品しようかな…。

困った時の対応が事務的、マニュアル通り過ぎて、客に寄り添う気持ちがない。配送業者さんの方がよっぽど消費者寄りで親切。消耗品は良いとして、ソファや家具等の大きな買い物はもうしない！いくら会社が大きくても商売気ばかりじゃ、この先売上落ちると思う。

カーテンを購入させていただきましたが、黒カビが生えたカーテンでガッカリしました。
カーテンの下に硬紙で型崩れしない様にしてありますが、その硬紙に黒カビが生えて、カーテンに移ったみたいです。
あちらこちらにカビが繁栄してたのと、
新しい住まいだったので、ダメージが大きかったです。
時期は10月頭。ニトリさんには商品管理の見直しをお願いしたいです。

羽毛布団に使ったが一晩でズレる。
ていうか、寝てて布団カバーが体に絡まって寝返りの度に起きるはめに。寝不足です。
なにがいけないんだろう。サイズは合ってるのに。

鏡のついたアクセサリー入れとコスメ入れを買ったんですが、最悪、、、。
鏡は斜めやしパーツはグラグラで取れそうやし。お値段以下ですね
もうニトリで買い物しないわー

引っ越しを機に細々とした家具や雑貨を購入しました。
お店で買った時の店員さんの対応は良かったのですが、マットレスの在庫を問い合わせるためにホームページ記載の番号にかけました。
どうやらカスタマーセンターのような場所でしたが、その方の電話対応が感じ悪かったです。

お店で買うのであれば、お店で直接問い合わせればよかったなと思いました。

レジに人がならんでいるのに、レジ係はひとり。店員はお客より多いのに、レジにひとが並んでいるのを横目で見ながら、レジをしようともせず、余計な仕事はさせないで的に自分の仕事だけをやっている。最悪。

まずお値段以上？と疑問に…
サービスセンターに問い合わせするも、基本やりたくない感じ。
鼻で笑った対応に、これがニトリかぁ…と残念な気持ちに。
いろいろインテリア界に革命を起こした企業なのに、最近衰退してきたのは、こういうところなのかなと感じました。

毛布は静電気が発生して使いにくい。敷布団は薄くて腰痛になった。安さにつられて購入したが失敗だった。ニトリにはがっかり。近寄らないようにしよう。

遮光ロールスクリーンが欲しくて店舗に行くと欲しい色が店舗には在庫が無かったので、取り寄せして欲しいと店員に伝えた所、店舗から取り寄せは出来ないのでネットから直接買えと言われ、意味が分からなかったのでニトリのお客様センターにチャットで問い合わせると、私が行った店舗から取り寄せできます。と言われました。
何故あの店員は取り寄せ出来ないと言ったのでしょうか？
そこの店舗には二度と行きたく無いと思いました。