本音本音

ニトリの口コミ・評判 161ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 2.00

通販が使い物にならない

どの店舗にも在庫がなかったので仕方なく通販を利用。。
4日に注文、16日に発送、配達予定日の18日には案の定届きませんでした。
最初から配達予定日まで二週間と長い期間を設けられているのに、配達予定日にも届かないんですが。
予定が崩れた為に、不必要にもなるが返品は送料負担しなきゃならない模様。

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2.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 3.00
  • 操作性 2.00

送料や組立料金

◯万円以上無料と言いながら、店舗発送か倉庫発送の違いにより、組み立て料金や送料が対象外など後から言ってくる。せっかく選定して気持ちよく買いたいのに後味が悪い

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接客よりも休憩時間優先

社員教育出来ていない。店舗にて在庫確認したく近くにいた若い女性スタッフに声かけしたら露骨に嫌な顔され小声で「もう、休憩時間とに!」と言われた。そんなに嫌なら「もうすぐ休憩時間なので声かけしないで下さい」の札でも首から下げとけば?不愉快でしかない!もう、ニトリ武雄店では買い物しません!

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最悪最低

二階に設置の物が階段からでは上げる事が出来ず二週間先まで配達がいっぱいで再配達出来ないとの事で二週間待ち前日に配達時間の連絡あり当日、待ってたら雨で配達は出来ませんとの事、家の壁とかを傷つけたりしてしまうからと雨でも晴れでも、それは一緒じゃないですか、ニトリは何様なの

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ニトリのキャスター付きワゴン

ニトリの高さ調節が出来るキャスター付きワゴンの白色を購入しました。
箱を開けて出すと所々傷ができていたり、茶色の点々ができているなど結構汚れが目立ちました。
綺麗な白色だと思っていたのにその汚れが目立ちとても残念です。

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1.00

とにかく在庫無し

在庫が無さすぎる。逆に何ならあるんですか?って。店員は少ない電話は繋がらない。くそ会社

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1.00

  • 配送 -
  • 品揃え -
  • サービス 1.00
  • 操作性 -

カーテンレール取付時にクロス破られた

カーテンレール取付時に養生もせずに行い、クロスに傷をつけられた。連絡をしても、何も対応してもらえない。頼まない方がよかった。。頼むなら作業中にチェックし、その場で指摘した方がよい。

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3.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 4.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 3.00

配達予定日に届かない

ニトリのネットで家具を注文。約1ヶ月後に配送の日時がでてきたので。入荷に時間がかかるのかと思っていました。配送の日、留守にすることなく待っていましたが
届かず。注文したネットの購入履歴を確認すると準備中。結局配達が遅れたというお詫びの電話がきましたが、配送日前に連絡がないのにはがっかりしました。

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4.00

お手頃価格がうれしい

店舗には清潔感があり、通路が広く開放感もあるのでゆったりと買い物ができる。品揃えは商品の種類も多く、程良く流行のデザインやカラーを取り入れており、何より価格が手頃でうれしい。高級志向の方には不向きだが、ちょっとしたものを購入したい場合にはまず選択肢に入れるべきインテリアショップ。子供連れでも敷居が低く行きやすい。生活に必要なインテリアや雑貨は大抵ここで揃えてしまえるのであまり予算のかけられない学生や子育て世代などにはおすすめの店だと思う。

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岐阜市のニトリ。レジの店員さん意地悪過ぎ。

岐阜市のニトリのレジの店員さん、意地悪過ぎて…
新型コロナでレジ待ちの次の方が寄って来たので、レジ側で待てば袋詰め側で「こちらで」と商品渡すし、袋詰め側で待てば又レジ側に置くし、意地悪過ぎ😢久々に買い物して
悲しい気持ちになりました。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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