本音本音

ニトリの口コミ・評判 164ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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最悪!

チェスト購入しました。今使っているチェストの引き取り依頼しました。組み立て配送依頼しました。ここまで料金発生するのは理解できますが、配送日の時間指定有料、変更有料、何かするにも有料、配送時間連絡はこの忙しい師走に前日、せめて前々日とお願いしてもダメ!結局お値段以上に付加の料金取るから他店と一緒では?対応してくれた店員の方は良い人で一生懸命やってくれ、申し訳ないとおもっていますが、このお金の取り方は気分が悪いので二度と利用しないと思います。

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炊飯器

今までいろんな炊飯器購入しましたが、上蓋がこんなに曲がったのは初めて!
ただ普通に炊飯してるだけでこんなに曲がります?二度と買わない!

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不良品の対応

不良品だったため、問い合わせるも
電話対応が最悪でした。
謝罪の一言もなくびっくりしました。

その後、部品の一部(ネジ)を郵送してもらうも
謝罪文もなくネジだけが入った封筒が届きました。
しかも違うネジが…

いろいろとあり得ないです。

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基本

立川のニトリに行きました。一周しても見当たらなかったので店員さんに商品名(ある程度の家具屋さんなら通じる物)を言ってあるかどうか尋ねたところ、2名ともその家具自体がわからない状況でした。フロアにでて案内の腕章らしきものをしてるのだから知識も身につけたら笑

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1年ももたずに!

レンジラックを10月に購入しましたが、6月には炊飯器を置くスライド部の上板が膨らみだしました。購入店舗に連絡を入れて保証期間内なので修理を依頼すると、経年劣化は保証対象外と言われてしまい、店舗の対応は最悪。炊飯器を使う時はスライド部を引いて、直接、湯気がかからない様に使用していました。こんなに最悪の家具は家具とは言えないです。

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ない物を展示しないでほしい。

2ヶ月先3ヶ月先まで入荷しない商品を展示しないでほしい。無い物を展示するな!間に合わないので他で購入しました。ガッカリです。

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配送員が雑すぎる

本日ソファーの配達に来て、この幅なら100%通りきらないので別の商品に交換した方がいいと言われたのですが、どうしても欲しかったので、ソファーは置いて帰っていただいたのですが、いざチャレンジしてみたら普通に通ってびっくりしました。
正直残念と言うか、こんな適当な人間雇うなよw

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最悪です

抱きまくらの場所が解らず店員に聞いたら、遠い場所からあちらの右側です。とのこと…
奥の所にあって場所が解らず、探してやっと見つかりましたがこんなに少ないの?とビックリしました。
レジもセルフでそこにいたおばさんもとにかく無愛想で、2度ビックリです。
店員にすれ違っても、挨拶も一切ありません。
だいぶん前から感じ悪いな!と思っていましたが、拍車が掛かったようですね。
つぶれるのも、時間の問題かもしれませんね。

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高くて質が悪い

食器の水切りラックを購入。大きいお皿が乗らない。まな板立てが無い。
あまりの使い勝手の悪さにすぐ返品しました。
近くのホームセンターで、ニトリよりも1000円安くて、大きいお皿も乗って、まな板立てもあって、中身の梱包も組立の説明も丁寧なものを買いました。
ニトリで蒸気アイロンを買いました。蒸気は出ずに水漏れし、服がビショビショになります。
ニトリでは二度と買いません。近くのホームセンターのほうが安くていいものがあります。

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値下げ早すぎ

羽毛布団を買いたくて行きました。
商品がなくて、取り寄せました。
先にお金を支払ってました。
取りに行ったら、なんと同じ商品が
2000円も安くなっていて
ショックでした。
後払いにしていたら、安く買えたのに
なんか、返品もしにくく、そのまま引き取りました。
こんなに早く値下げするのは、どうなのかと、、
みなさんも、取り寄せの時は、
後払いにした方が良いですよ。
同じ商品なのに、もったいないです。

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