本音本音

ニトリの口コミ・評判 167ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 3.00

最低な対応

連絡が取れない。配送時間を知らせてこないから、連絡先に電話しても繋がらない。最悪な対応。もう少し金を出してもマトモな店で買えば良かった。

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1.00

  • 配送 -
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

表示が中華文字!?

問い合わせから返信までに2日以上かかりました
卓上時計の文字が日本語ではなく中華文字
日本向けの商品なのに?
即返品します
日本企業なのに、いくら中国生産だからと言って
キチンと確認してから販売すべきです
バイヤーさんの能力が低いのでしょうか
ニトリネットの画面上に※中国語表示ですと書いてあれば始めから買わずに済むのに。
不快感しかないですね

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

電動ソファ 足が上がってから背もたれが傾く 逆ができず 硬くて尻が痛くなる

電動ソファ 足が上がってから背もたれが傾く 逆ができず 硬くて尻が痛くなる、10万近く出費、 全く失敗した。すぐにクーリングオフで返品すればよかった。いや返品不可。なんという会社だ。 

見た目だけで中身がない。ニトリはお値段以下と認識。安かろう悪かろうが復活。

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超粗悪なソックス

先日、カーテンとソックスも購入。
本日、購入したソックスを履いて出かける際、踵部分に穴が開きでんせんし、使い物になりませんでした。
履いた瞬間でこのありさま。
家族も酷い商品たねーと呆れ顔。
こんな粗悪品は始めです。
もう、怒りの気持ちでいっぱいです。
(写真添付済み)

  • とくめいさんがアップロードした画像
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2.00

  • 配送 4.00
  • 品揃え 4.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 3.00

遅い!

なにしろ待たされる。あげくに在庫が無いといわれ、さらに半月かかるとのこと。
南町田の6階はほとんど在庫がありませんでした。
はぁー

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スタンドハンガー

服を掛けると傾きグラグラ、ネジを強く閉めてもダメキャスターが壊れる。脱衣所のカゴも買ったがダメすべて御値段いか。よく自信持って御値段以上言えないと思う

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1.00

  • 配送 2.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 3.00
  • 操作性 1.00

もう買わないです。

夏に水筒を買いました。
他のメーカーを持っていましたが、予備として購入。
最悪です。

一週間もしないうちに蓋の金具側から中身が漏れ始め、傾けて持ち歩く事が出来なくなりました。
二度とニトリの商品を買わないと決めました

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全てが最悪

全てが最悪でした

サービスカウンターもコールセンターも最悪です。

仕事という考えではなく半分遊び感覚で働いているんだと思います。


サービスカウンターは
他のトラブルの会話をしながら私の手続きを担当
他のトラブルもトラブルの会話なのに
担当してくれたスタッフの横で5〜6人で会話をしていて
全く責任感無し。

コールセンターは
〜でぇ、〜なのでぇ、
〜ですぅ。〜だからぁ、〜ですかねぇ。
本当に不快です。

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1.00

冷感シーツ、全く冷たくない

極冷感シーツを2枚購入しましたが、表示に偽りです。冷たく無い、ズレル。
以前、ダブル敷き布団を購入したのですが重たくて、使い勝手が悪かったので清掃工場に廃棄したこともあります。

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1.00

電子レンジ

加熱ムラが多い。
ご飯は温まらず容器だけが熱くなりすぎる。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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